كيفية استكشاف رسائل خطأ الإيقاف "Stop رمز الخطأ 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)" التي تحدث عند تشغيل برنامج إعداد Windows 2000

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية822051
ملاحظة
تنطبق هذه المقالة على Windows 2000. دعم Windows 2000 تنتهي في 13 يوليو 2010. علامة مركز حلول ل Windows 2000 نهاية للدعم بمثابة نقطة بداية لتخطيط استراتيجية الترحيل من Windows 2000. للحصول على مزيد من المعلومات راجع نهج دورة حياة دعم Microsoft.
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الموجز
توضح هذه المقالة كيفية استكشاف أخطاء الإيقاف "Stop 0x0000007B" رسائل الخطأ التي قد تحدث عند تشغيل برنامج الإعداد لتثبيت Microsoft Windows 2000 Server على الكمبيوتر الخاص بك أو عند تثبيت حزمة خدمة Windows 2000 على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows 2000. في بعض الحالات، قد تتلقى رسالة خطأ مشابهة لما يلي على أزرق على الشاشة عندما تقوم قم بتثبيت Windows 2000 أو عند تثبيت حزمة خدمة Windows 2000:
*** الإيقاف STOP 0X0000007B (معلمة 1, معلمة 2, معلمة 3, معلمة 4)
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
رسالة الخطأ "Stop 0x0000007b" رسالة خطأ الإيقاف Stop وضع الأحرف Windows 2000 التنفيذي. أنه يمكن أن يكون سبب قضايا مختلفة. قد يشير إلى أن حدث أما فشل أثناء الإدخال/الإخراج تهيئة النظام عند تهيئة برنامج تشغيل جهاز التمهيد الجهاز الذي يحاول Windows البدء من، أو أن نظام الملفات لم تهيئة لأنه لم يتعرف على البيانات المخزنة على قرص التمهيد الجهاز. قد تظهر رسالة الخطأ هذه في المواقف التالية:
  • إذا تم تثبيت Windows على قرص غير معتمد أو الصغيرة وحدة تحكم (SCSI) واجهة نظام الكمبيوتر.
  • بعد تثبيت محول SCSI جديد أو القرص وحدة تحكم
  • عندما تم إعادة تقسيم القرص باستخدام نظام القسم.
تتناول هذه المقالة كلا من العامة والخاصة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك استخدامها في المواقف عند تلقي هذا ظهور رسالة خطأ أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows 2000 أو من خلال تثبيت حزمة الخدمة Windows 2000.

ملاحظة تتناول هذه المقالة كيفية استكشاف أخطاء الإيقاف "Stop 0x0000007B" رسائل الخطأ التي قد تحدث عند تشغيل برنامج الإعداد لتثبيت Windows 2000 أو عند تثبيت حزمة خدمة Windows 2000. استكشاف أخطاء "Stop عام رسائل الخطأ 0x0000007B "التي قد تحدث على كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows 2000 التي لا تتعلق ببرنامج "الإعداد"، انقر فوق التالي المادة رقم للتحديد عرض المقالة في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
822052 كيفية استكشاف أخطاء "Stop رسائل الخطأ 0x0000007B "في Windows 2000
العودة إلى أعلى

إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عام

قبل استكشاف أخطاء رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B"، اقرأ محتويات هذه المقالة لتحديد ما إذا كان أي من المشكلات المحددة المسرودة لاحقاً في هذه المقالة تنطبق عليك. إذا لم يكن كذلك، استخدم خطوات استكشاف الأخطاء العامة التالية:
  1. في حالة تثبيت نظام التشغيل Windows 2000 للمرة الأولى، تأكد من أن الكمبيوتر يلبي متطلبات النظام Windows 2000, بما في ذلك مقدار ذاكرة الوصول العشوائي ومساحة القرص التي يجب عليك تحميل التشغيل نظام.

    لمزيد من المعلومات حول متطلبات النظام ل Windows 2000، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
    304297متطلبات النظام لأنظمة تشغيل Microsoft Windows 2000
  2. إذا قمت بإضافة جهاز جديد مؤخرا، قم بإزالة الجهاز الجديد أو إعادة تكوينه بحيث لا يتعارض مع موارد أخرى وحدات التحكم المثبتة.

