لا يظهر مرفق في رسالة نص عادي في Outlook 2016

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3132071
الأعراض
عند إرفاق ملف برسالة تم تنسيقه كنص عادي في Microsoft Outlook 2016، لا يظهر المرفق في سطر مرفق في رأس الرسالة. تحدث هذه المشكلة في تثبيت Microsoft Office 2016 انقر لتشغيل تثبيت التحديث الصادر في 11 كانون الأول/ديسمبر 2015 (الإصدار 16.0.6366.2036) على الأقل.

قد تحدث هذه المشكلة أيضا في حالات أخرى. قد تحدث هذه المشكلة إذا كان واحد أو أكثر من الشروط التالية صحيحاً:

  • في ملف > خيارات > شاشة البريد ، تعيين خيار إنشاء الرسائل بالتنسيق النص العادي.
  • يتم الرد عليها أو إعادة توجيه رسالة البريد إلكتروني التي تلقيتها في تنسيق نص عادي. يستخدم outlook تنسيق الرسالة الأصلية برد، حتى إذا تم تعيين الخيار إنشاء الرسائل بالتنسيق إلى HTML.
  • يدوياً تغيير تنسيق الرسالة إلى نص عادي.
  • يتم إنشاء الرسالة التي تحتوي على المرفق ببرنامج آخر يستخدم Simple MAPI لإنشاء الرسالة.
  • يتم إرسال ملف من مستكشف Windows أو برنامج إدارة ملف آخر بزر الماوس الأيمن فوق الملف، والإشارة إلى إرسال إلى، ثم النقر فوق مستلم البريد.
ملاحظة: على الرغم من أن المرفق لم يظهر في سطرمرفق، يتلقى المستلم المرفق. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بفتح العنصر من مجلد "العناصر المرسلة" في Outlook، يتم عرض المرفق.
الحل
لحل هذه المشكلة، تأكد من تثبيت Office 2016 انقر لتشغيل بشكل version16.0.6366.2056 أو إصدار أحدث. إذا لم يكن هذا الإصدار أو إصدار أحدث، تحديث تثبيت Office 2016. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. فتح أي تطبيق Office، مثل Outlook أو Word.
  2. انقر فوقالملف، ثم انقر فوقحساب المكتبأوحساب.
  3. عرض الإصدار التي يتم سردها ضمنتحديثات office.
  4. إذا لم يكن الإصدار 16.0.6366.2056 أو إصدار أحدث، انقر فوقخيارات التحديث، ثم انقر فوقتحديث الآن.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، يمكنك تغيير الإعداد إنشاء الرسائل بالتنسيق في خيارات Outlook تنسيق HTML. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك يدوياً تعيين رسائل النص العادي إلى تنسيق HTML. للقيام بذلك في رسالة بريد إلكتروني جديدة، انقر فوق علامة التبويب تنسيق النص على "الشريط"، ومن ثم انقر فوق HTML في تنسيق مجموعة.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3132071 - آخر مراجعة: 01/15/2016 23:02:00 - المراجعة: 3.0

Outlook 2016, Microsoft Office 365

  • kbbug kbexpertisebeginner kbsurveynew o365022013 o365 o365e o365m kbmt KB3132071 KbMtar
تعليقات