خطأ "تعذر إكمال طلبك الآن" في تطبيق ويب Outlook بعد ترقية إلى 11 ألم 2013 ملقم Exchange أو أحدث

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3191636
الأعراض
في بيئة Microsoft Exchange Server 2013 التي تمت ترقيتها إلى 11 التحديث التراكمي أو الإصدار الأحدث، تواجه المستخدمين واحد أو أكثر من المشكلات التالية في تطبيق ويب Outlook:
  • الحصول "يتعذر إكمال الطلب الآن. الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً "رسالة خطأ عند محاولة فتح أو الرد عليها أو إعادة توجيه العناصر في Outlook Web App.
  • عند محاولة تسجيل الدخول إلى تطبيق ويب Outlook أو تحديد مجلدات مختلفة، كما تواجه هذا الخطأ.

بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الحدث التالي مرارا وتكرارا في سجل تطبيقات Windows:

Time:     7/5/2016 2:20:24 PMID:       4999Level:    ErrorSource: MSExchange CommonMachine:  MBX1.contoso.comMessage:  Watson report about to be sent for process id: 10472, with parameters: E12IIS, c-RTL-AMD64, 15.00.1178.004, w3wp#MSExchangeOWAAppPool, m.exchange.services, M.E.S.C.T.IdConverter.ConvertId, System.MissingMethodException, a16f, 15.00.1104.003.ErrorReportingEnabled: False
السبب
تحدث هذه المشكلة إذا كان عند تطبيق أحد تحديثات تراكمية، بت الإعداد لأي تحديث تراكمي السابقة موجودة في الدليل الفرعي دليل تثبيت Exchange. على سبيل المثال: في C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Setup.

عند تشغيل عملية الإعداد في هذا السيناريو، الملف SharedWebConfig.config الموجود في C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess (دور صندوق البريد) أو C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy (دور وصول العميل) يشير إلى C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Setup. لا يتم تحديث هذه الملفات عن طريق عملية الإعداد.
الحل
لحل هذه المشكلة، اتبع هذه الخطوات لإزالة الملفات من C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Setup وتحديث الملفات SharedWebConfig.config للإشارة إلى المواقع الصحيحة:
  1. في موجه أوامر غير مقيد، قم بتشغيل الأمر التالي لإيقاف خدمات IIS للسماح بالوصول إلى الملفات:iisreset/stop
  2. نقل المجلد C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Setup إلى موقع دليل آخر خارج مسار تثبيت Exchange. على سبيل المثال، نقل إلى C:\TEMP\Setup.
  3. عمل نسخة احتياطية من الملف SharedWebConfig.config في C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess و C:\Program Server\V15\FrontEnd\HttpProxy Files\Microsoft\Exchange في موقع بديل.
  4. في موجه أوامر غير مقيد، قم بتشغيل %ExchangeInstallPath%\bin القرص المضغوط للتغيير إلى الدليل الصحيح. ثم تشغيل الأمر التالي لإعادة إنشاء الملف SharedWebConfig.config في C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess:
    • DependentAssemblyGenerator.exe-اكستشانجيباث "% ExchangeInstallPath%\bin" اكستشانجيباث-"% ExchangeInstallPath%\ClientAccess"-كونفيجفيلي "% ExchangeInstallPath%\ClientAccess\SharedWebConfig.config"
  5. في رفع الأوامر، قم بتشغيل الأمر التالي لإعادة إنشاء الملف SharedWebConfig.config في C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy:
    • DependentAssemblyGenerator.exe-اكستشانجيباث "% ExchangeInstallPath%\bin" اكستشانجيباث-"% ExchangeInstallPath%\FrontEnd\HttpProxy"-كونفيجفيلي "% ExchangeInstallPath%\FrontEnd\HttpProxy\SharedWebConfig.config"
  6. في موجه أوامر غير مقيد، قم بتشغيل الأمر التالي لإعادة تشغيل خدمات IIS: iisreset/start

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 3191636 - آخر مراجعة: 09/15/2016 20:53:00 - المراجعة: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise

  • kbsurveynew kbmt KB3191636 KbMtar
تعليقات