فشل استدعاء وارد عند استخدام سكايب "إصدار موصل سحابة الأعمال"

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3157353
المشكلة
يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • تم تكوين حساب المستخدم الخاص بك Office 365 لاستخدام "مقسم مجموعة النظراء".
  • كنت تستخدم سكايب للعمل على Windows لتلقي المكالمات، ويستخدم الصوت للمكالمات سكايب "إصدار رابط الأعمال مجموعة النظراء".
  • تقرير الشعب أن لا ندعو لكم.
  • أقرت سكايب الخاصة بك للعمل المسؤول تكوين الحساب الخاص بك بشكل صحيح لتلقي المكالمات.
في هذا السيناريو، يفشل مكالمة واردة وتلقى إشارة مشغول سريعة أو تسجيل محتواه لما يلي:
عذراً، لا يمكننا إتمام المكالمة في هذا الوقت.
الحل
استخدم إحدى الطرق التالية، تبعاً للموقف لديك.

الطريقة الأولى

تكوين واجهة شبكة الاتصال الخارجية على "حافة موصل سحابة" server لاستخدام ملقم DNS العمومية.

ملاحظة
تأكد من أن تقوم بتعديل الإعدادات المتقدمة على هذه الواجهة لإزالة الخيار تسجيل عناوين هذا الاتصال في DNS .

الطريقة الثانية

تعديل ملقم DNS موصل السحب استخدام مناطق بالغة، أو إضافة سجل DNS العمومية مفقودة (أو السجلات) "سحابة الموصل" إلى منطقة DNS داخلية.
معلومات أخرى
لا يمكن حل "خادم حافة الطبعة موصل سحابة" سيبفيديراتيونتلس سجل srv DNS للمجال SIP المستخدم (أو مجالات). سكايب لتتبع تسجيل Business Server على الملقم الحافة يبين الأخطاء التالية:

  • خطأ مهلة الملقم 504 SIP/2.0
  • خطأ ms تشخيص 1008 "قادر على حل سجل srv DNS"

الملقم الحافة مهيأ لاستخدام ملقم DNS الطبعة موصل سحابة داخلية، ولدى هذا الملقم منطقة مخولة المكونة للمجال SIP.

لمزيد من المعلومات، راجع مواقع Microsoft التالية على الويب:


لا تزال تحتاج إلى مساعدة؟ انتقل إلى جماعة office 365 على الويب.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3157353 - آخر مراجعة: 05/03/2016 00:45:00 - المراجعة: 3.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3157353 KbMtar
تعليقات