لا يمكن تشغيل تطبيقات على جهاز Windows 10 مع عدة حسابات للمستخدمين

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3092053
الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • وجود جهاز Windows 10 التي لم يتم تثبيت KB3074683 التحديث الأمني التراكميأو قد تحدث إذا قمت بشراء جهاز Windows 10 Updates.This التراكمية اللاحقة، أو تثبيت Windows 10 كجزء من "برنامج Windows من الداخل".
  • قبل تثبيت تحديثات Windows، يتم إنشاء حسابات مستخدمين متعددة ومستخدم تثبيت أو تحديث تطبيق عبر مخزن Windows أثناء غير مستخدمين آخرين بتسجيل الدخول.
  • يتوفر التطبيق المثبت أو المحدثة لمستخدمين متعددين. تتضمن أمثلة لتطبيقات مثل Cortana ومخزن Windows.

في هذا السيناريو، قد تفشل التطبيقات المثبتة أو المحدثة التشغيل للمستخدمين الآخرين، ولا سيتم إغلاق القائمة "ابدأ".

السبب
ويؤكد Microsoft من هذه مسألة في Windows 10. ينشئ هذا السيناريو بقايا الإدخالات غير الصالحة في السجل، مما يسبب تعارضاً عند تشغيل التطبيقات المثبتة أو تحديثها.KB3074683 التحديث الأمني التراكميأو "التحديثات التراكمية" اللاحقة، تثبيتها تلقائياً عند الترقية إلى Windows 10 يتضمن إصلاح الذي يمنع حدوث المشكلة. ومع ذلك، الأجهزة الجديدة التي تكون مثبتة مسبقاً مع Windows 10 ربما لم تثبيت هذه التحديثات عند المستخدم أولاً بتسجيل الدخول. تثبيت "التحديثات التراكمية" لن تحل هذه المشكلة بعد قد واجهت مسبقاً.
الحل
قامت Microsoft بإنشاء مستكشف الأخطاء ومصلحها لحل هذه المشكلة.

لإصلاح هذه المشكلة تلقائياً، اتبع الخطوات التالية:

1-التحميل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

2. عند مطالبتك بذلك، حدد لفشل openfile، cssemerg70008.diagcab.

3. اتبع الإرشادات المتوفرة في مستكشف الأخطاء ومصلحها.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3092053 - آخر مراجعة: 08/26/2015 21:26:00 - المراجعة: 1.0

Windows 10

  • kbsurveynew kbbug kbtshoot kbmt KB3092053 KbMtar
تعليقات