فشل إعادة تشغيل في حالة عدم تعطيل حماية الجهاز أو حماية بيانات الاعتماد بشكل صحيح في Windows 1607 إصدار 10

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3189068
الأعراض
قد تواجه مستخدم Hyper-V بتمكين BitLocker فشل إعادة تشغيل في حالة عدم تعطيل ميزة حماية الجهاز أو حماية بيانات الاعتماد أو عدم إلغاء تثبيت نظيفة. وبوجه خاص، عند إعادة التشغيل، تتلقى رسالة خطأ على شاشة زرقاء التالية:
جهاز الكمبيوتر بحاجة إلى إصلاح.

تعذر الوصول إلى ملف مطلوب لأنه لم يتم تحميل مفتاح تشغيل BitLocker بشكل صحيح.

رمز الخطأ: 0xc0210000

سوف تحتاج إلى استخدام أدوات الاسترداد. إذا لم يكن لديك أية وسائط التثبيت (مثل القرص أو جهاز USB)، اتصل بمسؤول الكمبيوتر أو الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر.

اضغط Enter لإعادة المحاولة
اضغط المفتاح F8 لإعدادات بدء التشغيل

كيفية تجنب الدخول في هذه الحالة

  • احتفظ Hyper-V تعطيله أثناء ترقية نظام التشغيل.
  • إعادة تعيين مفاتيح التسجيل "حماية الجهاز" (حذف عقده مفتاح التسجيل حماية الجهاز) وثم تمكين Hyper-V في Windows 1607 الإصدار 10.
  • إعادة تعيين مفاتيح التسجيل "حماية الجهاز" (حذف عقده مفتاح التسجيل حماية الجهاز) وثم الترقية إلى Windows 1607 الإصدار 10.
  • قم بتعطيل BitLocker حتى تقوم بتثبيت التحديث 3176934.

كيفية التخلص من هذه المشكلة

  1. بدء التشغيل في نظام تشغيل آخر على الكمبيوتر ثم قم بتشغيل إطار موجه الأوامر
    • من خلال تحديد استكشاف بيئة الإصلاح في Windows > "خيارات متقدمة" > موجه الأوامر
    • أو من إعداد 10 Windows للتشغيل. يمكنك اتباع هذا إرشادات لإعداد محرك أقراص USB قابل للتشغيل.
  2. إلغاء تأمين محرك أقراص نظام التشغيل عن طريق تشغيل:
    Manage-bde-unlock-rp <recovery password> <operating system drive:>

    ملاحظة: قد يكون محرك أقراص نظام التشغيل رسالة مختلفة من نظام التشغيل الأساسي.

    للقيام بذلك، عليك أولاً استرداد مفتاح تشغيل BitLocker. راجع مزيد من المعلومات حول هذا البرنامج من الحصول على كلمة مرور الاسترداد. تحتاج إلى الحصول على استرداد معرف الأول عن طريق تشغيل الأمر التالي:
    Manage-bde-status <opertaing system drive:>
  3. إيقاف BitLocker مؤقتاً قبل تشغيل الأمر التالي في موجه الأوامر:
    Manage-bde-protectors-disable <operating system drive:>
  4. إعادة تشغيل والوارد أدناه مفتاح التسجيل من نظام التشغيل الرئيسي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard

    تعيين DWORD انابليفيرتواليزاتيونباسيدسيكوريتي0
    تعيين DWORD ريقويريبلاتفورمسيكوريتيفيتوريس0
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مراجع
التعرف المصطلحات تستخدم Microsoft لوصف تحديثات البرامج.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3189068 - آخر مراجعة: 09/07/2016 09:44:00 - المراجعة: 1.0

Windows 10 Version 1607

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseadvanced kbmt KB3189068 KbMtar
تعليقات