أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

فقدان أحرف محركات أقراص الشبكة المعينة في مكتشف Windows ‏

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
قد تلاحظ فقدان أحرف محركات الأقراص التي تم تعيينها للمجلدات المشتركة على الشبكة في مكتشف Windows عند استخدام العمل أثناء الاتصال دون مزامنة التغييرات من خلال اتصال شبكة خاصة ظاهرية (VPN).
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا تحققت الحالات التالية:
  • الاتصال بالشبكة باستخدام اتصال شبكة خاصة ظاهرية عبر اتصال طلب هاتفي بالإنترنت.
  • تعيين حرف محرك أقراص لمجلد مشترك على الشبكة.
  • احتواء المجلد المشترك على ملفات أو مجلدات (أو كلاهما) تم تكوينها للاستخدام بدون اتصال.
في هذه الحالة، عند قطع الاتصال بالشبكة ثم إعادة الاتصال بها، انقر فوق رمز ملفات دون اتصال في منطقة الإعلام في شريط المهام، ثم انقر فوق العمل أثناء الاتصال دون مزامنة التغييرات، من المحتمل عدم ظهور حرف محرك الأقراص الخاص بمجلد الشبكة المشترك الذي قمت بتعيينه بعد ذلك في مكتشف Windows.

لاحظ أنه يتم الاحتفاظ بتعيين محرك الأقراص الفعلي للمجلد المشترك. على الرغم من ذلك، لا يظهر الرمز الذي يمثل تعيين محرك الأقراص في مكتشف Windows.
الحل

معلومات حزمة الخدمة

لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Microsoft Windows XP. للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
322389 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows XP

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. ويجب تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرًا، يُفضَّل الانتظار حتى تحديث البرامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة توفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" أعلى مقالة "قاعدة المعارف". في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة Microsoft للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة في حالة حدوث أية مشكلات إضافية أو في حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح العاجل. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

يكون لإصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف المسردة في الجدول التالي (أو أحدث منها). يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة "التاريخ والوقت" الموجودة في "لوحة التحكم".

نظام التشغيل Windows XP

التاريخ         الوقت   الإصدار        الحجم     اسم الملف -------------------------------------------------------٣١ يناير ٢٠٠٣  ١٢:٥٧ ص  5.1.2600.1161   44,032   Basesrv.dll ٢١ يناير ٢٠٠٣  ٠٦:٥٧ م  5.1.2600.1158  483,328  Winlogon.exe 

الإصدار ٦٤ بت من نظام التشغيل Windows XP

التاريخ         الوقت   الإصدار        الحجم     اسم الملف -------------------------------------------------------- ٣١ يناير ٢٠٠٣  ١٢:٥٧ ص  5.1.2600.1161  140,288   Basesrv.dll٢١ يناير ٢٠٠٣  ٠٦:٥٥ م  5.1.2600.1158  647,168  Winlogon.exe
الحل البديل
كمحاولة للتغلب على هذه المشكلة، قم بالوصول إلى محرك الأقراص الذي تم تعيينه ومحتوياته من موجه الأوامر. للاتصال بمحرك الأقراص الذي تم تعيينه من موجه الأوامر:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
  2. اكتب cmd في مربع فتح، ثم انقر فوق موافق.
  3. في موجه الأوامر، اكتب حرف محرك الأقراص الخاص بمحرك أقراص الشبكة الذي تم تعيينه ثم اضغط مفتاح "الإدخال". على سبيل المثال، إذا قمت بتعيين مجلد الشبكة المشترك إلى محرك الأقراص Z، اكتب :Z، ثم اضغط مفتاح "الإدخال".
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على". تم تصحيح هذه المشكلة لأول مرة في حزمة الخدمة Service Pack 2 الخاصة بنظام التشغيل Microsoft Windows XP.
خصائص

رقم الموضوع: 810087 - آخر مراجعة: 12/08/2015 01:39:06 - المراجعة: 3.1

Microsoft Windows XP Professional

  • kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB810087
تعليقات