أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

إن المستعرض الذي تستخدمه غير معتمد

إنك تحتاج إلى تحديث المستعرض لاستخدام الموقع.

التحديث إلى أحدث إصدار من Internet Explorer

ظهور رسائل خطأ عند الارسال والاستلام في Outlook وOutlook Express

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

الأعراض
عند محاولة إرسال رسائل بريد إلكتروني أو تلقيها في Microsoft Office Outlook أو Outlook Express، قد تتلقى رسالة خطأ تشبه إحدى الرسائل التالية:
  • تعذر تأسيس أي اتصال لرفض الجهاز الهدف الاتصال به.
  • تعذر العثور على الخادم. (الحساب:اسم الحساب، خادم POP:'بريد'، رقم الخطأ: 0x800ccc0d)
  • المهمة 'اسم الخادم - إرسال وتلقي' أبلغت عن الخطأ (0x800ccc0f): 'تمت مقاطعة الاتصال بالخادم. إذا استمرت هذه المشكلة، الرجاء الاتصال بمسؤول الخادم أو موفر خدمة إنترنت (ISP). استجابة الخادم: ? K'
  • أنهى الخادم الاتصال بشكل غير متوقع. من الأسباب المحتملة وجود مشكلات خاصة بالخادم أو شبكة الاتصال أو فترة طويلة من الخمول. الحساب. اسم الحساب، الخادم: 'اسم الخادم'، البروتوكول: POP3، استجابة الخادم: '+موافق'، المنفذ: ١١٠، آمن (SSL): لا، رقم الخطأ: 0x800ccc0f
  • المهمة 'اسم خادم SMTP - إرسال وتلقي' أبلغت عن الخطأ (0x80042109): 'لم يتمكن Outlook من الاتصال بخادم البريد الإلكتروني الصادر (SMTP). إذا استمر ظهور هذه الرسالة، اتصل بمسؤول الخادم أو موفر خدمة إنترنت (ISP).'
  • انتهت مهلة العملية في انتظار استجابة من خادم التلقي (POP) 0x8004210a
  • انقضت المهلة المحددة أثناء الاتصال بالخادم 0x800ccc19
معلومات إضافية حول رسائل الخطأ


قد تتلقى أيضًا رسالة خطأ تتضمن رمزًا أو أكثر من رموز الخطأ التالية:
  • 0x800ccc15
  • 0x80042108
  • 0x800ccc0e
  • 0x8004210b
  • 0x800ccc0b
  • 0x800ccc79
  • 0x800ccc67
  • 0x80040900
  • 0x800ccc81
لمزيد من المعلومات حول الحلول لرسائل المهلة، راجع القسم "مزيد من المعلومات".
الحل
وتتمثل معظم الأسباب الشائعة لظهور رسائل الخطأ في مشكلات مع توصيل الإنترنت أو إعدادات الحساب التي تم تكوينها بشكل غير صحيح في برنامج Outlook أو Outlook Express. تأكد أولاً من اتصالك بالإنترنت. للقيام بذلك، انتقل إلى الطريقة الأولى.

ملاحظة تصلح الوسائل الموضحة في هذه المقالة للمستخدمين المبتدئين والمتقدمين.

الطريقة الأولى: التأكد من اتصالك بالإنترنت
للتأكد من إمكانية اتصال الجهاز بالإنترنت ومن أن خادم البريد متاح، اتبع هذه الخطوات:
  1. ابدأ تشغيل مستعرض إنترنت، مثل Windows Internet Explorer.
  2. اكتب أحد العناوين التالية في شريط العنوان ثم اضغط Enter.
    • http://www.microsoft.com/ar/sa/default.aspx
    • http://arabic.arabia.msn.com/default.aspx
    • http://www.live.com
    إذا كنت لا تزال تعاني من مشكلات بالاتصال بالإنترنت، فقم بعرض المقالة التالية في "قاعدة معارف Microsoft" للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت وإصلاحها:
    936211 كيفية استكشاف مشكلات اتصال الشبكة في مستعرض Internet Explorer وإصلاحها
    إذا تم الاتصال بالإنترنت بنجاح، انتقل إلى الخطوة الثالثة.
  3. أرسل لنفسك بريدًا إلكترونيًا للتأكد من إمكانية إرسال واستلام رسائل البريد الإلكتروني دون ظهور أي رسائل خطأ.
  4. إذا كانت نتيجة اختبارك جيدة، فهذا يعني أن الأمر قد انتهى. إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة خطأ، فانتقل إلى الطريقة الثانية للتحقق من صحة إعدادات حسابك.