    في حالة وجود تعارض عنوان منفذ IRQ أو الإدخال/الإخراج بين جهاز التحكم بالتمهيد ووحدة تحكم أخرى، قد يعرض Windows 2000 رسالة خطأ الإيقاف "stop 0x0000007B". التحقق من توافق أجهزة Microsoft قائمة (HCL) التأكد من أن الأجهزة التي تريد أن تضيف وبرامج التشغيل الخاصة به تتوافق مع Windows 2000. لمزيد من المعلومات حول قائمة توافق الأجهزة، قم بزيارة موقع Microsoft التالي:للحصول على معلومات عامة حول الأجهزة التي تريد تثبيت، اتصل بالشركة المصنعة للجهاز.
  3. استخدام ميزة Last Known Good Configuration. استخدام ميزة Known Good Configuration الأخير قد حل المشكلة إذا قمت مؤخرا تثبيت برنامج تشغيل جهاز غير متوافق مع التشغيل الخاص بك وحدة تحكم.

    عند استخدام ميزة Last Known Good Configuration، بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر باستخدام أحدث إعدادات العمل بها. وهذا ميزة استعادة إعدادات برنامج التشغيل ومعلومات التسجيل التي كانت موجودة آخر مرة بدء تشغيل الكمبيوتر بنجاح. استخدم ميزة عندما كنت تعذر بدء تشغيل Windows بعد إجراء تغيير على جهاز الكمبيوتر (على سبيل المثال، إذا تثبيت أو ترقية برنامج تشغيل جهاز).

    لبدء تشغيل الكمبيوتر بواسطة استخدام ميزة Last Known Good Configuration، اتبع الخطوات التالية:
    1. إعادة تشغيل الكمبيوتر.
    2. اضغط المفتاح F8 عند ظهور الرسالة التالية:
      الرجاء تحديد نظام التشغيل ابدأ.
    3. على خيارات Windows المتقدمة الخيار القائمة، استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد آخر تكوين جيد معروف, ومن ثم اضغط ENTER.
    4. إذا كنت تستخدم أنظمة تشغيل أخرى على كمبيوتر، انقر فوق نظام التشغيل Microsoft Windows 2000 من القائمة التي تظهر، ومن ثم اضغط ENTER.

      تحذير بعد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر باستخدام "آخر تكوين جيد معروف" ميزة التكوين، التغييرات التي قمت بها منذ آخر بدء تشغيل ناجح يتم فقدان.

      إذا كان يمكنك بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر باستخدام "المعروف الأخير" الأخير جيد التكوين، آخر تغيير الميزة التي تم إجراؤها على الكمبيوتر (على سبيل المثال، تثبيت برنامج تشغيل) قد يكون سبب المشكلة. إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يمكنك أما إزالة أو تحديث برنامج التشغيل، وبعد ذلك اختبار Windows لتحديد ما إذا تم حل المشكلة.
  4. استخدام قرص إصلاح الحالات الطارئة (ERD).

    إذا كان لديك ERD، استخدم لاستكشاف المشكلة. يمكنك استخدام إصلاح حالات الطوارئ عملية لإصلاح ملفات النظام وقطاع تمهيد القسم وبدء التشغيل بيئة.

    لمزيد من المعلومات حول إصلاح حالات الطوارئ سمة، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
    231777كيفية إنشاء "الإصلاح لحالات الطوارئ" القرص في نظام التشغيل Windows 2000
عودة إلى الأعلى

إجراءات محددة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها

فيروسات في قطاع التمهيد

قد تتلقى رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" إذا كان الكمبيوتر الخاص بك مصاب بفيروس في قطاع تمهيد. استخدام برنامج حماية من فيروسات للتحقق الخاص بك الكمبيوتر بحثاً عن الفيروسات. بالإضافة إلى ذلك، تحقق من أية أقراص مرنة للبحث عن الفيروسات قبل يمكنك استخدامها مرة أخرى.

لمزيد من المعلومات حول كيفية المساعدة على حماية قطاع التمهيد من الفيروسات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
122221كيفية المساعدة على حماية قطاع التمهيد من الفيروسات في Windows

تقدم Microsoft أي برنامج يمكن الكشف عن أو إزالة فيروسات الكمبيوتر. إذا كنت تشك أو إصابة الكمبيوتر الخاص بك مع فيروسات، يجب الحصول على برنامج مكافحة الفيروسات الحالي. للحصول على قائمة برامج مكافحة الفيروسات الشركات المصنعة، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في قاعدة معارف Microsoft:
49500 قائمة بموردي برامج الحماية من الفيروسات
العودة إلى أعلى

قائمة بالمشكلات المحددة

تحتوي القائمة التالية على مزيد من المعلومات حول معين حالات حيث قد تظهر رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" عند تشغيل لتثبيت Windows 2000 على الكمبيوتر الخاص بك أو عند تثبيت برنامج إعداد Windows 2000 حزمة خدمة Windows 2000. انقر فوق الارتباط أو الارتباطات التي تريدها لأكثر معلومات حول كيفية استكشاف المشكلة وإصلاحها: العودة إلى أعلى

