لا يمكنك الاتصال عبر الإنترنت بـ Exchange Server 2003 من Outlook 2007 أو من Outlook 2003

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية831060
الأعراض
عند محاولة استخدام Microsoft Office Outlook 2007 أو برنامج Microsoft Office Outlook 2003 الاتصال عبر الإنترنت إلى علبة البريد على Microsoft Exchange Server 2003 المستندة إلى كمبيوتر, تتم مطالبتك بيانات اعتماد تسجيل الدخول عدة مرات ومن عدم الاتصال Exchange Server 2003.
السبب
يحدث هذا السلوك في حالة مطلوب مصادقة وكيل صادرة وكنت تستخدم استدعاء الإجراء البعيد (RPC) عبر بروتوكول HTTP للاتصال حساب Exchange Server 2003. عند Outlook يستخدمه RPC عبر HTTP المهلة الافتراضية 45 ثانية. إذا كان RPC عبر HTTP يستغرق وقتاً أطول من 45 ثانية الاتصال الاتصال غير ناجح.
الحل
هام هذا المقطع أو أسلوب أو المهمة على خطوات إخبارك عن كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتبع الخطوات التالية بعناية. المضافة للحماية عمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
322756كيفية عمل نسخة احتياطية واستعادته في Windows


لحل هذه المشكلة، يمكنك إضافة ConnectTimeoutConnectTimeoutLow وقيم DWORDRFRTimeout إلى مفتاح التسجيل RPC. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية.

ملاحظة يتم التعبير عن كافة "مهلة الاتصال" قيم التسجيل الموضحة في الخطوات التالية بالمللي ثانية (ms).
  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل.
  2. في المربع فتح، اكتب Regedit ثم انقر فوق موافق.
  3. قم بتوسيع مفتاح التسجيل التالي:

    برنامج Outlook 2003
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\RPC
    برنامج Outlook 2007
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\RPC
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق RPC أشر إلى جديد ثم انقر فوق قيمة DWORD.
  5. اكتب ConnectTimeout واضغط ENTER لتسمية القيمة الجديدة.
  6. انقر نقراً مزدوجاً فوق ConnectTimeout.
  7. في المربع بيانات القيمة نوع 000493e0 ثم انقر فوق موافق.
  8. انقر بزر الماوس الأيمن فوق RPC أشر إلى جديد ثم انقر فوق قيمة DWORD.
  9. اكتب ConnectTimeoutLow واضغط ENTER لتسمية القيمة الجديدة.
  10. انقر نقراً مزدوجاً فوق ConnectTimeoutLow.
  11. في المربع بيانات القيمة نوع 000493e0 ثم انقر فوق موافق.
  12. انقر بزر الماوس الأيمن فوق RPC أشر إلى جديد ثم انقر فوق قيمة DWORD.
  13. اكتب RFRTimeout واضغط ENTER لتسمية القيمة الجديدة.
  14. انقر نقراً مزدوجاً فوق RFRTimeout.
  15. في المربع بيانات القيمة نوع 000493e0 ثم انقر فوق موافق.
  16. إنهاء محرر التسجيل.
معلومات أخرى
عندما يحاول Outlook الاتصال لكل نوع الملقم يستخدم Outlook قيم التسجيل الذي قمت بإضافته في قسم "حل المشكلة" لتحديد مدة الانتظار قبل أن يعتبر فشل اتصال (اتصال مهلة) الاتصال عند انقطاعه.
  • يستخدم Outlook قيمة التسجيل ConnectTimeout عند الكشف عن الاتصالات التي تستخدم محول شبكة اتصال التي كان يعمل في أكبر من 128 ك ب/ث.
  • يستخدم Outlook قيمة التسجيل ConnectTimeoutLow عند الكشف عن الاتصالات التي تستخدم محول شبكة اتصال التي كان يعمل في أقل من 128 ك ب/ث.
  • يستخدم Outlook قيمة التسجيل RFRTimeout مرجع ملقم. على سبيل المثال، يستخدم Outlook هذه القيمة عندما تطلب مخزن Exchange مرجع إلى خادم الكتالوج العمومي إلى علبة بريد مستخدم آخر أو إلى مجلد عمومي. يستخدم Outlook قيمة التسجيل هذه كافة السرعات محول شبكة الاتصال التي يتم الكشف عنها.
يستخدم Outlook قيم التسجيل هذه لتحديد مدة انتظار اتصال لنجاح قبل انتهاء مهلة Outlook ويفشل الاتصال.
ol2003 ol2007

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 831060 - آخر مراجعة: 05/13/2010 05:56:20 - المراجعة: 4.0

Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007

  • kbmt kbpending kbprb KB831060 KbMtar
تعليقات