أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

كيفية استخدام برامج Office مع المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بـ Office

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام تحتوي هذه المقالة على معلومات توضح كيفية تقليل إعدادات الأمان أو كيفية إيقاف تشغيل ميزات الأمان الموجودة على جهاز الكمبيوتر. يمكنك إجراء هذه التغييرات كمحاولة للتغلب على مشكلة معينة. قبل القيام بإجراء هذه التغييرات، نوصي بتقييم المخاطر المحتملة التي قد تحدث عند تطبيق هذا الحل البديل في بيئة التشغيل الخاصة بك. في حالة تطبيق هذا الحل البديل، قم بتنفيذ أية خطوات إضافية مناسبة للمساعدة على حماية جهاز الكمبيوتر.
الموجز
يقوم المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بـ Microsoft Office بتفحّص المستندات للكشف عن حالات الإصابة بفيروس الماكرو في منتجات Office. قد يتسبب هذا المكون الإضافي في حدوث مشكلات في الأداء أو عدم إمكانية فتح ملفات داخل Office أو عدم إمكانية تثبيت بعض برامج Office.

لمزيد من المعلومات حول المشكلات المحتمل حدوثها عند استخدام المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus، متضمنةً رسائل الخطأ التي قد تظهر، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
835404 ظهور رسالة خطأ عند محاولة فتح مستند في Office أو تشغيل Outlook
تحتوي هذه المقالة على أحدث المعلومات حول كيفية استخدام Office مع المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بـ Office.
معلومات أخرى
كمحاولة للتغلب على المشكلات المسردة في قسم "الملخص"، استخدم إحدى الطريقتين التاليتين.

الطريقة الأولى: تشغيل Live Update

يمكنك الحصول على أحدث إصدار من المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بـ Office المتوفر من خلال خيار الموقع Live Update الموجود في برنامج Norton AntiVirus الخاص بك.

ملاحظة قد لا يتوفر تحديث للمكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بـ Office في كل اللغات.

الطريقة الثانية: تعطيل المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بـ Office

اتبع هذه الطريقة فقط في حالة تعذّر تحديث برنامج Norton AntiVirus من خلال موقع Live Update على الويب.
هام قد تؤدي هذه الخطوات إلى زيادة المخاطرة بالأمان. كما قد تؤدي أيضًا إلى جعل جهاز الكمبيوتر أو الشبكة أكثر عرضة للهجوم من قِبل المستخدمين الضارين أو من قِبل البرامج الضارة كالفيروسات. لذلك، نوصي باستخدام العملية الموضحة في هذه المقالة لتمكين تشغيل البرامج للهدف الذي صممت من أجله أو لتنفيذ الإمكانات الخاصة بالبرامج. وقبل القيام بإجراء هذه التغييرات، نوصي بتقييم المخاطر المحتملة التي قد تحدث عند محاولة تطبيق هذه العملية في بيئة التشغيل الخاصة بك. إذا قررت تطبيق هذه العملية، قم بتنفيذ أية خطوات إضافية مناسبة للمساعدة على حماية النظام. نوصي بعدم استخدام هذه العملية إلا إذا كنت في حاجة بالفعل إلى استخدامها.ملاحظة تم تصميم برنامج حماية من الفيروسات لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات. يجب تجنب تنزيل الملفات أو فتحها من المصادر غير الموثوق بها أو زيارة مواقع الويب غير الموثوق بها أو فتح مرفقات البريد الإلكتروني عند تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات.لمزيد من المعلومات حول فيروسات الكمبيوتر، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
129972 فيروسات الكمبيوتر: الوصف والمنع والاسترداد
في حالة تعطيل المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus، لا يقوم المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بـ Office بتفحّص المستندات عند فتحها. حتى في حالة تعطل المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بـ Office، تستمر ميزة Auto-Protect (الحماية التلقائية) الخاصة بـ Norton AntiVirus في توفير الحماية المستمرة عن طريق تفحّص أي ملف تقوم بتشغيله أو تنزيله أو فتحه أو إنشائه أو حذفه.