الطريقة الثانية: التأكد من صحة إعدادات الحساب
اتبع هذه الخطوات لإنشاء ملف تعريف بريد إلكتروني جديد في برامج Outlook 2013 أو Outlook 2010 أو Outlook 2007 أو Outlook 2003:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
  2. قم بنسخ الأمر التالي والصقه أو اكتبه في المربع فتح، ثم اضغط على Enter:
    لوحة المعلومات
    ملاحظة إذا كنت تستخدم الإصدار ٦٤ بت من Windows، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق عرض لوحة معلومات ٣٢ بت في لوحة المعلومات لعرض أيقونة البريد.
  3. افتح مربع الحوار إعداد البريد:

    نظام التشغيل Windows 7
    • إذا كانت لوحة المعلومات تحتوي على أيقونات كبيرة أو صغيرة، انقر فوق البريد. يظهر مربع الحوار إعداد البريد.
    • إذا كانت لوحة المعلومات تظهر بعرض الفئة تحت العرض حسب، انقر لتحديد الأيقونات الكبيرة أو الأيقونات الصغيرة، ثم انقر فوق البريد. يظهر مربع الحوار إعداد البريد.

    Windows XP أو Windows Vista:
    • في حالة عرض "لوحة التحكم" بطريقة العرض التقليدية، انقر نقرًا مزدوجًا فوق البريد. يظهر مربع الحوار إعداد البريد.
    • إذا كانت لوحة التحكم في عرض الفئة، تحت لوحة التحكم، فانقر فوق التبديل إلى طريقة العرض الكلاسيكية بالنسبة لنظام التشغيل Windows XP، أو انقر فوق طريقة العرض الكلاسيكية بالنسبة لنظام التشغيل Windows Vista، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق البريد. يظهر مربع الحوار إعداد البريد.
  4. في مربع الحوار إعداد البريد، انقر فوق إظهار ملفات التعريف.

  5. في علامة التبويب عام تحت عند بدء Microsoft Office Outlook، يتم استخدام ملف التعريف، انقر فوق مطالبة لملف تعريف مطلوب استخدامه، ثم انقر فوق إضافة.

