كيفية استكشاف الخطأ المذكور في رسالة الخطأ "NTLDR is missing" وإصلاحه في نظام التشغيل Windows 2000‏

الموجز
توضح هذا المقالة خطوة بخطوة الطرق التي يمكنك استخدامها لاستكشاف رسالة الخطأ "NTLDR Is Missing"‏ (NTLDR مفقود)، التي ربما تظهر لك عندما تحاول بدء نظام التشغيل Microsoft Windows 2000، وإصلاحها.

كيفية استكشاف رسالة الخطأ "NTLDR Is Missing" وإصلاحها

عند بدء تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 2000، قد تظهر رسالة الخطأ التالية:
"NTLDR Is Missing"‏ (NTLDR مفقود)
Press any key to restart (اضغط أي مفتاح لإعادة التشغيل)
قد تحدث هذه المشكلة إذا كان نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) بجهاز الكمبيوتر لديك قديمًا، أو إذا كان واحد أو أكثر من ملفات تمهيد Windows التالية مفقودًا أو تالفًا:
Ntldr
Ntdetect.com
Boot.ini
لحل هذه المشكلة، تحقق من أن نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) بجهاز الكمبيوتر لديك حديث، ثم استخدم طريقة واحدة أو أكثر من الطرق التالية، بما يتناسب مع الموقف الذي تواجهه، لإصلاح بيئة بدء تشغيل Windows 2000.

هام: توصي Microsoft بأن تقوم بعمل نسخة احتياطية من كافة البيانات بانتظام. يعتبر هذا هو أفضل أسلوب دفاعي للحماية من فقدان البيانات، ويجب أن يكون ذلك جزءًا من أية خطة استرداد لمعالجة الحالات المستعصية.

تحقق من أن نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) بجهاز الكمبيوتر لديك حديث

تحقق من أنه تم تثبيت أحدث مراجعة لنظام نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) على جهاز الكمبيوتر. اتصل بالشركة المُصنِّعة لجهاز الكمبيوتر للاستعلام عن كيفية الحصول على أحدث نظام إدخال/إخراج أساسي (BIOS) متوفر لجهاز الكمبيوتر وتثبيته.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين إعدادات نظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) لجهاز الكمبيوتر والتحقق من أنها صحيحة، انظر وئاثق جهاز الكمبيوتر أو اتصل بالشركة المُصنِّعة لجهاز الكمبيوتر. للحصول على معلومات حول كيفية الاتصال بالشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، انقر فوق رقم المقالة المناسبة من قائمة المقالات التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالات على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
65416 معلومات الاتصال بمورد الأجهزة والبرامج، A-K

60781 معلومات الاتصال بمورد الأجهزة والبرامج، L-P

60782 معلومات الاتصال بمورد الأجهزة والبرامج، Q-Z
لمزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بالشركات المُصنِّعة لنظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS)، انقر فوق رقمي المقالتين التاليين لعرضهما في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هاتان المقالتان على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
243909 قائمة بمواقع الشركات المُصنِّعة لنظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) على الويب، الجزء الأول
243971 قائمة بمواقع الشركات المُصنِّعة لنظام الإدخال/الإخراج الأساسي (BIOS) على الويب، الجزء الثاني

لإصلاح بيئة بدء تشغيل Windows، استخدم طريقة أو أكثر من الطرق التالية بما يتناسب مع الموقف الذي تواجهه.

