"أننا لا يمكن تسجيل الدخول" خطأ عند النقر فوق الزر "سكايب" في Office Online في SharePoint على الإنترنت

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3109554
المشكلة
اطلع على السيناريو التالي.
  • استخدام Internet Explorer أو حافة Microsoft Office عبر الإنترنت التطبيق ويب في SharePoint على الإنترنت الوصول إلى.
  • عند النقر فوق الزر سكايب ، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
    تعذر علينا تسجيل دخولك. الرجاء محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى أو قم بتحديث الصفحة.
الحل
سكايب للتكامل المحادثة "الأعمال التجارية عبر الإنترنت" (سابقا Lync عبر الإنترنت) للعمل داخل تطبيق ويب على الإنترنت Office، إزالة SharePoint URL على إنترنت من إعداداتإنترانت محليةأومواقع موثوق بهامن خلالخيارات إنترنت. لمزيد من المعلومات حول كيفية إجراء هذا التغيير في Internet Explorer أو حافة Microsoft، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة: تتطلب هذه الميزة فتح باستخدام "مستكشف" أن محددات مواقع المعلومات على الإنترنت SharePoint موجودة في المواقع الموثوق بها. إذا كنت تريد استخدام ميزة فتح باستخدام "مستكشف"، يجب إضافة محدد موقع المعلومات هذا إلى المواقع الموثوق بها.
معلومات أخرى
تحدث هذه المشكلة نظراً للمجالات SharePoint URL على إنترنت (*. sharepoint.com) تضاف عادة في المناطق الموثوق بها أو الإنترانت المحلية في Internet Explorer أو حافة Microsoft. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:ومع ذلك، يتم تنفيذ المصادقة في سكايب "الأعمال التجارية عبر الإنترنت" باستخدام URL أورجيد آخر يشبه https://login.microsoftonline.com. عندما يقوم SharePoint على الإنترنت iframe إلى سكايب "الأعمال التجارية عبر الإنترنت" لتمكين التكامل، له أولاً للمصادقة. عندما يفعل ذلك، إعادة التوجيه إلى "محدد موقع المعلومات أورجيد" في iframe. لأن iframe ترث المنطقة الأصل، الصفحة التي تم تحميلها في iframe أيضا في منطقة إنترانت. يقوم Internet Explorer بتخزين ملفات تعريف الارتباط بشكل مستقل لكل منطقة أمان. ولذلك، لا يمكن الوصول إلى ملف تعريف ارتباط المصادقة في مجال أورجيد في منطقة إنترنت ل iframe في منطقة إنترانت. لأنه لا يمكن للمستخدم إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بهم المصادقة في iframe مخفية، فستفشل المصادقة.

لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى جماعة office 365 على الويب.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3109554 - آخر مراجعة: 11/02/2015 15:31:00 - المراجعة: 1.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3109554 KbMtar
تعليقات