  6. في المربع اسم ملف التعريف، اكتب الاسم الذي ترغب في استخدامه لملف التعريف الجديد للبريد الإلكتروني، ثم انقر فوق موافق.
  7. في مربع الحوار حسابات البريد الإلكتروني، انقر فوق إضافة حساب بريد إلكتروني جديد، ثم انقر فوق التالي.
  8. انقر فوق نوع الخادم المناسب الذي يستخدمه حساب البريد الإلكتروني الجديد الخاص بك، ثم انقر فوق التالي.
  9. اكتب معلومات الحساب في المربعات المطلوبة، ثم انقر فوق التالي.
  10. انقر فوق إنهاء، ثم انقر فوق موافق.
    ملاحظة تبعًا للإعدادات الافتراضية، تتم إضافة "دفتر عناوين Outlook" وملفات المجلدات الشخصية (.pst) تلقائيًا لكل ملف تعريف بريد إلكتروني جديد عدا ملفات تعريف البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها في Microsoft Exchange Server. تبعًا للإعدادات الافتراضية، لا تتم إضافة ملفات .pst إلى كل ملف تعريف بريد إلكتروني جديد في Exchange Server.
لمزيدٍ من المعلومات حول أي من الإعدادات مطلوب التحقق منها في برنامج Outlook، راجع المقالة التالية في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
287532 كيفية تكوين حسابات بريد إلكتروني على الإنترنت في برنامج Outlook
لمزيدٍ من المعلومات حول أي الإعدادات التي يتم استخدامها في برنامج Outlook Express 6.0، راجع المقالة التالية في "قاعدة معارف Microsoft":
171163 كيفية تكوين Outlook Express 6.0 لبريد الإنترنت
إذا نجحت هذه الطريقة، فقد انتهيت من المشكلة. إذا لم تنجح هذه الطريقة معك، ولا مشكلة لديك في تنفيذ أساليب متقدمة لاستكشاف المشكلات وإصلاحها، فاتجه لقسم "العمليات المتقدمة لاستكشاف المشكلات وإصلاحها". أما إذا كنت تواجه صعوبة في تنفيذ العمليات المتقدمة لاستكشاف المشكلات وإصلاحها، فيمكنك الاتجاه إلى القسم "الخطوات التالية" للحصول على موارد إضافية قد تساعدك.

عمليات متقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كنت لا تزال تعاني من مشكلات في إرسال وتلقي البريد بعد التحقق من إعدادات خادم البريد الإلكتروني مع موفر خدمة البريد الإلكتروني، فاتبع هذه الخطوات. إذا كنت لا تشعر بالراحة مع استخدام العمليات المتقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، فاستشر مسؤول النظام الخاص بك، أو اتصل بدعم العملاء في Microsoft على: اتبع هذه الطرق بالترتيب. تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة بعد كل طريقة أم لا.

الطريقة الثالثة: بدء تشغيل Outlook في الوضع الآمن
لبدء تشغيل برنامج Outlook في الوضع الآمن:

نظام التشغيل Windows Vista أو Windows 7
  1. انقر فوق ابدأ.
  2. اكتب outlook.exe /safe في المربع بحث.
  3. اضغط على مفتاح "الإدخال".
نظام التشغيل Windows XP أو Windows Server 2003 أو Windows 2000
  1. انقر فوق ابدأ.
  2. انقر فوق تشغيل.
  3. اكتب outlook.exe /safe.
  4. انقر فوق موافق.
يعمل بدء تشغيل برنامج Outlook في الوضع الآمن على بدء البرنامج دون الوظائف الإضافية، أو جزء المعاينة، أو تخصيصات أشرطة الأدوات، وقد يشير إلى وجود ملف تعريف تالف أو تعارض في تطبيق الجهة الخارجية أو وظيفة إضافية. راجع الطريقة الثانية لإنشاء ملف تعريف بريد إلكتروني جديد. للحصول على مساعدة في تحديد تطبيق أو وظيفة إضافية تسبب التعارض، اتصل بدعم العملاء في Microsoft على:

الطريقة الرابعة: إنشاء ملف تعريف جديد للبريد الإلكتروني
قد تتمكن من حل هذه المشكلات عن طريق إنشاء ملف تعريف جديد للبريد الإلكتروني. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إنشاء ملفات تعريف في برنامج Outlook، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالات على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
829918 كيفية إنشاء وتكوين ملفات تعريف البريد الإلكتروني في Outlook
287072 كيفية إنشاء ملف تعريف جديد للبريد الإلكتروني لبرنامج Outlook 2002
195718 كيفية إنشاء ملف تعريف جديد للبريد الإلكتروني في برنامج Outlook 2000


الطريقة الخامسة: حذف الرسائل المشكوك فيها من علبة البريد
إذا كان هناك رسالة تالفة في صندوق البريد الخاص بك، يمكنك حل المشكلة بإحدى الطرق التالية:
  • اتصل بموفر خدمة الإنترنت واطلب حذف أي رسائل بريد إلكتروني مشكوك فيها.
  • احذف أي رسائل بريد إلكتروني مشكوك فيها عن طريق الوصول إلى علبة البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام برنامج البريد الإلكتروني المستند إلى الويب والخاص بموفر خدمة الإنترنت.


