تعطل OOBE عند إدخال بطاقة SIM PIN في ويندوز 8.1

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3084953
توضح هذه المقالة مشكلة التي تحدث على جهاز Windows 8.1 في تجربة للجاهز (OOBE). يتوفر إصلاح عاجل لحل هذه المشكلة. يحتوي الإصلاح الجديد المتطلبات الأساسية.
الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • لديك ويندوز 8.1 جهاز اتصال بشبكة.
  • يتم التحكم في الوصول إلى الشبكة ببطاقة SIM.
  • بطاقة SIM على طرف مقترنة به. يجب إدخال رقم التعريف الشخصي PIN قبل أن يسمح الوصول إلى شبكة الاتصال.
  • بدء تشغيل الجهاز لأول مرة.
في هذا السيناريو، عند مطالبتك بإدخال رقم PIN، يحدث خطأ أثناء OOBE و OOBE الأعطال.
الحل
لإصلاح هذه المشكلة، قمنا بإصدار إصلاح عاجل. على الرغم من أن يلاحظ هذه المشكلة فقط في Windows 8.1، الإصلاح العاجل ينطبق أيضا على Windows RT 8.1 و Windows Server 2012 R2.

ملاحظة: هوتفيكسهاس هذا تثبيت بواسطة OEM. لا يمكنك تثبيت هذا الإصلاح العاجل بنفسك لأن يبدأ ithas تكون جاهزة قبل OOBE.

هام إذا قمت بتثبيت حزمة لغة بعد تثبيت هذا الإصلاح العاجل، يجب إعادة تثبيت هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، نوصي أن تقوم بتثبيت أي لغة حزم تحتاج قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل. لمزيد من المعلومات، راجع إضافة حزم اللغات ل Windows.

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، هذا الإصلاح العاجل الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، أن إصلاح عاجل غير متوفر لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك نيسان/أبريل 2014 التحديثات لويندوز RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server R2 2012 (2919355) تثبيت ويندوز 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، لا يلزم إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملفات وملاحظات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

هام الإصلاحات العاجلة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في الحزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "8.1 Windows و Windows Server 2012 R2" في الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، ويمكن تحديد فرع خدمة (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
    الإصدارالمنتجالحدث الرئيسيفرع الخدمة
    6.3.960 0.16xxxWindows 8.1 و Windows Server 2012 R2RTMGDR
    6.3.960 0.17xxxWindows 8.1 و Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • ملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة وملفات البيانات) سرد بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف" إضافية ". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Wwanconn.dll8.1.9600.18036373,24822-أغسطس-201515:53x86
Wwanmm.dll8.1.9600.180391,119,23226-أغسطس-201517:53x86
Wwanpref.dll8.1.9600.1741541,98429 أكتوبر 201401:38x86
Wwanui.ptxmlغير قابل للتطبيق323721-أغسطس-201323:54غير قابل للتطبيق
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Wwanconn.dll8.1.9600.18036455,68022-أغسطس-201515:59x64
Wwanmm.dll8.1.9600.180391,156,60826-أغسطس-201514:18x64
Wwanpref.dll8.1.9600.1741550,68829 أكتوبر 201402:17x64
Wwanui.ptxmlغير قابل للتطبيق323722 أغسطس 201306:58غير قابل للتطبيق
كافة Windows RT 8.1 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Wwanconn.dll8.1.9600.18036331,77622-أغسطس-201515:41غير قابل للتطبيق
Wwanmm.dll8.1.9600.180391,096,70426-أغسطس-201514:17غير قابل للتطبيق
Wwanpref.dll8.1.9600.1638440,96022 أغسطس 201302:50غير قابل للتطبيق
Wwanui.ptxmlغير قابل للتطبيق323721-أغسطس-201323:44غير قابل للتطبيق

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية ل Windows 8.1 Windows Server 2012 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1
خاصية الملفالقيمة
اسم الملفX86_f1a86543a2668e0325c0b51f712cbb21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_125fab2a00ae81e3.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف694
التاريخ المتفق عليه (UTC)27-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)02:51
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft windows wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_0691173322707eae.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف42,908
التاريخ المتفق عليه (UTC)27-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)02:55
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
خاصية الملفالقيمة
اسم الملفAmd64_d92d209b8322fe677f938222c95438c6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_1fbf1f00fe5d4d4b.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف698
التاريخ المتفق عليه (UTC)27-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)02:51
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft windows wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_62afb2b6dacdefe4.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف42,912
التاريخ المتفق عليه (UTC)27-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)02:58
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة 8.1 RT Windows المعتمدة
خاصية الملفالقيمة
اسم الملفArm_93e61eed4bc0cf919119e32a8bf0de25_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_22736cf0423b2bcf.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف694
التاريخ المتفق عليه (UTC)27-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)02:51
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفArm_microsoft windows wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_0693898b226d9d74.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف42,908
التاريخ المتفق عليه (UTC)27-أغسطس-2015
الوقت المتفق عليه (UTC)02:51
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مراجع
انظر المصطلحاتتستخدم Microsoft لوصف تحديثات البرامج.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3084953 - آخر مراجعة: 10/14/2015 18:17:00 - المراجعة: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbexpertiseinter kbmt KB3084953 KbMtar
تعليقات