سوداء أو شاشة المجمدة عند مشاركة الشاشة في سكايب للعمل في 2016

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3150900
الأعراض
عند مشاركة الشاشة أثناء سكايب لجلسة العمل في 2016، الشاشة المعروض الأسود أو المجمدة.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب وجود مشكلة في الميزة (VBSS) مشاركة الشاشة المستندة إلى الفيديو. وهذا أيضا يعرف نظير-إلى-نظير (P2P) مشاركة.
الحل

عمليات تثبيت MSI

إصلاح سكايب للأجهزة العميلة التي تعمل 2016MSI الأعمال غير متوفر. استخدام العمل حول المذكورة في قسم "الحل البديل".

انقر لتشغيل المنشآت

تم إصدار إصلاح يوم 4 نيسان/أبريل سكايب لعملاء الأعمال 2016 انقر لتشغيل. يتم إصدار الإصلاح 16.0.6741.2025.

للحصول على معلومات حول أرقام الإصدار وبناء لإصدارات قناة التحديث لعملاء Office 365 حسب التاريخ، راجع الموضوع التالي على موقع Microsoft TechNet على ويب:

الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، قم بتعطيل VBSS ثم قم بتمكين مشاركة الشاشة المستندة إلى Microsoft سطح المكتب البعيد بروتوكول RDP. للقيام بذلك، إجراء التغيير التالي في التسجيل:

موقع التسجيل:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

اسم DWord: EnableP2PScreenSharingOverVideo
بيانات القيمة: 0


بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم إصدار 32 بت من سكايب للعمل في 2016 على نظام التشغيل 64 بت، إضافة المفتاح الفرعي التالي:

موقع التسجيل:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Lync

اسم DWord: EnableP2PScreenSharingOverVideo
بيانات القيمة: 00000000

تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على". سنقوم بمزيد من المعلومات في هذه المقالة عندما يكون لدينا حلاً لهذه المشكلة.
معلومات أخرى
لتحديد ما إذا كان تثبيت Office الخاص بك يستند إلى MSI أو انقر فوق التشغيل، اتبع الخطوات التالية:

  1. بدء تشغيل تطبيق Office 2016.
  2. من القائمة ملف ، حدد الحساب.
  3. لعمليات تثبيت Office 2016 انقر لتشغيل، يتم عرض عنصر خيارات التحديث . التثبيتات المستندة إلى MSI، لا يتم عرض العنصر خيارات التحديث .
تثبيت Office 2016 Click-to-Runيستند إلى MSI 2016 Office
لقطة شاشة لنقر الكلمة لتشغيللقطة شاشة لاس Word

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

Свойства

ИД на статията: 3150900 – Последен преглед: 07/22/2016 16:03:00 – Редакция: 2.0

Skype for Business 2016

  • kbexpertiseinter kbprb kbsurveynew kbmt KB3150900 KbMtar
Обратна връзка