الاستدعاءات إلى فشل رقم هاتف دولي عند استخدام "مقسم سحابة" مع "استدعاء PSTN الدولية"

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3141415
المشكلة
عندما قمت بطلب رقم هاتف دولي استخدام "مقسم سحابة" مع PSTN الاتصال الدولي في سكايب "الأعمال التجارية عبر الإنترنت" (سابقا Lync عبر الإنترنت)، تواجه أحد العرضين التاليين:
  • لم يتم إكمال المكالمة بنجاح وقد تتلقى خطأ. على سبيل المثال، عند محاولة مستخدم استدعاء لأستراليا باستخدام تنسيق رقم الهاتف: + 61 02XXXXXXXX،فشل الاستدعاء بسبب الخطأ:
    الرقم ليس في الخدمة
  • في سجلات أوككابي من "ملقم الوساطة" أريريكورديد التفاصيل التالية:
    خطأ: "لم يتم العثور على" SIP/2.0 404
    السبب: استجاب عبارة مع 404 "لم يتم العثور على" (لم يتم العثور على المستخدم)
الحل
تحدث هذه المشكلات بسبب يغادر المستخدم التعليمات البرمجية الجذع "0" (صفر) في التسلسل الرقمي للهاتف. يؤدي هذا رقم هاتف غير صحيح يتم تمريره PSTN عند استخدام سكايب 365 Office للعمل عبر الإنترنت PSTN المكالمات "الدولية" خدمة.

مع سكايب لعمليات النشر في أماكن العمل، كثيرا ما المسؤولين تكوين قواعد التسوية لمعالجة سلوك الطلب مختلفة من المستخدمين. ومع ذلك، عند استخدام مجموعة النظراء، يجب طلب أرقام الهاتف الدولية برقم هاتف دولي كامل في التنسيق + (رمز البلد)(رمز المنطقة)(الرقم المحلي). في المثال السابق، طلب رقم الهاتف يجب استخدام تنسيق رقم الهاتف هذا: 2 + 61 XXXXXXXX.
معلومات أخرى
تبعاً للبنية التحتية استدعاء PSTN معينة وشركة الاتصالات الهاتفية، اعتاد عليها مستخدمو إلى أرقام الطلب مع "0" (صفر). قيام المسؤولين بإزالة هذا الرقم في تسلسل الطلب في أماكن أخرى من البنية التحتية الهاتف قبل ذلك يتم تمريره إلى الناقل. في هذه المرحلة، لا توجد أية طريقة قطاع أو تسويتها قبل الخاصة به التي تم تمريرها إلى PSTN رقم الهاتف عند استخدام ميزة الاتصال الدولية PSTN في سكايب "الأعمال التجارية عبر الإنترنت".

لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى جماعة office 365 على الويب.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3141415 - آخر مراجعة: 02/12/2016 22:05:00 - المراجعة: 1.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3141415 KbMtar
تعليقات