ظهور رسالة خطأ عند الوصول إلى جهاز تخزين USB بعد الاستئناف من التوقف المرحلي

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية323754
الأعراض
إذا حاولت استخدام جهاز تخزين ناقل تسلسلي عالمي (USB) مباشرة بعد استئناف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التوقف المرحلي، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
X: \ محرك الأقراص غير قابل للوصول. قد لا تنفيذ الطلب بسبب خطأ جهاز إدخال/إخراج.
يمكنك الاستمرار في تلقي رسالة إعلام بالخطأ عند محاولة استخدام جهاز تخزين USB حتى يمكنك أما إزالة وإعادة إرفاق الجهاز، أو إعادة تشغيل الكمبيوتر. قد تحدث هذه المشكلة مع أي جهاز تخزين USB مثل محركات الأقراص المرنة أو الأقراص الثابتة أو محركات الأقراص المضغوطة.
السبب
تحدث هذه المشكلة مع بعض أجهزة تخزين USB 1.x المرتبطة بوحدة تحكم USB 2.0 في نظام التشغيل Windows 2000 بعد تثبيت التحديث USB 2.0.
الحل
لحل هذه المشكلة، الحصول على وتثبيت الملف Usbhub.sys المحدث من الإصلاح الجديد الموضح في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:
306455 احتمال توقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة عند الاستئناف من وضع الاستعداد
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، انتظر حوالي 10 ثوان بعد استئناف تشغيل جهاز الكمبيوتر قبل محاولة استخدام جهاز تخزين USB 1.x.

إذا لم تستخدم أية أجهزة USB 2.0 على الكمبيوتر، حل آخر إيقاف تشغيل وحدة تحكم USB 2.0 في "إدارة الأجهزة". بعد إيقاف تشغيل وحدة تحكم USB 2.0، لا تحدث المشكلة الموضحة سابقا في هذه المقالة مع أجهزة USB 1.x.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في بداية هذه المقالة.
معلومات أخرى
بعد تثبيت الإصلاح الجديد الموضح أعلاه في هذه المقالة، يتم تغيير السلوكيات التالية:
  • إذا حاولت استخدام جهاز تخزين USB 1.x مباشرة بعد استئناف تشغيل جهاز الكمبيوتر، قد لا تزال تحدث المشكلة. ومع ذلك، لا تحدث المشكلة إذا حاولت استخدام جهاز التخزين مرة أخرى في بضع ثوان ثم.
  • بعد استئناف جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قد تتلقى رسالة "إزالة جهاز أمن" يشير إلى جهاز USB 1.x. يمكنك إغلاق مربع هذا بأمان. تحدث هذه الرسالة بسبب وجود مشكلة توقيت Windows 2000 تتضمن أثناء تشغيل كل مكدس برنامج تشغيل وحدة تحكم رفيق USB ومكدس واجهة (EHCI) "جهاز تحكم المضيف" بعد الاستئناف من التوقف المرحلي.

    أولاً، إعداد صلاحيات برنامج تشغيل لوحة الوصل الجذر تحكم رفيق أجهزة USB 1.x المرفقة به لم يعد يتم إرفاق منافذ لوحة الوصل الجذر عند إدخال الكمبيوتر مرحلياً. ولذلك، إعلام برنامج تشغيل التوصيل والتشغيل إزالة الجهاز. يحدث هذا بسبب الأجهزة تم توجيهها إلى وحدة تحكم EHCI عندما تم تعيين "إشارة تكوين"، ولكن لا حاليا المرتبطة بها وحدة رفيق.

    عند برنامج تشغيل لوحة الوصل الجذر وحدة تحكم (ل USB 2.0) EHCI ثم القوى حتى بعد ذلك، تتم إعادة تعيين منافذ لوحة الوصل الجذر ويتم توجيه أجهزة USB 1.x إلى وحدات تحكم رفيق. تعداد رفيق تحكم لوحة الوصل ثم الأجهزة مرة أخرى. ثم تم الكشف عنها وتصبح الوظيفية.

    وهذا لا يؤثر على USB 2.0 لأن تظل دوماً مرفق أجهزة تحكم EHCI.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 323754 - آخر مراجعة: 07/03/2016 06:32:00 - المراجعة: 5.0

  • kbbug kbfix kbwin2000presp3fix kbmt KB323754 KbMtar
تعليقات