حدوث رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" عند تشغيل برنامج إعداد غير مراقب باستخدام خيار ExtendOemPartition وقمت بتثبيت محول Microsoft Loopback

العودة إلى أعلى

حدوث رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" عند استخدام محرك أقراص ناقل تسلسلي عالمي (USB) القرص المضغوط لتثبيت Windows 2000

إذا كنت تستخدم محرك أقراص USB المضغوطة لتثبيت Windows 2000 على بعض أجهزة الكمبيوتر تحرير قديمة، قد تتلقى خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" رسالة عند بدء تشغيل الكمبيوتر باستخدام القرص المضغوط ل Windows 2000. نظراً لأن العديد من لا تحتوي أجهزة الكمبيوتر تحرير قديمة على محرك أقراص مضغوطة قياسي أو قرص مرن محرك الأقراص، قد يكون محرك أقراص USB المضغوطة الطريقة الوحيدة التي يمكنك استخدامها لتثبيت أو استعادة Windows.

السبب

لا يعتمد برنامج إعداد Windows 2000 مع بعض محركات أقراص USB المضغوطة أجهزة قابلة للتشغيل. عند بدء تشغيل الكمبيوتر باستخدام USB غير معتمد محرك الأقراص المضغوطة، قد تتلقى رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" أثناء جزء وضع النص من برنامج الإعداد.

دقة الوضوح

لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث خدمة Windows 2000 حزمة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
260910كيف للحصول على أحدث حزمة خدمة Windows 2000

العودة إلى أعلى

حدوث رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" عند ترقية الكمبيوتر إلى Windows 2000 إذا DPT إصدار إدارة التخزين 2.26 أو إصدار سابق مثبت على الكمبيوتر الخاص بك

عند محاولة ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من Microsoft Windows NT 4.0 إلى Windows 2000، قد تتلقى رسالة الخطأ إيقاف التالية على أزرق قد لا يبدأ تشغيل الشاشة وعلى الكمبيوتر الخاص بك:
STOP: 0X0000007B 0xF4063848، 0xC000034، 00000000 00000000

السبب

قد تحدث هذه المشكلة إذا إدارة التخزين DPT الإصدار 2.26 أو إصدار سابق مثبت على الكمبيوتر. ينشئ برنامج الإعداد إدارة التخزين DPT مفتاح التسجيل غير صحيحة التوصيل وتمنع عملية الترقية إلى لكن لديها Windows 2000 أية تأثيرات ضارة على أجهزة الكمبيوتر المستندة إلى نظام التشغيل Windows NT 4.0.

دقة الوضوح

لحل هذه المشكلة، أما ترقية إصدار التخزين DPT مدير إدارة التخزين الإصدار 2.27 أو الإصدار الأحدث، أو الحصول على وتثبيته الملف W2kprep.exe من DPT. يتم تضمين الملف W2kprep.exe مع التخزين DPT إدارة الإصدار 3.03 والإصدارات الأحدث.

لمزيد من المعلومات حول التخزين إدارة، قم بزيارة موقع Adaptec على الويب:العودة إلى أعلى

حدوث رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" عند ترقية الكمبيوتر إلى Windows 2000 إذا كان لدى الكمبيوتر وحدة تحكم HighPoint UltraDMA ATA/66

في حالة بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر باستخدام القرص المضغوط Windows 2000 إلى تثبيت Windows ويستخدمه الكمبيوتر الخاص بك في قرص ثابت HighPoint UltraDMA ATA/66 وحدة تحكم، الكمبيوتر قد تتوقف عن الاستجابة (يحدث تعليق)، وتظهر الرسالة التالية:
تحميل الجهاز معلومات
لا يمكن اضغط F6 لتثبيت وحدة تحكم ثانوي برنامج التشغيل.

في حالة ترقية الكمبيوتر من Windows NT 4.0، Microsoft نظام التشغيل Windows 98 أو نظام التشغيل Microsoft Windows 95، قد تتلقى رسالة الخطأ "Stop 0x0000007B رسالة خطأ INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE ".

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لوجود لا Windows 2000 المتوافق برنامج تشغيل لجهاز التحكم بالقرص الثابت HighPoint UltraDMA ATA/66.

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، استخدم أحد الأساليب التالية، كما المناسبة تبعاً للموقف لديك:
  • استخدم كبل بيانات منخفضة الكثافة.
  • تعطيل دعم ATA/66 في BIOS الخاص بالكمبيوتر.
  • استخدام قرص ثابت غير-ATA/66 على الكمبيوتر.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".