الطريقة الأولى: استخدام قرص تمهيد لبدء تشغيل الكمبيوتر

  1. قم بإنشاء قرص تمهيد لنظام التشغيل Windows 2000 يحتوي على الملفات التالية:
    Ntldr
    Ntdetect.com
    Boot.ini
    Ntbootdd.sys
    لمزيد من المعلومات حول كيفية إنشاء قرص تمهيد، انقر فوق رقمي المقالتين التاليين لعرضهما في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هاتان المقالتان على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
    301680 كيفية إنشاء قرص تمهيد لقسم NTFS أو FAT في Windows
    101668 كيفية استخدام قرص تمهيد Windows لمنع فشل التمهيد
  2. قم بتعديل الملف Boot.ini بحيث يشير إلى جهاز تحكم القرص الثابت الصحيح وإلى وحدة التخزين الصحيحة لتثبيت Windows لديك. لمزيد من المعلومات حول كيفية إنشاء قرص تمهيد، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضهما في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
    311578 كيفية تحرير ملف Boot.ini في نظام التشغيل Windows 2000
  3. أدخل قرص التمهيد في محرك الأقراص المرنة بجهاز الكمبيوتر، ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  4. انسخ الملف Ntldr والملف Ntdetect.com والملف Boot.ini من قرص التمهيد إلى قسم النظام بالقرص الثابت المحلي.

الطريقة الثانية: استخدام وحدة التحكم بالاسترداد

  1. استخدم أقراص إعداد Windows 2000 لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، أو استخدم القرص المضغوط لنظام التشغيل Windows 2000 لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  2. في الشاشة Welcome to Setup (مرحبًا بك في الإعداد)، اضغط R ليتم إصلاح تثبيت Windows 2000.
  3. اضغط C ليتم إصلاح تثبيت Windows 2000 من خلال استخدام "وحدة التحكم بالاسترداد".
  4. اكتب الرقم الذي يوافق تثبيت Windows الذي تريد إصلاحه، ثم اضغط ENTER. على سبيل المثال، اكتب ١، ثم اضغط ENTER. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى ل تتم ترجمته بعد)):
    229716 وصف وحدة التحكم بالاسترداد الخاصة بنظام التشغيل Windows 2000
  5. اكتب كلمة مرور المسؤول، ثم اضغط ENTER.
  6. اكتب map، ثم اضغط ENTER. لاحظ حرف محرك الأقراص الذي تم تعيينه لمحرك الأقراص المضغوطة الذي يحتوي على القرص المضغوط لنظام التشغيل Windows 2000.
  7. اكتب الأوامر التالية، مع ضغط ENTER بعد كتابة كل منها، حيث مصطلح ‪محرك الأقراص يقصد به حرف محرك الأقراص الذي كتبته في الخطوة الرابعة من "الطريقة الثانية: استخدام وحدة التحكم بالاسترداد" من هذه المقالة:
    ‪copy محرك الأقراص:\i386\ntldr ‏c:\

    ‪copy محرك الأقراص:\i386\ntdetect.com c:\
    إذا تمت مطالبتك بالكتابة فوق الملف، اكتب y، ثم اضغط ENTER.

    ملاحظة: في هذه الأوامر، توجد مسافة بين ntldr وc:\، وكذلك بين ntdetect.com وc:\.
  8. اكتب الأمر التالي، ثم اضغط ENTER.
    type c:\Boot.ini
    تظهر قائمة مشابهة لما يلي:
    [boot loader]timeout=30default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT[operating systems]multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect						
    إذا ظهرت الرسالة التالية، فقد يكون الملف Boot.ini مفقودًا أو تالفًا:
    The system cannot find the file or directory specified. (يتعذر على النظام العثور على الملف أو الدليل المحدد).
  9. إذا كان الملف Boot.ini مفقودًا أو تالفًا، قم بإنشاء ملف جديد. وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. استخدم برنامج محرر نص، مثل برنامج "المفكرة" أو Edit.com، لإنشاء ملف أداة تحميل تمهيد مشابة لملف أداة تحميل التمهيد التالي:
      [boot loader]timeout=30default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT[operating systems]multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect						
      لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقمي المقالتين التاليين لعرضهما في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هاتان المقالتان على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
      102873 اصطلاحات تسمية مسار الملف Boot.ini وARC واستخدامها
      301680 كيفية إنشاء قرص تمهيد لقسم NTFS أو FAT في Windows
    2. احفظ الملف في قرص مرن باسم Boot.ini.

