قد لا تعمل لوحة مفاتيح USB أو الماوس بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر في وضع MS-DOS

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية310923
الأعراض
قد لا تعمل الماوس أو لوحة المفاتيح الناقل التسلسلي العالمي (USB) بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر في وضع MS-DOS.

قد تحدث هذه المشكلة تحت أي من الشروط التالية:
  • إذا تم تعطيل دعم USB القديمة في نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) أو BIOS لا يوفر دعم USB القديم.

    -أو-
  • إذا تم تمكين اعتماد BIOS USB قديم وتم تعديل إعدادات مورد جهاز تحكم مضيف USB بواسطة إعادة التوازن موارد التوصيل وتشغيل. يمكن أن يحدث هذا عندما يتم تشغيل سريع إرساء جهاز، مثل بطاقة كمبيوتر شخصي ذاكرة بطاقة PCMCIA (الهيئة دولية).
السبب
يحدث هذا السلوك لأنه لا يمكنك استخدام لوحة مفاتيح USB أو الماوس في وضع MS-DOS دون اعتماد USB BIOS قديم ليستخدمه نظام التشغيل BIOS لجهاز الإدخال; لا تعمل أجهزة الإدخال USB دون دعم USB القديمة.

تعطيل نظام تشغيل اعتماد USB القديمة لبرامج تشغيل USB 32 بت للعمل. Windows عادة إعادة تمكين اعتماد USB القديمة عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر في وضع MS-DOS إلا إذا تغيرت موارد جهاز تحكم مضيف USB من القيم التي تم تعيينها أثناء بدء التشغيل.

نظام التشغيل لا يمكن استعادة إعدادات المورد المعين BIOS. إذا الحالي الإدخال/الإخراج (I/O) إعدادات المنفذ تختلف إعدادات BIOS، قد يكون الجهاز غير قابلة للوصول وقد يتوقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة (يحدث تعليق).
الحل البديل
هناك العديد من الطرق التي يمكنك اتباعها لحل هذه المشكلة:
  • استخدام الماوس أو لوحة المفاتيح PS/2-النمط.
  • تمكين اعتماد BIOS USB قديم. لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك، عرض مراجع مقطع في هذه المقالة.
  • إذا تم تمكين اعتماد BIOS USB قديم والساخنة إرساء الأجهزة، يمكنك تكوين إعدادات الموارد وحدة تحكم مضيف USB لتطابق الإعدادات التي تم تعيينها من قبل BIOS.

كيفية تعيين جهاز تحكم مضيف USB لاستخدام إعدادات BIOS

لتعيين جهاز تحكم مضيف USB لاستخدام إعدادات BIOS:
  1. راجع وثائق الكمبيوتر للحصول على معلومات حول كيفية الحصول على إعدادات الجهاز من BIOS للكمبيوتر.
  2. انقر فوق بدء تشغيل، انقر فوق لوحة التحكم، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق النظام.
  3. انقر فوق إدارة الأجهزة من علامة التبويب.
  4. انقر لتوسيع وحدة تحكم الناقل التسلسلي العالمي.
  5. انقر فوقmanufacturer_name إلى جهاز تحكم مضيف USB (حيث manufacturer_name هو اسم الشركة المصنعة)، ثم انقر فوق خصائص.
  6. انقر فوق الموارد علامة التبويب، وثم انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار استخدام الإعدادات التلقائية (إذا تم تحديد خانة الاختيار) لتعطيل الإعدادات التلقائية.
  7. انقر فوق نطاق الإدخال/الإخراج، ثم انقر فوق تغيير الإعداد.
  8. انقر فوق قيمة BIOS للجهاز. معلومات التعارض يشير إلى وجود مشكلة في الجهاز، قد تحتاج إلى تعديل الإعدادات لهذا الجهاز.للحصول على معلومات إضافية حول تعارضات الأجهزة، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
    133240 استكشاف أخطاء تعارضات الأجهزة باستخدام "إدارة الأجهزة"
  9. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  10. إذا تم تحديد خانة الاختيار استخدام الإعدادات التلقائية ، اتبع هذه الخطوات مرة أخرى وابدأ بالخطوة 2.
تصريح
يعتبر هذا السلوك حسب التصميم.
مراجع
للحصول على معلومات إضافية حول كيفية استخدام "إدارة الأجهزة"، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
285122 كيفية بدء تشغيل "إدارة الأجهزة" في Windows 98 و Windows Me
للحصول على معلومات إضافية حول المشاكل التي قد يكون باعتماد BIOS USB قديم، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
310922 توقف الكمبيوتر أثناء إيقاف التشغيل باستخدام USB القديمة دعم ممكن في BIOS
يمكنك عادة تمكين أو تعطيل اعتماد USB القديم في إعدادات BIOS على جهاز الكمبيوتر إذا كان BIOS للكمبيوتر يعتمد هذه الميزة. لمزيد من المعلومات حول ما إذا كان الجهاز يدعم USB مضاهاة القديمة، الاطلاع على الوثائق المضمنة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو اتصل بالشركة المصنعة للجهاز.لمزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
هوكيي هوسب pnp

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 310923 - آخر مراجعة: 06/11/2016 02:46:00 - المراجعة: 5.0

  • kbenv kbhardware kbprb kbmt KB310923 KbMtar
تعليقات