لا يمكن الوصول إلى الملفات والمجلدات المشتركة أو استعراض أجهزة الكمبيوتر في مجموعة العمل مع نظام التشغيل Windows XP

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية318030
للاستمرار في تلقي تحديثات الأمان لنظام التشغيل Windows XP، تأكد من تشغيل نظام التشغيل Windows XP مع حزمة الخدمة service Pack 3 (SP3). لمزيد من المعلومات، أرجع إلى صفحة Microsoft على الويب: انتهاء الدعم لبعض إصدارات Windows
الأعراض
أجهزة الكمبيوتر المستندة إلى نظام التشغيل Windows XP التي تم تكوينها كأعضاء في مجموعة عمل في بيئة شبكة اتصال نظير إلى نظير، قد تواجه واحداً أو أكثر من الأعراض التالية:
  • لا يمكن الوصول إلى الملفات أو المجلدات المشتركة.
  • لا يمكن تحديد موقع أجهزة الكمبيوتر في مجموعة العمل.
  • تتلقى رسالة الخطأ التالية عند النقر المزدوج فوق مجموعة العمل في "مواضع شبكة الاتصال":
    اسم مجموعة العمل غير قابل للوصول. قد لا يكون لديك إذن لاستخدام مورد شبكة الاتصال هذا.
ملاحظة: في شبكة نظير إلى نظير، تساوي كل كمبيوتر ويمكن تهيئة الاتصالات. بهذه الطريقة، فإنه يختلف عن شبكة اتصال ملقم/عميل.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا تحققت كافة الشروط التالية:
  • NetBIOS عبر TCP/IP غير قيد التشغيل (تمكين) على كمبيوتر واحد أو أكثر في مجموعة العمل.
  • لم يتم بدء تشغيل خدمة "مستعرض الكمبيوتر" أو إيقاف تشغيلها على كمبيوتر واحد أو أكثر في مجموعة العمل.
قد يحدث هذا السلوك أيضا في حالة مشاركة الملفات والطابعات لشبكات اتصال Microsoft غير مثبت أو تم حظره بواسطة جدار حماية Windows.
الحل

الطريقة الأولى: تمكين NetBIOS عبر TCP/IP وبدء تشغيل خدمة "مستعرض الكمبيوتر"

لحل هذه المشكلة، تأكد من تشغيل NetBIOS عبر TCP/IP وتشغيل خدمة "مستعرض الكمبيوتر" على كل كمبيوتر في مجموعة العمل. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: تمكين NetBIOS عبر TCP/IP

  1. انقر فوق بدء تشغيل، انقر فوق لوحة التحكم، ثم انقر فوق شبكة الاتصال واتصالات إنترنت.
  2. انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال.
  3. انقر بالزر الأيمن اتصال محلي، ثم انقر فوق خصائص.
  4. انقر فوق بروتوكول إنترنت (TCP/IP)، ثم انقر فوق خصائص.
  5. انقر فوق عام علامة التبويب، ومن ثم انقر فوق خيارات متقدمة.
  6. انقر فوق WINS من علامة التبويب.
  7. ضمن إعداد NetBIOS، انقر فوق تمكين NetBIOS عبر TCP/IP، ومن ثم انقر فوق موافق مرتين.
  8. انقر فوق إغلاق لإغلاق مربع الحوار خصائص الاتصال المحلي .
  9. قم بإغلاق الإطار "اتصالات الشبكة".

الخطوة 2: بدء تشغيل خدمة "مستعرض الكمبيوتر"

  1. انقر فوق بدء تشغيل، انقر بالزر الأيمن جهاز الكمبيوتر الخاص بي، ثم انقر فوق إدارة.
  2. انقر نقراً مزدوجاً فوق الخدمات والتطبيقات.
  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق الخدمات.
  4. على الجانب الأيمن، انقر بالزر الأيمن مستعرض الكمبيوتر، ثم انقر فوق بدء تشغيل.
  5. قم بإغلاق إطار "إدارة الكمبيوتر".

الطريقة الثانية: تثبيت مشاركة الطباعة والملفات، والتأكد من أن ذلك يتم حظره بواسطة جدار حماية Windows

الخطوة 1: تثبيت ملف مشاركة والطابعات لشبكات اتصال Microsoft

  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، نوع ncpa.cpl، ثم انقر فوق موافق.
  2. زر الماوس الأيمن فوق الاتصال المحلي، ومن ثم انقر فوق خصائص.
  3. انقر فوق علامة التبويب عام ، ومن ثم انقر فوق تثبيت.
  4. انقر فوق خدمة، ومن ثم انقر فوق إضافة.
  5. في القائمة خدمة الشبكة ، انقر فوق مشاركة الملفات والطابعات لشبكات اتصال Microsoft، ومن ثم انقر فوق موافق.
  6. انقر فوق إغلاق.

الخطوة 2: تأكد من أن مشاركة الملف والطابعة يتم حظره بواسطة جدار حماية Windows

  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، نوع firewall.cpl، ثم انقر فوق موافق.
  2. في التبويب عام ، تأكد من عدم تحديد خانة الاختيار عدم السماح بالاستثناءات .
  3. انقر فوق علامة التبويب استثناءات .
  4. في علامة التبويب " استثناءات "، تأكد من تحديد خانة الاختيار مشاركة الملفات والطابعات ، ومن ثم انقر فوق موافق.

هل عمل ذلك على حل المشكلة؟

  • تحقق ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت من هذا القسم. إذا لم يتم إصلاح هذه المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.
معلومات أخرى
تحتفظ خدمة Computer Browser بقائمة محدثة لأجهزة الكمبيوتر الموجودة على الشبكة وتقوم بإرسال هذه القائمة لأجهزة الكمبيوتر التي تم تعيينها كمستعرضات. إذا تم إيقاف هذه الخدمة، القائمة لا تحديث أو الاحتفاظ بها. إذا تم إيقاف هذه الخدمة، لا يتم تشغيل أية خدمات تعتمد عليها صراحة.

لمزيد من المعلومات حول "معالج إعداد شبكة الاتصال" في Windows XP، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
308522 وصف معالج إعداد شبكة الاتصال في Windows XP
لمزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بموارد الشبكة في نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
311079 كيفية الاتصال بموارد الشبكة في نظام التشغيل Windows XP بدون تعيين محرك أقراص أو منفذ
لمزيد من المعلومات حول مشاركة الملفات في نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
304040 كيفية تكوين مشاركة الملفات في نظام التشغيل Windows XP
لمزيد من المعلومات حول كيفية إعداد مجموعات العمل في Windows XP Home Edition، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
813936 كيفية إعداد شبكة صغيرة مع Windows XP Home Edition (الجزء 1)

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 318030 - آخر مراجعة: 08/16/2016 05:34:00 - المراجعة: 4.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

  • kbresolve kbacwsurvey kberrmsg kbnetwork kbprb kbmt KB318030 KbMtar
تعليقات