معلومات إضافية

أمر شائع على وحدة تحكم القرص الثابت HighPoint UltraDMA ATA/66 اللوحات الأم ABIT مثل اللوحة الأم BE6.

عودة إلى الأعلى

حدوث رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" عند تثبيت Windows 2000 Professional إلى وحدة تخزين لها نسخ متطابقة

عندما تقوم بتثبيت Windows 2000 Professional إلى وحدة تخزين لها نسخ متطابقة الذي تم إنشاؤه باستخدام Windows 2000 Server، تتلقى رسالة الخطأ "Stop 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE "رسالة الإعلام بالخطأ.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن Windows 2000 Professional غير موجود دعم وحدات التخزين ذات النسخ المتطابقة.

دقة الوضوح

لمنع رسالة الخطأ هذه، بدء تشغيل Windows 2000 Server أو إعداد ملقم Windows 2000 "و" إزالة وحدة التخزين ". يمكنك أيضا حذف كافة وحدات التخزين من كل من محركات الأقراص التي لها نسخ متطابقة أثناء جزء وضع النص من برنامج الإعداد.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".عودة إلى الأعلى

حدوث رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" عند تثبيت Windows 2000 إذا كنت تستخدم محولات SCSI غير مدرجة في قائمة توافق الأجهزة

هناك العديد من برامج محول SCSI التي كانت في السابق مضمنة في Microsoft Windows NT 4.0 و Microsoft Windows NT 3.51 أو التي لها تمت إزالة من Windows 2000. إذا كنت تستخدم أحد محولات SCSI التي سرد لاحقاً في هذه المقالة، قد تتلقى رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" عند تنفيذ تثبيت "نظيف" لنظام التشغيل Windows 2000. لاحظ أن ترقية لا تتأثر العملية من Windows NT إلى Windows 2000 لأن Windows 2000 متوافق مع برامج التشغيل في Windows NT.

ما قائمة برامج التشغيل ووصفاً للمحولات ذات سعة التخزين الكبيرة التي كانت موجودة سابقا المضمنة في نظام التشغيل Windows NT، والتي لم يتم تضمينها في Windows 2000:
  • ديلدسا-صفيف محرك من Dell
  • ncr53c9x-محول مضيف SCSI 53C9X NCR
  • سبوك-محول مضيف SCSI MCA IBM
  • أوليسكسي-محول مضيف SCSI ESC-1/ESC-2 Olivetti
  • ncrc700-محول مضيف SCSI NCR C700
  • aha174x-محول مضيف SCSI X EISA اها 174 Adaptec
  • دبتسكسي-محول مضيف SCSI DPT
  • استضافة ultra14f-UltraStor 14F/14FB/34F/34FA/34FB SCSI محول
  • ultra24f-UltraStor يضمنها/24FA محول مضيف SCSI
  • ami0nt-محول مضيف SCSI أميسكسي
  • fd7000ex-محول مضيف SCSI EISA المجال TMC-7000EX المستقبل
  • fd8xx-محول مضيف SCSI 8XX مجال المستقبل
  • سهم-Adaptec اها-274 X/اها-284 AIC/س-777 X SCSI المضيف محول
  • slcd32-Sony المالك وحدة تحكم محرك الأقراص المضغوطة
  • mkecr5xx-مكيباناسونيك تحكم القرص المضغوط
  • mitsumi-جهاز تحكم محرك الأقراص المضغوطة Mitsumi
هذه المحولات غير مضمنة في Windows 2000 الجهاز قائمة توافق الأجهزة (HCL).

لمزيد من المعلومات حول الأجهزة التي لم يتم سردها على Windows 2000 HCL، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
142865نهج دعم Microsoft على جهاز ليس في كتالوج Windows (Windows HCL)
إذا كنت تريد إجراء تثبيت نظيف نظام التشغيل Windows 2000 وكنت تستخدم أحد هذه المحولات SCSI، اتصل SCSI الشركة المصنعة للمحول للاستعلام حول توفر برامج تشغيل ل Windows 2000. لاحظ أنه إذا لم تكن متوفرة، يمكنك محاولة استخدام Windows NT 4.0 برامج التشغيل المتوفرة من قبل الشركة المصنعة.