الطريقة السادسة: التحقق من موقع ويب الشركة المصنعة للحماية من الفيروسات للحصول على اقتراحات إضافية
إذا كان حل مكافحة الفيروسات الخاص بك يتضمن ميزة مسح البريد الإلكتروني، فقد تحتاج إلى إجراء مهام تكوين إضافية لاستخدام Outlook أو Outlook Express مع ميزة مسح البريد الإلكتروني لمكافحة الفيروسات.

تتضمن برامج مكافحة الفيروسات التي تسبب هذه المشكلة منتجات الشركات المصنعة التالية:
  • Symantec (Norton)
  • McAfee
  • Trend Micro (PC-cillin)
  • Panda
لمزيد من المعلومات، قم بزيارة أحد مواقع الويب التالية لبرنامج مكافحة الفيروسات:

Symantec: لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام برامج Office مع المكون الإضافي لـ Norton AntiVirus الخاص بنظام Office:
329820 كيفية استخدام برامج Office مع المكون الإضافي لبرنامج Norton AntiVirus الخاص بنظام Office

McAfee: Trend Micro: Panda: ملاحظة تساعد برامج مكافحة الفيروسات على حماية جهاز الكمبيوتر من الفيروسات. يجب تجنب تنزيل الملفات أو فتحها من المصادر غير الموثوق بها أو زيارة مواقع الويب غير الموثوق بها أو فتح مرفقات البريد الإلكتروني أثناء تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. لمزيد من المعلومات حول فيروسات الكمبيوتر، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
129972 فيروسات الكمبيوتر: الوصف والمنع والاسترداد
توفر Microsoft معلومات الاتصال الخاصة بجهات أخرى لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني. قد تتغير معلومات الاتصال هذه بدون إشعار. ولا تضمن Microsoft دقة معلومات الاتصال الخاصة بهذه الجهات الأخرى.
منتجات الجهة الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنيًا أو صريحًا، بخصوص أداء تلك المنتجات أو كفاءتها.

الطريقة السابعة: إصلاح Outlook Express
إذا تمت إزالة برنامج Outlook Express من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو وُجد أن عملية تثبيته تالفة، فإنه لن يؤدي وظيفته بشكل صحيح، وقد ينشأ عن ذلك ظهور إحدى رسائل الخطأ الواردة في قسم "الأعراض". لحل هذه المشكلة، قم بإصلاح برنامج Outlook Express. لمزيدٍ من المعلومات، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرض تلك المقالات: للحصول على مزيد من المعلومات حول توضيح أهمية تثبيت برنامج Outlook Express لاستخدام Outlook، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
230076 يتطلب Outlook 2000 ضرورة تثبيت Outlook Express


الطريقة الثامنة: التأكد من صحة جميع عناوين البريد الإلكتروني SMTP في قائمة توزيع
إذا كان أحد عناوين SMTP في قائمة التوزيع تالفًا أو تم تكوينه بشكل غير صحيح، فيمكن أن يحدث خطأ 0x8004210b. قم بفحص كافة العناوين في قائمة التوزيع للتحقق من عملها بشكلٍ صحيح. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إرسال رسائل اختبار فردية لكل عضو من أعضاء قائمة التوزيع لتحديد العنوان غير الصحيح.

الطريقة التاسعة: فحص تكوين برنامج جدار الحماية الخاص بك
تحذير قد يؤدي تطبيق هذا الحل البديل إلى جعل جهاز الكمبيوتر أو الشبكة أكثر عرضة للهجوم من قِبل المستخدمين الضارين أو البرامج الضارة مثل الفيروسات. لذلك لا ننصح باستخدام هذا الحل، ولكننا نورد هذه المعلومات حتى يكون لك كامل الحرية في تطبيق هذا الحل حسب رؤيتك. يمكنك استخدام هذا الحل على مسؤوليتك الشخصية.