لتعطيل المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بـ Office، استخدم إحدى الطرق التالية، تبعًا لإصدار Norton AntiVirus المثبت على جهاز الكمبيوتر.
ملاحظة نظرًا لوجود إصدارات عديدة من أنظمة تشغيل Microsoft Windows، فمن المحتمل أن تختلف الخطوات التالية على جهاز الكمبيوتر. في حالة اختلاف هذه الخطوات بالفعل، راجع وثائق المنتج لاستكمالها.

برنامج Norton AntiVirus 2007 أو Norton Internet Security 2007 مثبت

قم بتعطيل الخيار Turn on scanning for Microsoft Office Documents (تشغيل تفحّص مستندات Microsoft Office). للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية. تحذير قد يؤدي تطبيق هذا الحل البديل إلى جعل جهاز الكمبيوتر أو الشبكة أكثر عرضة للهجوم من قِبل المستخدمين الضارين أو البرامج الضارة مثل الفيروسات. لذلك لا نوصي باستخدام هذا الحل البديل، ولكننا نورد هذه المعلومات حتى يكون لك كامل الحرية في تطبيق هذا الحل البديل حسب رؤيتك. يمكنك استخدام هذا الحل البديل على مسؤوليتك الشخصية.
  1. من شريط المهام، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Norton، ثم انقر فوق Norton Protection Center (مركز حماية Norton).
  2. تبعًا للإصدار الذي تستخدمه من Norton، انقر فوق Norton Antivirus أو Norton Internet Security.
  3. انقر فوق Settings (إعدادات).
  4. ضمن Additional Options (خيارات إضافية)، انقر فوق Virus and Spyware Protection Options (خيارات الحماية من برامج التجسس والفيروسات).
  5. انقر فوق Miscellaneous (متفرقات).
  6. ضمن How to keep Microsoft Office documents protected (كيفية الاحتفاظ بمستندات Microsoft Office محمية)، انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار Turn on scanning for Microsoft Office Documents (تشغيل تفحّص مستندات Microsoft Office).

برنامج Norton AntiVirus 2006 مثبت

قم بتعطيل المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بـ Office. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية. تحذير قد يؤدي تطبيق هذا الحل البديل إلى جعل جهاز الكمبيوتر أو الشبكة أكثر عرضة للهجوم من قِبل المستخدمين الضارين أو البرامج الضارة مثل الفيروسات. لذلك لا نوصي باستخدام هذا الحل البديل، ولكننا نورد هذه المعلومات حتى يكون لك كامل الحرية في تطبيق هذا الحل البديل حسب رؤيتك. يمكنك استخدام هذا الحل البديل على مسؤوليتك الشخصية.
  1. من شريط المهام، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Norton، ثم انقر فوق Norton AntiVirus Options (خيارات Norton AntiVirus).
  2. انقر فوق Miscellaneous (متفرقات).
  3. انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار Turn Office Plug-in on (تشغيل المكون الإضافي الخاص بـ Office).

برنامج Norton AntiVirus 2004 أو Norton SystemWorks 2004 أو Norton AntiVirus 2003 أو Norton SystemWorks 2003 أو Norton AntiVirus 2002 أو Norton SystemWorks 2002 مثبت

قم بتعطيل المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بـ Office. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية. يتم استخدام برنامج Norton AntiVirus 2002 كمثال. تحذير قد يؤدي تطبيق هذا الحل البديل إلى جعل جهاز الكمبيوتر أو الشبكة أكثر عرضة للهجوم من قِبل المستخدمين الضارين أو البرامج الضارة مثل الفيروسات. لذلك لا نوصي باستخدام هذا الحل البديل، ولكننا نورد هذه المعلومات حتى يكون لك كامل الحرية في تطبيق هذا الحل البديل حسب رؤيتك. يمكنك استخدام هذا الحل البديل على مسؤوليتك الشخصية.
  1. ابدأ تشغيل Norton AntiVirus. للقيام بذلك، انقر فوق ابدأ، ثم أشر إلى كافة البرامج، ثم أشر إلى Norton AntiVirus، ثم انقر فوق Norton AntiVirus 2002.