عودة إلى الأعلى

قد تحدث رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" بعد قيامك بضغط المفتاح F6 لتحديد برنامج تشغيل OEM أثناء إعداد Windows 2000

عند تثبيت Windows 2000 على جهاز كمبيوتر جديد أو على جهاز كمبيوتر يحتوي على تقنية وحدة تحكم SCSI أو IDE أحدث، قد تحتاج إلى استخدام برنامج جهاز OEM لدعم لمتابعة عملية التثبيت. على سبيل المثال، قد تضطر إلى استخدام وحدة تحكم مخزن كبير سعة جديدة للمتابعة مع التثبيت. احتمال توقف برنامج إعداد Windows 2000، وقد تتلقى رسالة إعلام بالخطأ إذا لم يكشف الإعداد وحدة التحكم بشكل صحيح. إذا بدأت تشغيل الكمبيوتر بواسطة استخدام أقراص مرنة التثبيت أو القرص المضغوط التثبيت، تظهر رسالة الخطأ التالية:
لم يعثر الإعداد على أي قرص ثابت محركات الأقراص التي يتم تثبيتها في النظام.
إذا قمت بالترقية إلى Windows 2000 عن طريق استخدام الملف Winnt32.exe، أو إذا كنت تنفذ تثبيت جديد باستخدام ملف Winnt.exe، تتلقى رسالة خطأ الإيقاف Stop التالية:
إيقاف 0X0000007B (معلمة 1, معلمة 2, معلمة 3, معلمة 4)
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
قد تحدث هذه المشكلة أيضا بعد تحديث البرامج الثابتة أو BIOS الخاص اعتماد جهاز تحكم SCSI إذا يتسبب التحديث في عدم توافق مع SCSI برنامج التشغيل المضمن مع Windows.

أثناء جزء وضع النص من برنامج الإعداد، إيقاف مؤقت بإيجاز Windows والمطالبة بالضغط على F6. يظهر هذا الخيار في سطر الحالة، وتسمح لك باستخدام برنامج تشغيل OEM. استخدام برنامج تشغيل OEM يقتصر على تثبيت برنامج تشغيل غير معتمد داخليا أو موجود لا يتطابق مع برنامج تشغيل الذي تم تضمينه مع Windows.

إذا كنت تستخدم الأحدث إصدار برنامج تشغيل OEM وبرنامج التشغيل الجديد هذا OEM على نفس الاسم أو التوصيل و تشغيل معرف كبرنامج تشغيل المضمن مع Windows، يقوم برنامج الإعداد يتجاهل برنامج OEM جديدة ويستخدم برنامج التشغيل الذي تم تضمينه مع Windows. وكنتيجة لذلك، تتلقى رسالة الخطأ الموضحة مسبقاً في هذا المادة. إذا تطلب برنامج تشغيل محدث ل OEM لدعم وحدة تحكم موجودة أن الأصل المعتمدة من قبل Windows، ولكن لم يتم الكشف عن أثناء الإعداد، يمكنك يجب استبدال برنامج تشغيل Windows الموجود على أحد الإطارات الأربعة أقراص مرنة لإعداد أو الذي يقع في مجلد التثبيت المؤقت ($ WIN_NT$.~ فازت) مع برنامج تشغيل OEM جديدة. يسمح هذا الاستبدال ل Windows باستخدام يجب نسخ برنامج التشغيل المحدث OEM أثناء جزء وضع النص من برنامج الإعداد، ولكن نفس برنامج OEM المحدث إلى المجلد System32\Drivers من Windows النهائي التثبيت قبل متابعة التثبيت إلى وضع الرسومات الجزء برنامج الإعداد.

لاحظ أنه في حالة اختيار تهيئة القسم باستخدام NTFS نظام الملفات أثناء الإعداد، لا يمكنك نسخ أحدث برنامج تشغيل OEM المجلد System32\Drivers بعد إتمام جزء وضع النص من برنامج الإعداد. وهذا يحدث المشكلة لأن برنامج إعداد Windows تنسيق القسم كنظام الملفات NTFS قبل نسخ الملفات. للتغلب على هذا التحديد، تثبيت Windows إلى FAT قسم أقل من 2 غيغابايت أو على قسم FAT32 هو أقل من 32 غيغا بايت. القيام بذلك يسمح بالوصول باستخدام قرص بدء تشغيل من Windows 98 أو Microsoft Windows Millennium Edition (Me). بعد تثبيت نظام التشغيل Windows 2000 تحويل قسم FAT أو FAT32 إلى NTFS. للقيام بذلك، اكتب السطر التالي في موجه الأوامر، ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER:
تحويل/fs: ntfs c:
العودة إلى أعلى

حدوث رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" عند بدء تشغيل Windows NT 4.0 بعد تثبيت نظام التشغيل Windows 2000 في تكوين تشغيل مزدوج مع نظام التشغيل Windows NT 4.0 Service Pack 3 (SP3)

