تفشل الاستدعاءات إلى "أم المصاحبة للسيارات" عند استخدام عبارات ترحيب مخصصة

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3186697
الأعراض
عند الاستدعاء Microsoft Exchange أم عبر الإنترنت المصاحبة للسيارات، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

آسف حدث خطأ نظام، وداعا

يمكن أن تؤثر هذه المشكلة على أي عميل يستخدم Microsoft Exchange أم عبر الإنترنت المتكاملة مع خادم Lync (سكايب للشركات) محلي أو مقسم محلية التي تستخدم عناصر تحكم حد جلسة عمل (أمانة اتفاقية بازل).

تعرف هذه المشكلة تحدث فقط إذا كان لديك "أم عبر الإنترنت المصاحبة للسيارات" الذي تم تكوينه ليكون الترحيب المخصصة.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب وجود شرط يفسد تحيات المخصص الذي تم تحميله. لا يمكن إحضار العملية أم تحيات تالفة. لذلك، يفشل الاستدعاء وإرجاع رسالة الخطأ المذكورة في قسم "الأعراض".
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم الطرق التالية بالترتيب المحدد.

الطريقة الأولى

  1. حذف كافة "ترحيب مخصصة" (تحية ترحيب، تحيات التنقل القائمة) من "أم عبر إنترنت تلقائياً الحاضرين".

    ملاحظة: وهذا يمكن الترحيب "المصاحبة للسيارات" الافتراضي، "مرحبا بكم في Microsoft Exchange السيارات المصاحبة."
  2. انتظر حتى انتهاء عملية النسخ المتماثل.
  3. اختبار الاستدعاءات إلى "ما يصاحب السيارات" عند تعيينه إلى الترحيب الافتراضية.
  4. إذا تطلب الآن العمل بنجاح، تحميل ترحيب مخصصة إلى "أم عبر الإنترنت ما يصاحب السيارات".
  5. انتظر حتى انتهاء عملية النسخ المتماثل.
  6. اختبار الاستدعاءات إلى "ما يصاحب السيارات" مرة أخرى.
  7. في حالة فشل المكالمات مرة أخرى، انتقل إلى "الطريقة الثانية".

الطريقة الثانية

  1. حذف "ما يصاحب السيارات" عبر الإنترنت أم من المدخل O365 تماما.
  2. إعادة إنشاء "ما يصاحب السيارات" ثم قم بتحميل ترحيب مخصصة.
  3. اختبار الاستدعاءات إلى "ما يصاحب السيارات" مرة أخرى.
تصريح
فيما يلي المشكلات معروفة التي تؤثر على خدمة Exchange O365 أم. Microsoft بدراسة هذه المشكلة وسيتم نشر مزيد من المعلومات في هذه المقالة عندما تصبح متاحة.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3186697 - آخر مراجعة: 09/01/2016 16:12:00 - المراجعة: 2.0

MSfC O365-Exchange Online, Microsoft Exchange Online

  • kbmt KB3186697 KbMtar
تعليقات