    ملاحظة إذا تم تثبيت Norton AntiVirus كجزء من برنامج Norton SystemWorks 2002، انقر فوق ابدأ، ثم أشر إلى كافة البرامج، ثم أشر إلى Norton SystemWorks، ثم أشر إلى Norton AntiVirus، ثم انقر فوق Norton AntiVirus 2002.
  2. انقر فوق Options (خيارات).

    ملاحظة في Norton SystemWorks 2002، انقر فوق Options (خيارات)، ثم انقر فوق Norton AntiVirus .
  3. ضمن Other (غير ذلك)، انقر فوق Miscellaneous (متفرقات).
  4. ضمن How to keep Microsoft Office documents protected (كيفية الاحتفاظ بمستندات Microsoft Office محمية)، انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار Enable Office Plug-in (تمكين المكون الإضافي الخاص بـ Office)، ثم انقر فوق موافق.
  5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

برنامج Norton AntiVirus 2001 أو Norton SystemWorks 2001 مثبت

قم بتعطيل المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بـ Office. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية: تحذير قد يؤدي تطبيق هذا الحل البديل إلى جعل جهاز الكمبيوتر أو الشبكة أكثر عرضة للهجوم من قِبل المستخدمين الضارين أو البرامج الضارة مثل الفيروسات. لذلك لا نوصي باستخدام هذا الحل البديل، ولكننا نورد هذه المعلومات حتى يكون لك كامل الحرية في تطبيق هذا الحل البديل حسب رؤيتك. يمكنك استخدام هذا الحل البديل على مسؤوليتك الشخصية.
  1. ابدأ تشغيل Norton AntiVirus. للقيام بذلك، انقر فوق ابدأ، ثم أشر إلى كافة البرامج، ثم أشر إلى Norton AntiVirus، ثم انقر فوق Norton Antivirus 2001.

    ملاحظة إذا تم تثبيت Norton AntiVirus كجزء من برنامج Norton SystemWorks 2002، انقر فوق ابدأ، ثم أشر إلى كافة البرامج، ثم أشر إلى Norton SystemWorks، ثم أشر إلى Norton AntiVirus، ثم انقر فوق Norton AntiVirus 2002.
  2. انقر فوق Options (خيارات)، ثم انقر فوق General (عام).
  3. ضمن How to keep Microsoft Office documents protected (كيفية الاحتفاظ بمستندات Microsoft Office محمية)، انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار Enable Office Plug-in (تمكين المكون الإضافي الخاص بـ Office)، ثم انقر فوق موافق.
  4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

برنامج Norton AntiVirus 2000 أو Norton SystemWorks 2000 أو Norton Internet Security مثبت

قم بإلغاء تسجيل الملف Norton AntiVirus OfficeAV.dll. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية: تحذير قد يؤدي تطبيق هذا الحل البديل إلى جعل جهاز الكمبيوتر أو الشبكة أكثر عرضة للهجوم من قِبل المستخدمين الضارين أو البرامج الضارة مثل الفيروسات. لذلك لا نوصي باستخدام هذا الحل البديل، ولكننا نورد هذه المعلومات حتى يكون لك كامل الحرية في تطبيق هذا الحل البديل حسب رؤيتك. يمكنك استخدام هذا الحل البديل على مسؤوليتك الشخصية.
  1. قم بإنهاء كافة البرامج.
  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
  3. تبعًا لكيفية تثبيت Norton AntiVirus 2000، اكتب أحد الأوامر التالية:
    • في حالة تثبيت برنامج Norton AntiVirus كمنتج مستقل، اكتب الأمر التالي، ثم اضغط مفتاح الإدخال:
      regsvr32 /u "c:\program files\norton antivirus\officeav.dll"
      c هو عنصر نائب عن محرك الأقراص المثبت عليه برنامج Norton AntiVirus.

