يتم فقدان اتصالات VPN عبر المؤسسات عندما أزور أنفاق VPN لموقع باستخدام Windows Server 2012 R2 RRAS

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3082343
توضح هذه المقالة مشكلة التي تحدث عند استخدام أنفاق VPN لموقع Microsoft Azure توجيه Windows Server 2012 R2 وخدمة الوصول البعيد (RRAS). يتوفر إصلاح عاجل لحل هذه المشكلة. قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل، راجع المتطلبات الأساسية المقطع.
الأعراض
إيقاف أنفاق VPN لموقع Microsoft Azure تلقي معدل نقل البيانات الواردة، ويصبح أحادي النفق.

لمزيد من المعلومات حول السيناريو عند حدوث هذه المشكلة، انتقل إلىمزيد من المعلومات المقطع.

معلومات الإصلاح العاجل

هام إذا قمت بتثبيت حزمة لغة بعد تثبيت هذا الإصلاح العاجل، يجب إعادة تثبيت هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، نوصي أن تقوم بتثبيت أي لغة حزم تحتاج قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل. لمزيد من المعلومات، راجع إضافة حزم اللغات ل Windows.

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، هذا الإصلاح العاجل الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، أن إصلاح عاجل غير متوفر لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، قم بتثبيت تحديث 2919355 في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، لا يلزم إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
معلومات الملف
يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من تحديث البرامج هذا بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). يجب أن تدرك عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي ومع التوقيت الصيفي الحالي. قد يتم تغيير التواريخ والأوقات أيضا عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملفات وملاحظات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2


  • الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، ويمكن تحديد فرع خدمة (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
    الإصدارالمنتجالحدث الرئيسيفرع الخدمة
    6.3.960 0.16 xxxWindows RT 8.1 RTMGDR
    6.3.960 0.17xxxWindows 8.1 و Windows Server 2012 R2RTMGDR
    6.3.960 0, 18 xxxWindows RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
  • يتم سرد ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

