تبديل وضع ملء الشاشة في برنامج الاتصال بسطح المكتب البعيد يؤدي رسالة خطأ "نفاد الذاكرة"

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية331964
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
تبديل وضع ملء الشاشة في برنامج عميل اتصال سطح المكتب البعيد (RDP) باستخدام تركيبة المفاتيح CTRL + ALT + BREAK، عمليات برنامج عميل RDP تسرب الذاكرة. لم يتم تحديث سطح مكتب العميل بشكل صحيح، أو تتلقى رسالة خطأ "نفاد الذاكرة". على سبيل المثال، قد لا إعادة رسم خلفية لسطح المكتب، وقد لا تظهر الرموز بشكل صحيح. عند إنهاء برنامج عميل RDP، يتم تحرير الذاكرة ويعمل الكمبيوتر بشكل صحيح. يمكنك تبديل وضع العرض من 10 مرات 70 (أو أكثر) قبل حدوث المشكلة.
السبب
برنامج العميل RDP تسرب الذاكرة عند التبديل بين الدورة وسطح المكتب. وهذا exhausts موارد النظام.
الحل

معلومات حزمة الخدمة

Microsoft Windows XP لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322389 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لـ Windows XP

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
   Date         Time   Version       Size     File name   ------------------------------------------------------   05-Nov-2002  23:20  5.1.2600.105  503,808  Mstscax.dll

تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في نظام التشغيل Microsoft Windows 98 ونظام التشغيل Microsoft Windows 95. تم تصحيح هذه المشكلة أولاً في Microsoft Windows XP Service Pack 2
معلومات أخرى
تحميل مستخدمي نظام التشغيل windows 95 و Windows 98 المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة "اتصال سطح المكتب البعيد" لبرنامج نظام التشغيل Microsoft Windows Server 2003 أو عنصر تحكم Microsoft متقدمة عميل ActiveX للخدمات الطرفية (OCX) لحل هذه المشكلة. لتنزيل هذه العناصر، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 331964 - آخر مراجعة: 12/07/2015 13:09:17 - المراجعة: 4.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

  • kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbHotfixServer kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbpending kbmt KB331964 KbMtar
تعليقات