تعذر جدولة إيقاف تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows XP وإعادة تشغيله باستخدام الأمر AT مع الأداة Shutdown.exe‏

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
عند استخدام الأمر at مع الأداة Shutdown.exe لجدولة إيقاف تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows XP أو إعادة تشغيله، لا يتوقف جهاز الكمبيوتر عن التشغيل أو لا يقوم بإعادة التشغيل كما هو متوقع. عند بدء تشغيل مهمة إيقاف التشغيل المجدولة، قد تتلقى الرسالة التالية في إطار موجه أوامر:
تم إكمال العملية بنجاح.
‏‏الامتياز المطلوب غير موجود على العميل.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب تشغيل مهام مجدولة، افتراضيًا، باستخدام الأمر at ضمن حساب "النظام المحلي". تحاول الأداة Shutdown.exe تمكين حقوق معينة قبل تنفيذ إجراء إيقاف التشغيل. لا يمتلك حساب "النظام المحلي" أحد الحقوق التي تحاول الأداة Shutdown.exe تمكينها، ولهذا يفشل الإجراء.
الحل

معلومات حزمة الخدمة

لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Microsoft Windows XP. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
322389 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows XP

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. ويجب تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرًا، يُفضَّل الانتظار حتى تحديث البرامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة توفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" أعلى مقالة "قاعدة المعارف". في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة Microsoft للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة في حالة حدوث أية مشكلات إضافية أو في حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح العاجل. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.يكون للنسخة الإنجليزية من هذا الإصدار سمات الملفات التالية (أو أحدث). يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة "التاريخ والوقت" الموجودة في "لوحة التحكم".
التاريخ         الوقت  الإصدار           الحجم        اسم الملف ------------------------------------------------------------ ١٨ فبراير ٢٠٠٣  ٠٥:٠٤ م 5.1.2600.1170     17,920      Shutdown.exe				

الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم "جدولة المهام" لجدولة إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر وإعادة تشغيله في وقت محدد. وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  2. انقر فوق الأداء والصيانة، ثم انقر فوق مهام مجدولة.
  3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق إضافة مهمة مجدولة. يبدأ تشغيل "معالج المهمة المجدولة".
  4. انقر فوق التالي.
  5. ضمن انقر فوق البرنامج الذي تريد أن يقوم Windows بتشغيله، انقر فوق استعراض.
  6. في مربع الحوار ‏‏حدد برنامجاً لتتم جدولته، حدد موقع المجلد ‎%SystemRoot%\System32، حدد الموقع ثم انقر فوق الملف Shutdown.exe، ثم انقر فوق فتح.
  7. ضمن تنفيذ هذه المهمة، حدد اسمًا للمهمة وعدد المرات التي تريد فيها تشغيل هذه المهمة، ثم انقر فوق التالي.
  8. ضمن حدد الوقت واليوم الذي تريد فيه بدء تشغيل هذه المهمة، حدد وقت بدء المهمة وتاريخها، ثم انقر فوق التالي.
  9. اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور لتشغيل هذه المهمة ضمنهما، ثم انقر فوق التالي.
  10. انقر لتحديد خانة الاختيار فتح الخصائص المتقدمة لهذه المهمة عند النقر فوق "إنهاء"، ثم انقر فوق إنهاء.
  11. انقر فوق علامة التبويب مهمة.
  12. في المربع تشغيل، حدد أية معلمات إضافية تريد استخدامها مع الأداة Shutdown.exe.
  13. انقر فوق موافق.
بدلاً من ذلك، يمكنك تغيير الحساب الذي يستخدمه الأمر at كما يلي:
  1. افتح المجلد مهام مجدولة كما هو موضح سابقًا في القسم "الحل البديل".
  2. من القائمة خيارات متقدمة، انقر فوق حساب خدمة AT.
  3. اكتب اسم الحساب المطلوب وكلمة المرور، ثم انقر فوق موافق.
ملاحظات
  • يؤثر هذا التغيير على كافة المهام المجدولة مع الأمرat، وليس الأداة Shutdown.exe فقط.
  • يجب أن يكون لدى الحساب المستخدَم حق SeRemoteShutdownPrivilege على النظام المحلي.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في بداية هذه المقالة. تم تصحيح هذه المشكلة لأول مرة في حزمة الخدمة Service Pack 2 الخاصة بنظام التشغيل Microsoft Windows XP.
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات عن الأمر shutdown، اكتب shutdown /?‎ في موجه الأوامر، ثم اضغط المفتاح "الإدخال".

لمزيد من المعلومات عن الأمر at، اكتب at /?‎ في موجه الأوامر ثم اضغط مفتاح "الإدخال".
خصائص

رقم الموضوع: 814761 - آخر مراجعة: 12/08/2015 02:03:40 - المراجعة: 5.6

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Professional SP1, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Home Edition SP1

  • kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB814761
تعليقات