Windows 8.1 Windows RT 8.1 و Windows Server 2012 R2

Windows RT 8.1
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Cis.scpغير قابل للتطبيق73518-يونيو-201315:05غير قابل للتطبيق
Ndproxy.sys6.3.9600.180345120020-أغسطس-201518:05غير قابل للتطبيق
Pppmenu.scpغير قابل للتطبيق2,81718-يونيو-201315:05غير قابل للتطبيق
السيدة ppdlic.xrm راسباسيغير قابل للتطبيق3,37421-أغسطس-201515:20غير قابل للتطبيق
Rascfg.dll6.3.9600.18034148,48020-أغسطس-201517:08غير قابل للتطبيق
Rasctrnm.hغير قابل للتطبيق1,82018-يونيو-201315:05غير قابل للتطبيق
Rasdiag.dll6.3.9600.1638462,46422 أغسطس 201302:45غير قابل للتطبيق
Rasmxs.dll6.3.9600.163843123222 أغسطس 201303:09غير قابل للتطبيق
Rasser.dll6.3.9600.1638422,52822 أغسطس 201303:09غير قابل للتطبيق
Wanarp.sys6.3.9600.1803567,58421-أغسطس-201514:18غير قابل للتطبيق
x 86 Windows 8.1
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Cis.scpغير قابل للتطبيق73518-يونيو-201312:33غير قابل للتطبيق
Kmddsp.tsp6.3.9600.1748439,42408-نوفمبر-201403:13غير قابل للتطبيق
Ndistapi.sys6.3.9600.174842048008-نوفمبر-201403:17x86
Ndproxy.sys6.3.9600.180345120020-أغسطس-201518:40x86
Pppmenu.scpغير قابل للتطبيق2,81718-يونيو-201312:34غير قابل للتطبيق
السيدة ppdlic.xrm راسباسيغير قابل للتطبيق3,37421-أغسطس-201515:58غير قابل للتطبيق
Rascfg.dll6.3.9600.18034164,86420-أغسطس-201517:22x86
Rasctrnm.hغير قابل للتطبيق1,82018-يونيو-201312:34غير قابل للتطبيق
Rasdiag.dll6.3.9600.1748461,44008-نوفمبر-201402:48x86
Rasmxs.dll6.3.9600.1748433,28008-نوفمبر-201403:13x86
Rasser.dll6.3.9600.1748422,52808-نوفمبر-201403:13x86
Wanarp.sys6.3.9600.1803566,04821-أغسطس-201514:16x86
Windows 8.1 Windows RT 8.1 و Windows Server 2012 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Cis.scpغير قابل للتطبيق73518-يونيو-201315:03غير قابل للتطبيق
Kmddsp.tsp6.3.9600.1748448,12808-نوفمبر-201403:56غير قابل للتطبيق
Ndistapi.sys6.3.9600.1748424,57608-نوفمبر-201404:00x64
Ndproxy.sys6.3.9600.1803572,19221-أغسطس-201518:14x64
Pppmenu.scpغير قابل للتطبيق2,81718-يونيو-201315:03غير قابل للتطبيق
السيدة ppdlic.xrm راسباسيغير قابل للتطبيق3,37421-أغسطس-201519:35غير قابل للتطبيق
Rascfg.dll6.3.9600.18035185,85621-أغسطس-201516:38x64
Rasctrnm.hغير قابل للتطبيق1,82018-يونيو-201315:03غير قابل للتطبيق
Rasdiag.dll6.3.9600.1748477,82408-نوفمبر-201403:24x64
Rasmxs.dll6.3.9600.1748443,00808-نوفمبر-201403:56x64
Rasser.dll6.3.9600.1748430,20808-نوفمبر-201403:56x64
Wanarp.sys6.3.9600.1803580,38421-أغسطس-201518:13x64
Cis.scpغير قابل للتطبيق73518-يونيو-201312:33غير قابل للتطبيق
Kmddsp.tsp6.3.9600.1748439,42408-نوفمبر-201403:13غير قابل للتطبيق
Pppmenu.scpغير قابل للتطبيق2,81718-يونيو-201312:34غير قابل للتطبيق
Rascfg.dll6.3.9600.18034164,86420-أغسطس-201517:22x86
Rasctrnm.hغير قابل للتطبيق1,82018-يونيو-201312:34غير قابل للتطبيق
Rasdiag.dll6.3.9600.1748461,44008-نوفمبر-201402:48x86
Rasmxs.dll6.3.9600.1748433,28008-نوفمبر-201403:13x86
Rasser.dll6.3.9600.1748422,52808-نوفمبر-201403:13x86

معلومات الملفات الإضافية

Windows RT 8.1
خاصية الملفالقيمة
اسم الملفArm_daa5e92636da216d379e7f1e3d0a073a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_88961441cd351bb0.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف695
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:25
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفArm_microsoft windows rasbase_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_a2b97b6495dcc28c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف41,734
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:25
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1794
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:25
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
x 86 Windows 8.1
خاصية الملفالقيمة
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1794
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:25
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_7983f88aefc86f65cd3ef1f7402d192e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_5cc3b544714e94b5.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف695
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:25
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft windows rasbase_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_a2b7090c95dfa3c6.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف43,462
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:28
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
Windows 8.1 Windows RT 8.1 و Windows Server 2012 R2
خاصية الملفالقيمة
اسم الملفAmd64_0bafbbde892fff22365dfb77ea874cee_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_1e31060cc8bdc201.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف699
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:25
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_cef6834bd2f2c5c358822ccc635ffe71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_3483991b97fb8344.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف699
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:25
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft windows rasbase_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_fed5a4904e3d14fc.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف43,468
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:32
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2960
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:25
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفWow64_microsoft windows rasbase_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_092a4ee2829dd6f7.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف30,583
التاريخ المتفق عليه (UTC)22-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)00:32
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مراجع
انظر المصطلحات تستخدم Microsoft لوصف تحديثات البرامج.
معلومات أخرى
تحدث هذه المشكلة في السيناريو التالي:
  • يتم قطع اتصال VPN لموقع.
  • قبل إتمام قطع الاتصال، يتم بدء اتصال جديد بحركة المرور.
لأن الملقم RRAS قد إصابة حالة تعارض، جدول التوجيه في نهاية المطاف في حالة غير متناسقة و TCP/IP يتم إسقاط الحزم الواردة.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3082343 - آخر مراجعة: 10/26/2015 06:49:00 - المراجعة: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Microsoft Azure Virtual Network

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseadvanced kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB3082343 KbMtar
تعليقات