إذا قمت بتثبيت Windows 2000 في تكوين تشغيل مزدوج مع نظام التشغيل Windows NT 4.0 Service Pack 3 (SP3)، قد تواجه واحد أو أكثر من مؤشرات الخطأ التالية:
  • عند بدء تشغيل Windows NT 4.0، تتلقى رسالة إعلام بالخطأ هذا مشابهة لما يلي:
    إيقاف: 0X0000007B (0x8881Ae30, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)
    INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
  • لا يمكنك الوصول إلى أقسام NTFS الخاص بك باستخدام نظام التشغيل Windows NT 4.0.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن برنامج إعداد Windows 2000 لا تحدث برنامج تشغيل Windows NT 4.0 SP3 Ntfs.sys في تكوين تشغيل مزدوج. Ntfs.sys يجب تحديث الملف حيث يتمكن Windows 2000 الوصول إلى أقسام NTFS.

دقة الوضوح

لمنع حدوث هذه المشكلة، تطبيق أحدث خدمة Windows NT 4.0 حزمة قبل تثبيت Windows 2000.

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على Windows NT أحدث حزمة خدمة، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
152734كيف للحصول على أحدث حزمة خدمة Windows NT 4.0

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".عودة إلى الأعلى

ظهور رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)

عند محاولة تثبيت Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)، قد تواجه أحد الأعراض التالية:
  • عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، تظهر رسالة الخطأ التالية:
    أظهرها Winlogon.exe أخطاء وسيتم إيقاف تشغيل
    إعادة تشغيل الكمبيوتر, يعرض نفس رسالة الإعلام بالخطأ، ثم إعادة التشغيل مرة أخرى.
  • تتلقى رسالة الخطأ إيقاف التالية على أزرق الشاشة:
    *** الإيقاف STOP 0X0000007B (معلمة 1, معلمة 2, معلمة 3, معلمة 4)
    INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
    ملاحظة قد تظهر رسالة خطأ الإيقاف أيضا عند محاولة إزالة Windows 2000 SP3.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة في حالة تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك الكمبيوتر عند تثبيت Windows 2000 SP3.

دقة الوضوح

لحل هذه المشكلة، اتبع هذه الخطوات.

تحذير إذا اخترت استخدام المعلومات المضمنة في هذا المادة لإصلاح جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows 2000 Server مجال وحدة تحكم، علما أن عملية الإصلاح الكتابة فوق "الدليل النشط" قاعدة بيانات خدمات الدليل. قبل استخدام عملية الإصلاح، عليك إجراء النسخ قاعدة البيانات Winnt\Ntds\Ntds.dit Active Directory. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من Active Directory، راجع "إعادة الاحتياطي بيانات حالة النظام" الموضوع في تعليمات Windows.
  1. بدء تشغيل الكمبيوتر من القرص المضغوط ل Windows 2000.

    ملاحظة قد تضطر إلى تغيير إعدادات BIOS وقبل أن تبدأ الكمبيوتر الخاص بك من محرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD. لمزيد من المعلومات حول كيفية لتكوين الكمبيوتر للبدء من محرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD، راجع الخاص بك وثائق الكمبيوتر أو اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر. إذا كان لا يمكنك بدء تشغيل الكمبيوتر من القرص المضغوط ل Windows 2000، إدراج قرص الإعداد 1 من الأقراص المرنة إعداد Windows 2000 أربعة في محرك الأقراص المرنة، وبعد ذلك إعادة تشغيل الكمبيوتر.
  2. على خيارات الإصلاح الشاشة، اضغط r لبدء تشغيل عملية "الإصلاح لحالات الطوارئ".
  3. اضغط f لإجراء "إصلاح سريع".
  4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة إكمال عملية الإصلاح.
  5. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر، بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر من القرص المضغوط ل Windows 2000 أو الأقراص المرنة إعداد Windows 2000.

    جعل بالتأكيد أن لا حاليا تشغيل الكمبيوتر إلى Windows.
  6. كرر الخطوات من 2 إلى 4، وقم بإعادة تشغيل جهاز جهاز الكمبيوتر.
  7. تأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات وكافة البعض البرامج أن البدء تلقائياً يتم تعطيلها أو إزالتها، وثم تثبيت Windows 2000 SP3.
ملاحظة في حالة عدم إعادة تثبيت Windows 2000 SP3 بعد تنفيذ الخطوات قد 1 إلى 7 Microsoft Windows Installer و Microsoft Internet Explorer لا تعمل بشكل صحيح.

لحل مشكلات Windows Installer تحميل وتثبيت Windows Installer القابلة لإعادة التوزيع ل Windows 2000. للقيام لذا، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: لحل المشكلات باستخدام Internet Explorer، يمكنك إعادة تثبيته. لمزيد من المعلومات معلومات حول كيفية القيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: لاحظ أن وسائط النسخ الاحتياطي Active Directory له محدود عمرها الافتراضي. ولذلك، النسخ الاحتياطية الموجودة في النهاية تصبح قديمة.

