STOP خطأ عند بدء تشغيل Windows بعد يمكنك توصيل الماسح

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية310869
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
عند محاولة بدء تشغيل Microsoft Windows XP بعد استخدام المنفذ المتوازي للاتصال ScanJet شركة Hewlett Packard (HP) 4400 أو 4470 قد يتوقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة أثناء بدء التشغيل في "خطأ إيقاف الهامة".

قد تتلقى رسالة الخطأ التالية شاشة زرقاء:
STOP: حدث خطأ نظام فادح A 0x50 (0xfe9fb004, 0x00000000, 0xfdfbc695, 0x00000000) إيقاف.
السبب
تحدث هذه المشكلة عند الماسحات الضوئية HP التي لا تحتوي على ROM معرف جهاز تقديم سلسلة "معرّف الجهاز" غير صالحة عند يطالب لـ "ID الأجهزة." بسبب وجود طول سلسلة معرف في برنامج التشغيل بالإعلام عن لم التحقق من صحة الجهاز بقراءة وحدات البايت من الجهاز برنامج التشغيل ويقوم بالكتابة فوق ذاكرة kernel حتى تؤدي تلف ذاكرة جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة.
الحل
لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لـ Windows XP. للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
322389كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة XP Windows

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

معلومات الملف

يجب أن يكون للنسخة الإنجليزية من هذا الإصلاح سمات الملفات التالية أو أحدث:
   Date         Time   Version             Size   File name   --------------------------------------------------------------   18-Oct-2001  10:14  5.1.2600.16       898,048  Kernel32.dll				

الحل البديل
كمحاولة للتغلب على هذه المشكلة قم بالاتصال الماسح الضوئي منفذ الناقل التسلسلي العالمي (USB) على الكمبيوتر.

للحصول على معلومات إضافية حول كيفية تثبيت الماسح الضوئي HP ScanJet استعرض إلى موقع "شركة Hewlett Packard على ويب" التالي:
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في بداية هذه المقالة. تم تصحيح هذه المشكلة لأول مرة في حزمة الخدمة Service Pack 1 الخاصة بـ Windows XP.
معلومات أخرى
للحصول على توافق إضافية ومعلومات الدعم عن شركة Hewlett Packard أجهزة المستخدمة مع Windows XP تصوير استعرض إلى موقع "شركة Hewlett Packard على ويب" التالي: توفر Microsoft معلومات جهة الاتصال الخاصة بجهات أخرى لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني. قد يتم تغيير معلومات جهة الاتصال هذه بدون إشعار. ولا تضمن Microsoft دقة هذه المعلومات لجهة الاتصال.
منتجات الجهات الأخرى التي تمت مناقشتها في هذه المقالة تكون تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان ، ضمنيًا أو صريحًا، بخصوص أداء أو ثبات النظام "من هذه المنتجات.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 310869 - آخر مراجعة: 01/12/2015 19:05:23 - المراجعة: 2.4

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix KB310869 KbMtar
تعليقات