أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

ظهور رسالة خطأ عند محاولة تنشيط برامج Office عبر الإنترنت

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية822519
الأعراض
تشغيل "معالج تنشيط" 2007 Microsoft Office مجموعات أو لـ Microsoft Office 2003. ثم، انقر فوق أرغب في تنشيط البرنامج عبر الإنترنت. عند القيام بذلك، قد تظهر إحدى رسائل الخطأ التالية.

رسالة الخطأ 1

معالج التنشيط غير قادر على العثور على اتصال بإنترنت. الرجاء التأكد من عمل الاتصال بشكل صحيح ومن ثم أعد محاولة التنشيط في بضع دقائق.
لتحديد الرقم الفريد الذي يقترن الرسالة التي تتلقاها اضغط CTRL + SHIFT + I. يظهر الرقم التالي في الركن الأيمن السفلي من هذه الرسالة:
701099

رسالة الخطأ 2

حدث خطأ في اتصال. لا يمكن معالجة طلبك في هذا الوقت. الرجاء المحاولة مرة أخرى في بضع دقائق.
لتحديد الرقم الفريد الذي يقترن الرسالة التي تتلقاها اضغط CTRL + SHIFT + I. يظهر الرقم التالي في الركن الأيمن السفلي من هذه الرسالة:
701098
تظهر رسالة خطأ على الرغم من أن لديك اتصال إنترنت صالح للعمل.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة في حالة تكوين إنترنت الخاص بك الاتصال لاستخدام ملقم وكيل يتطلب مصادقة. يتعذر توصيل "معالج التنشيط" عبر الملقم الوكيل بملقم Microsoft داخلي لنقل معرف التثبيت إلى Microsoft ، تتلقى رسالة خطأ.

بدلاً من ذلك، قد تحدث هذه المشكلة إذا كان برنامج جدار الحماية بحظر محاولة الاتصال بملقم عبر إنترنت الخاص بك الاتصال. عندما لا يمكن الاتصال "معالج تنشيط" Microsoft داخلي الملقم نقل معرف التثبيت إلى Microsoft ، تظهر رسالة خطأ.
الحل البديل
كمحاولة للتغلب على هذه المشكلة استخدم إحدى الطرق التالية.

الأسلوب 1

انقر فوق أرغب في تنشيط البرنامج عبر الهاتف عند بدء تشغيل معالج تنشيط Microsoft Office ثم ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعادة تنشيط البرنامج عبر الهاتف.

الأسلوب 2

تكوين برنامج جدار الحماية للسماح "معالج تنشيط" الاتصال بملقم Microsoft. للقيام بذلك، استخدم أحد الخيارات التالية: لمزيد من المعلومات حول كيفية تسجيل المنتج الخاص بك انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
295539كيف ومتى اتصل "حمايةMicrosoft العملاء"
لمزيد من المعلومات حول تنشيط المنتج "، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في" قاعدة المعارف لـ Microsoft:
302806وصف تنشيط منتج Microsoft،

الطريقة الثالثة

قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر في Windows "الآمن وضع مع" شبكة ثم ثم حاول تنشيط البرنامج. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. اطبع هذه الإرشادات. لن تكون الإرشادات متوفرة بعد إيقاف تشغيل الكمبيوتر في الخطوة 2.
  2. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق إيقاف.
  3. في مربع الحوار إيقاف تشغيل Windows ، حدد "إعادة التشغيل" في القائمة المنسدلة ماذا تريد من الكمبيوتر أن يفعل؟ ثم انقر فوق موافق.
  4. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر اضغط المفتاح F8 قبل فتح Windows.

    ملاحظة على كمبيوتر تم تكوينه لبدء تشغيل أنظمة تشغيل متعددة, اضغط المفتاح F8 عند ظهور قائمة التمهيد.
  5. استخدم مفاتيح الأسهم لتمييز "الآمن وضع مع" شبكة ومن ثم اضغط ENTER.

    ملاحظة إذا كان لديك نظام ثنائي التمهيد أو متعدد التمهيد حدد التثبيت الذي يجب الوصول باستخدام مفاتيح الأسهم ثم اضغط ENTER.
off2003 off2007

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 822519 - آخر مراجعة: 06/30/2008 18:32:10 - المراجعة: 8.2

Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office XP, Microsoft Office 2000 Service Pack 1, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office FrontPage 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Standard Edition 2003, Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Access 2003, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Excel 2007

  • kbmt kbofficealertid kbactivation kberrmsg kbprb KB822519 KbMtar
تعليقات
html>