هام قد تؤدي هذه الخطوات إلى زيادة المخاطرة بالأمان. كما قد تؤدي أيضًا إلى جعل جهاز الكمبيوتر أو الشبكة أكثر عرضة للهجمات من قِبل المستخدمين الضارين أو من قِبل البرامج الضارة كالفيروسات. لذلك، نوصي باستخدام العملية الموضحة في هذه المقالة لتمكين تشغيل البرامج للهدف الذي صممت من أجله أو لتنفيذ الإمكانات الخاصة بالبرامج. وقبل القيام بإجراء هذه التغييرات، ننصح بتقييم المخاطر المحتملة التي قد تحدث عند محاولة تطبيق هذه العملية في بيئة التشغيل الخاصة بك. إذا قررت تطبيق هذه العملية، قم بتنفيذ أية خطوات إضافية مناسبة للمساعدة على حماية النظام. نوصي بعدم استخدام هذه العملية إلا إذا كنت في حاجة بالفعل إلى استخدامها.

قم بتكوين برنامج جدار الحماية لضمان وصول الملفات التالية إلى الإنترنت:
  • بالنسبة لبرنامج Outlook Express: Msimn.exe
  • بالنسبة لبرنامج Outlook: Outlook.exe
تبعًا للإعدادات الافتراضية، فإن معظم البرامج العميلة للبريد الإلكتروني تكون لديها صلاحية الوصول للبريد الصادر على المنفذ ٢٥ وصلاحية الوصول للبريد الوارد على المنفذ ١١٠.لمزيدٍ من المعلومات حول المنافذ التي تتصل بخادم البريد الإلكتروني، اتصل بموفر خدمة الإنترنت أو بمسؤول النظام.

تتضمن برامج جدار الحماية التي تسبب هذه المشكلة منتجات الشركات المصنعة التالية:
  • McAfee
  • Symantec
  • ZoneLabs
  • Cisco
  • Sygate
  • Sonicwall
  • Freedom Security Zero Knowledge
McAfee Personal Firewall
قم بفحص إعدادات التكوين في برنامج McAfee Personal Firewall وتأكد من أن برنامج Microsoft Outlook أو برنامج Microsoft Outlook Express لديه صلاحية الوصول الكامل.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تكوين برنامج McAfee Personal Firewall، قم بزيارة موقع McAfee التالي على الويب: أو يمكنك إزالة برنامج McAfee Personal Firewall وإعادة تثبيته. تعمل عملية إعادة التثبيت على إعادة إنشاء ملف توقيع البرنامج الذي يستخدمه برنامج جدار الحماية. بالإضافة إلى ذلك، تؤكد لك هذه العملية أن برنامجي Outlook وOutlook Express مدرجين في قائمة البرامج حيث يسمح بالوصول إلى الإنترنت.

Norton Personal Firewall (Symantec)
إذا كنت تقوم بتشغيل Norton Personal Firewall 2002 أو Norton Internet Security أو Norton SystemWorks software بواسطة Symantec، اتصل بدعم منتج Symantec لترقية المنتج أو للحصول على تعليمات إعادة التكوين للوصول إلى حل لمشكلتك.

لمزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بـ Symantec، انتقل إلى موقع Symantec التالي على الويب:
معلومات أخرى
إذا كان رمز الخطأ مصحوبًا برسالة خطأ انتهاء المهلة، قد تتمكن من حل هذه المشكلة بواسطة زيادة إعداد مهلة الخادم في برنامج Outlook أو برنامج Outlook Express. لزيادة إعداد مهلة الخادم، استخدم الطريقة التالية المناسبة للإصدار الخاص بك من برنامج Outlook أو برنامج Outlook Express.