لمزيد من المعلومات حول مدة بقاء نسخة احتياطية Active Directory، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
216993عمر رف نسخة احتياطية حالة النظام من Active Directory
العودة إلى أعلى

ظهور رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows 2000 Advanced Server

بعد تثبيت Windows 2000 Advanced Server Service Pack 2 (SP2) على كمبيوتر يحتوي على محرك أقراص (IDE) إلكترونيات الأجهزة متكاملة، يمكنك قد تتلقى رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" عند إعادة تشغيل الكمبيوتر.

السبب

بدء تشغيل خدمة Atapi.sys، ويظهر الملف Atapi.sys موجودة على الكمبيوتر.

دقة الوضوح

لحل هذا الخطأ، استخدم "وحدة تحكم الاسترداد" لإعادة تسمية الملف Atapi.sys الموجودة ثم قم بتوسيع نسخة جديدة من الملف Atapi.sys من تثبيت Windows 2000 الأصلي القرص المضغوط. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. تشغيل الكمبيوتر من تثبيت Windows 2000 محرك الأقراص المضغوطة.

    ملاحظة قد تضطر إلى تغيير إعدادات BIOS وقبل أن تبدأ الكمبيوتر الخاص بك من محرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD. لمزيد من المعلومات حول كيفية لتكوين الكمبيوتر للبدء من محرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD، راجع الخاص بك وثائق الكمبيوتر أو اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر. إذا كان لا يمكنك بدء تشغيل الكمبيوتر من القرص المضغوط ل Windows 2000، إدراج قرص الإعداد 1 من الأقراص المرنة إعداد Windows 2000 أربعة في محرك الأقراص المرنة، وبعد ذلك إعادة تشغيل الكمبيوتر.
  2. اضغط r لإصلاح تثبيت Windows 2000.
  3. اضغط c باستخدام "وحدة تحكم الاسترداد".
  4. اكتب الرقم الذي يمثل نظام التشغيل Windows 2000 التثبيت الذي تريد إصلاحه وعند المطالبة، اكتب كلمة مرور المسؤول.
  5. في وحدة "تحكم الاسترداد"، قم بإعادة تسمية Atapi.sys الموجودة ملف Atapi.old.
  6. في "وحدة تحكم الاسترداد"، استخدم قم بتوسيع الأمر توسيع نسخة جديدة من الملف Atapi.sys.

    إلى القيام بذلك، أدخل القرص المضغوط ل Windows 2000 في محرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD التي للكمبيوتر محرك الأقراص، اكتب السطر التالي في موجه الأوامر، حيث source.cab هو اسم الملف والمسار لملف CAB (.cab) الذي تريد توسيع، و الوجهة هو مسار واسم المجلد حيث تريد تخزين الملف الموسعة، و ثم اضغط مفتاح "الإدخال":
    قم بتوسيع source.cab/f:atapi.sys الوجهة
  7. إعادة تشغيل الكمبيوتر.
العودة إلى أعلى

ظهور رسالة خطأ الإيقاف "Stop 0x0000007B" أو الأقسام تصنيفك غير مهيأة بعد تثبيت حزمة الخدمة Windows 2000

عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت نظام التشغيل Windows 2000 حزمة الخدمات، قد تواجه أحد الإجراءين الأعراض التالية أو كليهما:
  • عند إعادة تشغيل الكمبيوتر، قد تظهر رسالة الخطأ التالية على شاشة زرقاء:
    "إيقاف 0X0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE "
  • بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، للأقسام بشأن الطبيعي قد تكون أما مفقودة أو قد تظهر في أداة "إدارة الأقراص" كالأقراص الثابتة 7.88 غيغابايت (GB) و "سليمة". ومع ذلك، واحد أو أكثر من الأقسام الموجودة على يمكن سرد القرص الثابت بأنها غير مهيأة أو معطوبة. بالإضافة إلى ذلك، إذا محاولة فتح القسم في مستكشف Windows، تتلقى رسالة التي تشير إلى أن محرك الأقراص غير مهيأ، ثم تتم مطالبتك بتهيئة محرك الأقراص.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن عرض حزم خدمات Windows 2000 إصلاح لتصحيح متى الاسطوانة الرأس، والقطاع (CHS) أو عنونة الكتل المنطقية يجب استخدام عنونة (LBA) لمعالجة محرك أقراص. توفر بعض الأقراص الثابتة IDE صلات العبور التي تحد من عدد الاسطوانات. إذا كان هذا الموصل قيد الاستخدام، عدم تناول القرص الثابت بشكل صحيح بعد تثبيت خدمة Windows 2000 حزمة. لاحظ أن هذا الموصل غير مطلوبة عندما تقوم بتشغيل نظام التشغيل Windows 2000 لا يتم عادة تثبيت كإعداد افتراضي بالشركة المصنعة، وينبغي إزالة.

