حالة توقف جهاز الكمبيوتر استجابة عند يمكنك استئناف من S3 في نظام التشغيل Windows XP

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية317272
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
عند استئناف جهاز الكمبيوتر الخاص بك محركي IDE المتصلين كبل واحد من الاستعداد قد يتوقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة (يحدث تعليق).
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن برنامج تشغيل القرص IDE لا يتحقق بت مشغول في حالة محرك الأقراص قبل إعادة تعيين محرك الأقراص. هذه هي مشكلة في أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم وضع الاستعداد S3 الاستعداد. إيقاف أجهزة الكمبيوتر هذه الطاقة إلى محرك الأقراص بدلاً من إصدار أمر سكون إلى محرك الأقراص بنفس الطريقة التي يقوم عملية الاستعداد S2. يؤدي هذا السلوك محركات الأقراص إلى إعادة تعيين اكتمال تفاوض محرك الأقراص عند إعادة تشغيل محركات الأقراص.

تتطلب مواصفات محركات الأقراص ATAPI التحقق بت مشغول قبل إعادة تعيين محرك الأقراص. حالة المواصفات أيضاً أن محركات الأقراص سوف تتجاهل إعادة تعيين حتى تتم مزامنة محركات الأقراص و حتى عندما تكون جاهزة تعمل بعد التفاوض. اعتبارًا من يوليو 2002، بعض محركات الأقراص لم تقم بهذا. يؤدي هذا السلوك على أجهزة الكمبيوتر مع محركي لبدء مع محركات الأقراص كلا برمجة أن الرئيسية على نفس الكبل. عند حدوث هذا السلوك، قد يتوقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة (يحدث تعليق).
الحل
لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لـ Windows XP. للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
322389كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة XP Windows
يوفر Microsoft برنامج Atapi.sys ينتظر من أجل محركات الأقراص لإنهاء تفاوض قبل إرسال الأمر إعادة تعيين. يتم التحكم هذا الانتظار قبل إدخال السجل DWORD المفتاح التالي:
HKey_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services\Atapi\Parameters\WaitOnBusyOnPowerUp
السلوك الافتراضي من هذا الإصلاح Atapi.sys لا للانتظار قبل إصدار الأمر إعادة تعيين. يحدث هذا السلوك بسبب الإصلاح العاجل في مكان ولكن مفتاح التسجيل غير موجود أو تم تعيين قيمة مفتاح التسجيل إلى 0.

في حالة مواجهة الأعراض الموضحة في هذه المقالة يجب إنشاء مفتاح التسجيل وقم بتعيين القيمة إلى 1. عند القيام بذلك، تنقضي قبل إرسال أوامر إعادة تعيين إلى محرك الأقراص Atapi.sys كما يمنع الكمبيوتر من أن تصبح لا تستجيب.

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

معلومات الملف

يجب أن يكون للنسخة الإنجليزية من هذا الإصلاح سمات الملفات التالية أو أحدث:
   Date         Time   Version      Size    File name   --------------------------------------------------   08-16-2002  10:31am 5.1.2600.55 87,168   Atapi.sys				

تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في بداية هذه المقالة. تم تصحيح هذه المشكلة لأول مرة في حزمة الخدمة Service Pack 1 الخاصة بـ Windows XP.هذا الإصلاح الجديد يتم تضمين مع SP1. عند تثبيت هذا الإصلاح العاجل بواسطة SP1 تبقى بدون تغيير السلوك الافتراضي ويرسل Atapi.sys الأمر إعادة تعيين. إذا كان جهاز الكمبيوتر عرض هذه الأعراض بعد تثبيت SP1 ، يجب إنشاء مفتاح التسجيل المذكورة في قسم "الحل" من هذه المقالة وقم بتعيين القيمة إلى 1 لتشغيل التأخير.
معلومات أخرى
هذه المشكلة بشكل أساسي الأجهزة المتعلقة ويتم أيضاً موجود في نظام التشغيل Windows 2000. للحصول على معلومات إضافية حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يستجيب عند الاستئناف من حالة S3 في Windows 2000، انقر فوق رقم المقالة أدناه لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
323153قد يتوقف جهاز الكمبيوتر أثناء استئناف من وضع الاستعداد S3 مع محركات IDE الثاني

خصائص

رقم الموضوع: 317272 - آخر مراجعة: 01/12/2015 19:43:11 - المراجعة: 1.4

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kbfix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix KB317272 KbMtar
تعليقات