برنامجا Outlook 2010 وOutlook 2013
  1. قم بتشغيل تطبيق Outlook.
  2. من القائمة ملفات، انقر فوق معلومات.
  3. انقر فوق إعدادات الحساب، ثم حدد إعدادات الحساب.
  4. انقر فوق حساب POP3 الخاص بك، ثم انقر فوق تغيير.
  5. انقر فوق مزيد من الإعدادات.
  6. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة.
  7. قم بزيادة تدريجية في إعداد مهلة الخادم حتى تُحل المشكلة.


Outlook 2007
  1. قم بتشغيل تطبيق Outlook.
  2. من القائمة أدوات، انقر فوق إعدادات الحسابات.
  3. انقر فوق حساب POP3 الخاص بك، ثم انقر فوق تغيير.
  4. انقر فوق مزيد من الإعدادات.
  5. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة.
  6. قم بزيادة تدريجية في إعداد مهلة الخادم حتى تُحل المشكلة.


برنامجا Outlook 2002 وOutlook 2003
  1. قم بتشغيل برنامج Outlook.
  2. من القائمة أدوات، انقر فوق حسابات البريد الإلكتروني.
  3. انقر فوق عرض حسابات البريد الإلكتروني الموجودة أو تغييرها، ثم انقر فوق التالي.
  4. انقر فوق حساب POP3 الخاص بك، ثم انقر فوق تغيير.
  5. انقر فوق مزيد من الإعدادات.
  6. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة.
  7. قم بزيادة تدريجية في إعداد مهلة الخادم حتى يتم حل المشكلة.


وضع Outlook 2000 Corporate أو Workgroup (CW)
  1. قم بتشغيل تطبيق Outlook.
  2. من القائمة أدوات انقر فوق خدمات.
  3. من علامة التبويب خدمات، انقر فوق البريد الإلكتروني على الإنترنت، ثم انقر فوق خصائص.
  4. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة.
  5. قم بزيادة تدريجية في إعداد مهلة الخادم حتى يتم حل المشكلة.


برنامج Outlook 2000 Internet Mail Only (IMO)
  1. قم بتشغيل تطبيق Outlook.
  2. من القائمة أدوات، انقر فوق حسابات.
  3. قم بتحديد الحساب الهدف، ثم انقر فوق خصائص.
  4. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة.
  5. قم بزيادة تدريجية في إعداد مهلة الخادم حتى يتم حل المشكلة.


برنامجا Outlook Express 5.x وOutlook Express 6.0


  1. قم بتشغيل برنامج Outlook Express.
  2. من القائمة أدوات، انقر فوق حسابات.
  3. انقر فوق علامة التبويب بريد.
  4. انقر فوق حساب POP3 الخاص بك، ثم انقر فوق خصائص.
  5. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة.
  6. قم بزيادة تدريجية في إعداد مهلة الخادم حتى يتم حل المشكلة.
منتجات الجهة الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنيًا أو صريحًا، بخصوص أداء تلك المنتجات أو كفاءتها.
الخطوات التالية
إذا لم تنجح هذه الطرق معك، فيمكنك استخدام موقع "خدمات دعم العملاء في Microsoft" على الويب للعثور على حلول أخرى للمشكلة. تتضمن بعض الخدمات الموجودة على موقع "خدمات دعم العملاء في Microsoft" على الويب ما يلي: إذا استمرت المشاكل، فقد تحتاج إلى الاتصال بخدمات دعم العملاء في Microsoft على:
ol2003 ol2002
خصائص

رقم الموضوع: 813514 - آخر مراجعة: 10/03/2013 19:21:00 - المراجعة: 6.0

  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • kbresolve kbtshoot kbsendmail kbemail kberrmsg kbprb kbcip kbsmbportal KB813514
تعليقات
did=1&t=">c1.microsoft.com/c.gif?DI=4050&did=1&t=">/html>