لا يمكن عرض الملفات على قرص بعد يمكنك استبدال مضغوط قابل للتسجيل أو محرك أقراص CD-RW مع قرص DVD أو محرك أقراص مضغوطة

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية311455
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
على كمبيوتر (مثل كمبيوتر دفتر ملاحظات) التي يمكنك استبدال CD-R أو الأقراص المضغوطة مع قرص DVD أو محرك الأقراص المضغوطة, قد لا تتمكن من الحصول على صلاحية الوصول إلى الملفات الموجودة على القرص موجود في محرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD إذا استبدال CD-R أو CD-RW محرك الأقراص مع محرك أقراص المضغوطة أو DVD أثناء إيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم ابدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر. عند حدوث ذلك، بإمكانك الوصول إلى الملفات باستخدام موجه الأوامر.
السبب
تحدث هذه المشكلة إذا قمت باستبدال مضغوط قابل للتسجيل أو محرك قراءة/كتابة الأقراص المضغوطة محرك أقراص المضغوطة أو DVD بينما يكون الكمبيوتر إيقاف تعيين نفس حرف محرك الأقراص إلى محرك الأقراص الجديد.

عند تثبيت محرك أقراص قابل للكتابة مثل CD-R أو محرك قراءة/كتابة الأقراص المضغوطة مستكشف Windows بتسجيل حرف محرك الأقراص الخاص به في التسجيل. في حالة استبدال محرك أقراص CD-R أو CD-RW أثناء تشغيل Windows (ويعرف هذا "التبادل التشغيل السريع") ، يتم تحديث معلومات التسجيل تلقائياً. ومع ذلك، إذا استبدال محرك أقراص CD-R أو CD-RW أثناء إيقاف تشغيل الكمبيوتر, لا يتم تحديث معلومات التسجيل وتحاول مستكشف Windows يتعامل مع محرك الأقراص الجديد كجهاز قابل للكتابة.
الحل
لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لـ Windows XP. للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
322389كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة XP Windows

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

معلومات الملف

يجب أن يكون للنسخة الإنجليزية من هذا الإصلاح سمات الملفات التالية أو أحدث:
   Date        Time   Version     Size       File name   -----------------------------------------------------   20-11-2001  20:59  6.0.2600.2  8,220,720  Shell32.dll				

الحل البديل
كمحاولة للتغلب على هذه المشكلة اتبع الخطوات التالية:
  1. إذا كان مستكشف Windows أو جهاز الكمبيوتر قيد التشغيل، فعليك إنهاء.
  2. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  3. انقر فوق طابعات وأجهزة أخرى ، ثم انقر فوق النظام ضمن انظر أيضاً. (إذا استخدم طريقة العرض "التقليدية" في "لوحة التحكم" ، انقر نقراً مزدوجاً فوق النظام.)
  4. على علامة التبويب الأجهزة، انقر فوق "إدارة الأجهزة".
  5. قم بتوسيع المضغوطة/DVD.
  6. انقر فوق الجهاز المناسب ثم انقر فوق إلغاء التثبيت من القائمة إجراء.
  7. عند المطالبة بتأكيد أنك تريد إزالة الجهاز انقر فوق "موافق".
  8. في القائمة إجراء، انقر فوق تفحص تغييرات الأجهزة. يؤدي هذا Windows التعرف على الأجهزة الجديدة.
  9. قم بإنهاء "إدارة الأجهزة" و "لوحة التحكم.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في بداية هذه المقالة. تم تصحيح هذه المشكلة لأول مرة في حزمة الخدمة Service Pack 1 الخاصة بـ Windows XP.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 311455 - آخر مراجعة: 12/07/2015 08:06:07 - المراجعة: 1.6

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbshell kbwinxpsp1fix KB311455 KbMtar
تعليقات