      في حالة نجاح الأمر، تظهر الرسالة التالية:
      DllUnregisterServer in C:\Program Files\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll succeeded (نجح DllUnregisterServer في C:\Program Files\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll).
    • في حالة تثبيت برنامج Norton AntiVirus كجزء من SystemWorks، اكتب الأمر التالي، ثم اضغط مفتاح الإدخال:
      regsvr32 /u "c:\program files\norton systemworks\norton antivirus\officeav.dll"
      c هو عنصر نائب عن محرك الأقراص المثبت عليه SystemWorks.

      في حالة نجاح الأمر، تظهر الرسالة التالية:
      DllUnregisterServer in C:\Program Files\Norton Systemworks\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll succeeded (نجح DllUnregisterServer في C:\Program Files\Norton Systemworks\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll).
    • في حالة تثبيت Norton Internet Security، اكتب الأمر التالي، ثم اضغط مفتاح الإدخال:
      regsvr32 /u "c:\program files\norton internet security\norton antivirus\officeav.dll"
      c هو عنصر نائب عن محرك الأقراص المثبت عليه Norton Internet Security.

      في حالة نجاح الأمر، تظهر الرسالة التالية:
      DllUnregisterServer in C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll succeeded (نجح DllUnregisterServer في C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\OfficeAV.dll).
  4. انقر فوق موافق.
  5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
مراجع
للحصول على قائمة بمقالات إضافية في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" التي تتناول المشكلات المعروفة التي تحدث مع Microsoft Office والمكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بـ Office، انقر فوق الارتباط التالي لـ Microsoft (قد تحتوي هذه المقالات على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)): انقر هنا لعرض قائمة بالمقالات

لمزيد من المعلومات حول كيفية تعطيل المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بـ Office أو تمكينها، قم بزيارة موقع Symantec التالي على الويب:توفر Microsoft معلومات الاتصال الخاصة بجهات أخرى لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني. قد تتغير معلومات الاتصال هذه بدون إشعار. ولا تضمن Microsoft دقة معلومات الاتصال الخاصة بهذه الجهات الأخرى.
في مربع النص بحث، اكتب ١٩٩٩٠٩١٦١٢١٦٠٦٠٦، ثم انقر فوق How to enable and disable the Norton AntiVirus plug-in for Microsoft Office (كيفية تمكين المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بـ Microsoft Office وتعطيله) لتحديد موقع أحدث المعلومات المتوفرة من Symantec حول هذه المشكلة. لمزيد من المعلومات حول برنامج Norton AntiVirus أو Norton SystemWorks، راجع وثائق المنتج. المنتجات المذكورة في هذه المقالة للجهات الأخرى تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنيًا أو صريحًا، بخصوص أداء تلك المنتجات أو كفاءتها.
inf offxp nav cannot open file
خصائص

رقم الموضوع: 329820 - آخر مراجعة: 03/12/2007 16:40:56 - المراجعة: 13.6

Microsoft Office Access 2003, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Excel 2002 Standard Edition, Microsoft Excel 2000 Standard Edition, Microsoft Office FrontPage 2003, Microsoft Office InfoPath 2007, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition, Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office Project Professional 2003, Microsoft Office Project Standard 2003, Microsoft Project 2002 Professional Edition, Microsoft Project Standard 2002, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Publisher 2002 Standard Edition, Microsoft Publisher 2000 Standard Edition, Microsoft Office SharePoint Designer 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Word 2002 Standard Edition, Microsoft Word 2000 Standard Edition, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Standard Edition 2003, Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office XP, Microsoft Office 2000 Standard Edition

  • kbhowtomaster KB329820
تعليقات