      ملاحظة: إذا استخدمت برنامج "المفكرة" لإنشاء الملف، تحقق من عدم إضافة الملحق .txt إلى اسم ملف Boot.ini.
    3. اكتب الأمر التالي في موجه أوامر "وحدة التحكم بالاسترداد" لنسخ الملف Boot.ini من القرص المرن إلى جهاز الكمبيوتر:
      copy a:\Boot.ini c:\
  10. اكتب exit، ثم اضغط ENTER. تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

الطريقة الثالثة: استخدام القرص المضغوط لنظام التشغيل Windows 2000

  1. أدخل القرص المضغوط لنظام التشغيل Windows 2000 في محرك الأقراص المضغوطة أو في محرك DVD-ROM بجهاز الكمبيوتر، ثم قم ببدء تشغيل إعداد Windows 2000.
  2. في صفحة Welcome to Setup، اضغط R.
  3. في صفحة Windows 2000 Repair Options (خيارات إصلاح Windows 2000)، اضغط R.
  4. عندما تتم مطالبتك بتحديد أحد خيارات الإصلاح، اضغط M.
  5. اضغط السهم إلى الأعلى، واضغط السهم إلى الأعلى مرة أخرى، حتى يتم تحديد Verify Windows 2000 system files (التحقق من صحة ملفات نظام Windows 2000)، ثم اضغط ENTER حتى يتم مسح التحديد.
  6. اضغط السهم إلى الأسفل لتحديد Continue (perform selected tasks) (متابعة (تنفيذ المهام المحددة)) ثم اضغط ENTER. تظهر الرسالة التالية:
    You need an Emergency Repair disk for the Windows 2000 (تحتاج إلى قرص
    إصلاح الحالات الطارئة لتثبيت Windows 2000 الذي تريد إصلاحه).
  7. قم بإجراء ما يلي، بما يتناسب مع الموقف الذي تواجهه:
    • إذا كان لديك "قرص إصلاح الحالات الطارئة"، اتبع الخطوات التالية:
      1. اضغط ENTER.
      2. أدخل "قرص إصلاح الحالات الطارئة" في محرك الأقراص المرنة بجهاز الكمبيوتر ثم اضغط ENTER.
      3. اتبع الإرشادات الخاصة بإصلاح التثبيت، ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
      - أو -
    • إذا لم يكن لديك "قرص إصلاح الحالات الطارئة"، اتبع الخطوات التالية:
      1. اضغط L. تظهر رسالة مشابهة لما يلي:
        Setup has found Windows 2000 in the following folder: (عثر الإعداد على Windows 2000 في المجلد التالي:)
        محرك الأقراص:\WINNT "Microsoft Windows 2000"
      2. اضغط ENTER.

        يقوم الإعداد بفحص الأقراص، ثم يستكمل عملية الإصلاح.
    لمزيد من المعلومات حول ميزة إصلاح الحالات الطارئة، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
    231777 كيفية إنشاء قرص إصلاح الحالات الطارئة في Windows 2000


إذا تعذر على الإعداد تحديد موقع Windows 2000

إذا لم يكن لديك "قرص إصلاح الحالات الطارئة في Windows 2000" وإذا تعذر على الإعداد تحديد موقع تثبيت Windows 2000، اتبع الخطوات التالية:
  1. ابدأ إعداد Windows 2000.
  2. في صفحة Setup will install Windows 2000 on partition (سوف يقوم الإعداد بتثبيت Windows 2000 في القسم)، حدد Leave the current file system intact (no changes) (الإبقاء على نظام الملفات الحالي كما هو (بلا تغييرات)) ثم اضغط ENTER.
  3. اضغط ESC لتثبيت Windows 2000 في مجلد جديد.
  4. في مربع Select the folder in which the files should be copied (حدد المجلد المطلوب نسخ الملفات فيه)، اكتب \tempwin ثم اضغط ENTER.

