حدث خطأ عند استخدام Outlook لنظام التشغيل Mac لإرسال رسالة بريد إلكتروني كبيرة عبر ملقم Exchange

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3146087
الأعراض
بافتراض استخدام Microsoft Outlook 2016 ماك أو Outlook لنظام التشغيل Mac 2011 للاتصال علبة بريد على Microsoft Exchange server. عند إرسال رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مرفق كبير، تتلقى رسائل الخطأ التالية في Outlook لنظام التشغيل mac.

خطأ: يتعذر على outlook إرسال الرسالة <subject></subject> نظراً لحجم الرسالة الحد الأقصى المحددة على الخادم.
التفاصيل: تم نقل الرسالة إلى المجلد "مسودات" ضمن "على جهاز الكمبيوتر". حاول تقليل حجم الرسالة بإزالة أو تغيير حجم أي مرفقات كبيرة ومن ثم أعد إرسال. إذا استمرت المشكلة، اتصل بالمسؤول.

رمز الخطأ: -19738


أو، تتلقى تقريرا بعدم التسليم (NDR) في علبة الوارد الخاصة بك مشابهة لما يلي:

الموضوع: غير قابلة للتسليم:<subject></subject>

النص الأساسي:
لم يتم تسليم رسالتك لأي شخص لأنه كبير جداً. يكون الحد هو 35 ميغابايت. كانت الرسالة <size of="" your="" message="">.</size>
اسم المستخدم (User@domain.com)
تعذر إرسال الرسالة لأن حجمها كبير جداً.

تحتوي الرسالة على معلومات تشخيصية للمسؤولين، مثل ما يلي:

إزالة الملقم بإرجاع ' 500 5.2.11 المحلل. الأولى. SendSizeLimit.Sender؛ رسالة كبيرة جداً لهذا المرسل '

السبب
تحدث هذه المشكلة عند إرسال رسالة بريد إلكتروني أكبر من حد حجم الرسائل خدمات ويب Exchange (EWS) التي تم تكوينها على ملقم Exchange.
الحل
يمكنك زيادة حد حجم الرسائل على ملقم Exchange للسماح بأكبر رسائل بريد إلكتروني من Outlook لعملاء ماكنتوش وغيرها من العملاء نظم الإنذار المبكر. لمزيد من المعلومات، راجع المقالات TechNet التالية بما يتناسب مع إصدار ملقم Exchange الخاص بك.

ملقم Exchange 2016 و 2013:تكوين حدود حجم الرسالة الخاصة بالعميل

Exchange Server 2010:تعيين حدود حجم الرسالة "خدمات ويب"
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول هذه المشكلة، راجع المقالة التالية في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

3107326 لا يمكنك إرسال المرفقات الكبيرة باستخدام عميل نظم الإنذار المبكر

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3146087 - آخر مراجعة: 03/30/2016 23:06:00 - المراجعة: 2.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook for Mac for Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3146087 KbMtar
تعليقات