أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

وصف لأداة Dr. Watson (Drwtsn32.exe) لأنظمة تشغيل Windows‏

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

الموجز
تعرض هذه المقالة أداة Dr. Watson الخاصة بتصحيح أخطاء برامج أنظمة تشغيل Windows والمرفقة مع نظام التشغيل Windows XP.
معلومات أخرى
تعتبر أداة Dr. Watson لأنظمة تشغيل Windows أداة لتصحيح أخطاء البرامج وهي تعمل على جمع المعلومات الخاصة بجهاز الكمبيوتر عندما يحدث أي خطأ (أو خطأ في وضع المستخدم) في أحد البرامج. ويمكن لمجموعات الدعم الفني الاستعانة بالمعلومات التي تجمعها وتسجلها أداة Dr. Watson لتشخيص أحد أخطاء البرامج. فعندما يتم الكشف عن وجود خطأ، تقوم أداة Dr. Watson بإنشاء ملف نصي (Drwtsn32.log) يمكن تسليمه إلى مسؤولي الدعم باستخدام الطريقة التي يفضلونها. كما يصبح لديك الخيار لإنشاء ملف تفريغ الأعطال، والذي يعتبر ملفًا ثنائيًا يمكن للمبرمج تحميله إلى أحد مصححات الأخطاء.

ملاحظة يوفر نظام التشغيل Windows XP أيضًا خدمة "الإعلام عن الأخطاء" والتي يتم من خلالها مراقبة جهاز الكمبيوتر في حالات أخطاء وضع المستخدم ووضع kernel (رسائل خطأ الإيقاف "stop" أو رسائل الخطأ التي تظهر على شاشة زرقاء، بالإضافة إلى حالات إيقاف التشغيل غير الصحيحة) والتي تؤثر على نظام التشغيل وعلى أية برامج. وتتيح لك هذه الخدمة إمكانية إرسال تقارير عن الأخطاء إلى شركة Microsoft عندما يحدث أي خطأ. ونظرًا لأن كافة تقارير الأخطاء يتم التعامل معها على أساس أنها سرية ومجهولة المصدر، لا يمتلك إخصائيو الدعم لدى Microsoft صلاحية الوصول إلى أي تقرير خطأ قمت بإرساله إلى Microsoft عبر الإنترنت باستخدام خدمة "الإعلام عن الأخطاء". وكنتيجة لذلك، قد تحتاج إلى إرسال أحد ملفات السجل الخاصة بأداة Dr. Watson لأنظمة تشغيل Windows إلى إخصائيي الدعم. للحصول على معلومات إضافية حول خدمة "الإعلام عن الأخطاء" في نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
310414 كيفية تكوين خدمة "الإعلام عن الأخطاء" واستخدامها في نظام التشغيل Windows XP
في حالة حدوث خطأ في أحد البرامج، يبدأ تشغيل أداة Dr. Watson لأنظمة تشغيل Windows تلقائيًا. لتكوين أداة Dr. Watson، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
  2. اكتب drwtsn32، ثم انقر فوق موافق.
وفقًا للإعدادات الافتراضية، تتم تسمية ملف السجل الذي يتم إنشاءه بواسطة أداة Dr. Watson باسم Drwtsn32.log ويتم حفظه في الموقع التالي:
drive:\Documents and Settings\All Users.WINNT\Application Data\Microsoft\Dr Watson
ملاحظة يعتبر Drwatson.exe هو البرنامج الأقدم لتصحيح أخطاء البرامج وكان يتم تضمينه مع الإصدارات السابقة من نظام التشغيل Windows NT. توصي شركة Microsoft باستخدام Drwtsn32.exe بدلاً من Drwatson.exe في نظام التشغيل Windows XP.
خصائص

رقم الموضوع: 308538 - آخر مراجعة: 10/29/2007 14:56:00 - المراجعة: 1.3

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbinfo kbproductlink KB308538
تعليقات