    يقوم الإعداد بتثبيت نسخة جديدة من Windows 2000.
  5. قم بتسجيل الدخول إلى النسخة الجديدة من Windows 2000.
  6. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
  7. في المربع فتح ، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
  8. في موجه الأوامر، اكتب محرك الأقراص:، حيث يشير محرك الأقراص إلى محرك أقراص التمهيد بجهاز الكمبيوتر، ثم اضغط ENTER. على سبيل المثال، اكتب c:، ثم اضغط ENTER.
  9. اكتب attrib -h -r -s Boot.ini ثم اضغط ENTER.
  10. اكتب edit Boot.ini، ثم اضغط ENTER.

    يقوم Edit.com بفتح ملف Boot.ini مشابه للملف التالي:
    [boot loader]timeout=30default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\TEMPWIN[operating systems]multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\TEMPWIN="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect					
  11. قم بتغيير كافة مثيلات القيمة TEMPWIN بكلمة WINNT. يكون ملف Boot.ini الذي يظهر مشابهًا للملف التالي:
    [boot loader]timeout=30default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT[operating systems]multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT="Microsoft Windows 2000 Professional" /fastdetect					
  12. اضغط مفتاحي ALT+F، ثم اضغط S.
  13. اضغط مفتاحي ALT+F، ثم اضغط X.
  14. اكتب attrib +h +r +s Boot.ini ثم اضغط ENTER.
  15. اكتب exit لإغلاق موجه الأوامر.
  16. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  17. في شاشة Please select the operating system to start (الرجاء تحديد نظام التشغيل للبدء)، استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد Microsoft Windows 2000، ثم اضغط ENTER.
  18. ابدأ تشغيل "مستكشف Windows"، ثم حدد موقع المجلدين التاليين، ثم احذفهما:
    Tempwin
    All Users.Tempwin

موارد إضافية

لمزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف رسالة الخطأ "NTLDR is Missing" ‏(NTLDR مفقود) وإصلاحها، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالات على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
255220 ظهور رسالة الخطأ "NTLDR is missing" عند ترقية نظام التشغيل Windows 2000 أو تثبيته على نظام التشغيل Windows 95 أو Windows 98 أو Windows Millennium Edition
228004 تغيير القسم النشط يمكن أن يجعل النظام غير قابل للتمهيد
883275 عدم إمكانية بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تعديل الأذونات في Windows Server 2003 أو في Windows XP أو في Windows XP

إجراء تثبيت متوازٍ لنظام التشغيل Windows 2000

إذا لم تتمكن من حل مشكلة السلوك الموضحة في قسم "الأعراض" من هذه المقالة من خلال استخدام أيٍ من الطرق التي تمت مناقشتها في هذه المقالة أو من خلال استعراض مقالات قاعدة المعارف المذكورة في قسم معلومات أخرى في هذه المقالة، قم بإجراء تنفيذ متوازٍ من تثبيت Windows 2000، ثم استخدم "مستكشف Windows" لنسخ البيانات التي تريد استردادها من تثبيت Windows الأصلي لديك.

لمزيد من المعلومات حول كيفية إجراء تثبيت متوازٍ لنظام التشغيل Windows 2000، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
266465 كيفية إجراء تثبيت متوازٍ لنظام التشغيل Windows 2000 أو Windows Server 2003
مراجع
لمزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف مشكلات بدء التشغيل وإصلاحها في نظام التشغيل Windows 2000، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
315396 كيفية استكشاف مشكلات بدء التشغيل في نظام التشغيل Windows 2000 وإصلاحها
لمزيد من المعلومات حول الاختلافات بين خيارات الإصلاح اليدوي والسريع في نظام التشغيل Windows 2000، انقر فوق رقمي المقالتين التاليين لعرضهما في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هاتان المقالتان على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
238359 الاختلافات بين الإصلاح اليدوي والسريع في Windows
301645 كيفية استخدام وحدة التحكم بالاسترداد على كمبيوتر لا يتم بدء تشغيله في Windows 2000
خصائص

رقم الموضوع: 318728 - آخر مراجعة: 11/21/2006 15:42:12 - المراجعة: 4.1

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Datacenter Server

  • kbother kbother kberrmsg kbhowtomaster KB318728
تعليقات