أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

ظهور مفكرة تبدأ بالسطرين "[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\System32\Shell32.dll,-21787" عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

الأعراض
عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر، تبدأ "المفكرة" في العمل ويظهر مستند نصي واحد أو أكثر يحتوي على السطرين التاليين على سطح مكتب Windows:
[.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
السبب
قد يحدث هذا السلوك إذا تحققت الحالتان التاليتان:
  • وجود ملف Desktop.ini في واحد أو أكثر من المجلدات التالية، حيث محرك الأقراص هو محرك الأقراص المثبَّت عليه نظام التشغيل Windows:
    • محرك الأقراص:Documents and Settings\All Users\قائمة ابدأ\البرامج\بدء التشغيل
    • محرك الأقراص:Documents and Settings\All Users\قائمة ابدأ\البرامج
    • محرك الأقراص:Documents and Settings\All Users\قائمة ابدأ
    -و-
  • احتواء ملف Desktop.ini على السطرين التاليين:
    [.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
الحل
لحل مشكلة هذا الأداء، اتبع إحدى الطرق التالية:

لنقوم بأداء الطريقة الأولى بالإنابة عنك، انتقل إلى القسم "إصلاح المشكلة بالإنابة عني". إذا كنت تفضل إصلاحها بنفسك، فانتقل إلى القسم "إصلاح هذه المشكلة بنفسي".

إصلاح المشكلة بالإنابة عني



لحل هذه المشكلة تلقائيًا، انقر فوق الزر أو الارتباط Fix it. في مربع الحوار تنزيل ملف، انقر فوق تشغيل، ثم اتبع الخطوات الموجودة في معالج "Fix it".




ملاحظات 
  • قد يتوفر هذا المعالج باللغة الإنجليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات اللغات الأخرى من Windows.
  • إذا كنت لا تعمل على الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، فيمكنك حفظ حل "Fix it" على محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.

وبعد ذلك، انتقل إلى القسم "هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟".



إصلاح هذه المشكلة بنفسي

الطريقة الأولى: حذف الملف Desktop.ini

  1. ابدأ تشغيل "مكتشف Windows".
  2. في القائمة أدوات، انقر فوق خيارات المجلد، ثم انقر فوق علامة التبويب عرض.
  3. في المربع إعدادات متقدمة، انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار إخفاء ملحقات الملفات لأنواع الملفات المعروفة وخانة الاختيار إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية (إذا لم تكن ملغاة التحديد بالفعل)، ثم انقر فوق موافق.
  4. احذف أية تكرارات للملف Desktop.ini الذي يحتوي على السطرين الموضحين أعلاه في القسم "الأعراض" من هذه المقالة. للقيام بذلك:
    1. قم بتحديد موقع المجلدات التالية، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف Desktop.ini (في حالة وجود الملف في ذلك المجلد)، ثم انقر فوق فتح:
      • محرك الأقراص:Documents and Settings\All Users\قائمة ابدأ\البرامج\بدء التشغيل
      • محرك الأقراص:Documents and Settings\All Users\قائمة ابدأ\البرامج
      • محرك الأقراص:Documents and Settings\All Users\قائمة ابدأ
      حيث محرك الأقراص هو محرك الأقراص المثبَّت عليه نظام التشغيل Windows.
    2. تحقق من أن الملف يحتوي على السطرين التاليين:
      [.ShellClassInfo] LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
      إذا كان الملف يحتوي على هذين السطرين، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف، ثم انقر فوق حذف، ثم انقر فوق نعم عند مطالبتك بتأكيد الحذف.
  5. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر والتحقق من أنه قد تم حل المشكلة.

الطريقة الثانية: استخدام الأداة المساعدة لتكوين النظام (Msconfig.exe) لتعطيل العنصر "بدء التشغيل"

  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
  2. في المربع فتح، اكتب msconfig، ثم انقر فوق موافق.
  3. انقر فوق علامة التبويب بدء التشغيل.
  4. انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار بجانب أية إدخالات خاصة بـ سطح المكتب في العمود عنصر بدء التشغيل التي تم سردها كـ Common Startup في العمود الموقع، كما توجد الإدخالات أيضًا في أيٍ من المواقع التالية (كما هو مشار إليه في العمود الأمر):
    • محرك الأقراص:Documents and Settings\All Users\قائمة ابدأ\البرامج\بدء التشغيل
    • محرك الأقراص:Documents and Settings\All Users\قائمة ابدأ\البرامج
    • محرك الأقراص:Documents and Settings\All Users\قائمة ابدأ
  5. انقر فوق موافق لإنهاء "الأداة المساعدة لتكوين النظام".
  6. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر والتحقق من أنه قد تم حل المشكلة.

هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟

  • تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا. في حالة إصلاح المشكلة، لا يتطلب الأمر إكمال قراءة هذا القسم. في حالة عدم إصلاح المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.
  • نشكرك على إرسالك للملاحظات. لتقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن أية مشاكل تتعلق بهذا الحل، الرجاء كتابة تعليق بالمدوّنة "إصلاح المشكلة بالإنابة عني" أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا.
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام "الأداة المساعدة لتكوين النظام" في نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" :
310560 كيفية استكشاف أخطاء التكوين وإصلاحها باستخدام الأداة المساعدة لتكوين النظام في نظام التشغيل Windows XP
fixit fix it fixme
خصائص

رقم الموضوع: 330132 - آخر مراجعة: 11/30/2012 18:36:00 - المراجعة: 3.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbprb kbfixme kbmsifixme KB330132
تعليقات