دقة الوضوح

لحل هذه المشكلة، قم بإزالة الطائر التي تحد من الاسطوانات من كل تتأثر الأقراص الثابتة IDE حيث يمكن معالجة محرك الأقراص بشكل صحيح بعد تثبيت حزمة الخدمة Windows 2000 على الكمبيوتر الخاص بك. للحصول على المعلومات حول كيفية القيام بذلك، والحصول على معلومات مفصلة حول جهاز معين نموذج من القرص الثابت، قم بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية وفق ما يناسب الخاص بك الحالة:
  • الاطلاع على الوثائق المضمنة مع القرص الثابت الخاص بك القرص.
  • اتصل بالشركة المصنعة للجهاز.
  • عرض موقع ويب الشركة المصنعة للأجهزة.
لاحظ أنه بعد إزالة الطائر، عمليات ينبغي العودة إلى عادي. إذا كان الكمبيوتر الخاص بك لا تزال لا يبدأ بعد إزالة الطائر، قد تحتاج تحديث BIOS توفير ترجمة الصحيح لمحرك الأقراص. كحل مؤقت، اتبع الخطوات التالية:
  1. بدء تشغيل الكمبيوتر من القرص المضغوط ل Windows 2000 أو من الأقراص المرنة إعداد Windows 2000.

    ملاحظة قد تضطر إلى تغيير إعدادات BIOS وقبل أن تبدأ الكمبيوتر الخاص بك من محرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD. لمزيد من المعلومات حول كيفية لتكوين الكمبيوتر للبدء من محرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD، راجع الخاص بك وثائق الكمبيوتر أو اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر.
  2. اضغط r لإصلاح تثبيت Windows 2000.
  3. اضغط c باستخدام "وحدة تحكم الاسترداد".
  4. اكتب الرقم الذي يمثل نظام التشغيل Windows 2000 التثبيت الذي تريد إصلاحه وعند المطالبة، اكتب كلمة مرور المسؤول.
  5. في وحدة "تحكم الاسترداد"، قم بإعادة تسمية الملف Atapi.sys في المجلد%systemroot%\System32\Drivers إلى Atapi.sp1.
  6. في "وحدة تحكم الاسترداد"، قم بنسخ الملف Atapi.sys من المجلد إزالة تثبيت حزمة الخدمات (% systemroot%\$ntservicepackuninstall$) أو من تثبيت Windows 2000 المضغوط الأصلي المجلد%systemroot%\System32\Drivers.
  7. نوع قم بإنهاء، ثم اضغط ENTER لإنهاء "وحدة التحكم بالاسترداد".
العودة إلى أعلى
معلومات أخرى
يتم تصنيع منتجات الجهات التي تناقش هذه المقالة شركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء أو ثبات النظام هذه المنتجات. العودة إلى أعلى
مراجع
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام الاسترداد وحدة التحكم، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
301645كيفية استخدام "وحدة التحكم بالاسترداد" على الكمبيوتر الذي لا يبدأ في Windows 2000
229716 الوصف من وحدة التحكم بالاسترداد ل Windows 2000
216417 كيفية تثبيت "وحدة التحكم بالاسترداد" Windows
لمزيد من المعلومات حول كيفية تعطيل خدمة أو جهاز التي يمنع Windows من بدء التشغيل بشكل صحيح، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
165748كيف لتعطيل خدمة أو جهاز يمنع تشغيل NT
لمزيد من المعلومات حول كيفية استكشاف مشكلات بدء التشغيل في نظام التشغيل windows 2000، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
315396كيفية استكشاف أخطاء بدء التشغيل مشاكل في Windows 2000
للحصول على معلومات الشركة المصنعة للجهاز، قم بزيارة موقع ويب التالي: توفر Microsoft معلومات جهة الاتصال للمساعدة الحصول على الدعم التقني. قد تتغير معلومات الاتصال هذه بدون إشعار. ولا تضمن Microsoft دقة هذه جهة خارجية معلومات. العودة إلى أعلى

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 822051 - آخر مراجعة: 12/08/2015 02:57:22 - المراجعة: 1.0

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition

  • kbnosurvey kbarchive kb3rdparty kberrmsg kbhowtomaster kbinfo kbmt KB822051 KbMtar
تعليقات