عدم التمكن من تسجيل الدخول إلى موقع ويب أو استكمال إحدى عمليات الإنترنت أو ظهور صفحة الويب HTTP 500 (‏‏خطأ داخلي في الملقم)

تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
قد لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى موقع ويب أو استكمال عملية إنترنت بعد تثبيت تحديث الأمان رقم 832894 (MS04-004). على سبيل المثال، عند إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور إلى موقع ويب مؤمن بواسطة SSL باستخدام أحد النماذج الموجودة في صفحة ويب HTTPS، قد تظهر صفحة الويب HTTP 500 (خطأ داخلي في الملقم).
السبب
قد تحدث هذه المشكلة بعد تثبيت تحديث الأمان رقم 832894 (MS04-004) أو الإصلاح الجديد رقم 821814 على جهاز كمبيوتر يعمل باستخدام نظام التشغيل Microsoft Windows XP أو Windows 2000 أو Windows NT 4.0 أو Windows Millennium Edition أو Windows 98.

للحصول على معلومات إضافية حول تحديثات البرامج هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذان الارتباطان إلى صفحتين قد يكون محتواهما كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
832894 MS04-004: تحديث الأمان التراكمي لبرنامج Internet Explorer
821814 تلقي رسالة الخطأ "لا يمكن عرض الصفحة" عند النشر إلى موقع يتطلب مصادقة
يعمل كل من تحديث الأمان رقم 832894 (MS04-004) والإصلاح الجديد رقم 821814 على تغيير الطريقة التي تستخدمها ملحقات الإنترنت لـ Windows (Wininet.dll)‎ في إعادة طلبات POST عند قيام ملقم ويب بإعادة تعيين الاتصال. تقوم البرامج التي تستخدم وظائف واجهة برمجة التطبيقات (API) لـ Windows Internet (Wininet)‎ بهدف نشر بيانات (مثل اسم المستخدم أو كلمة المرور) على موقع ويب بإعادة الطلب POST دون تضمين بيانات POST في حالة قيام ملقم الويب بإغلاق (أو إعادة تعيين) طلب الاتصال الأولي.

ملاحظة لا يتضمن أي طلب من طلبات POST بيانات POST في حالة تعيين طول المحتوى إلى صفر أو ترك حقل الطول فارغًا.

ويؤدي ذلك أحيانًا إلى منع عملية إعادة تعيين أخرى والسماح باكتمال المصادقة. ومع ذلك، قد تظهر صفحة الويب HTTP 500 (خطأ داخلي في الملقم) إذا كان من الضروري احتواء ملقم الويب على بيانات POST عند إعادة الطلب POST من خلال Wininet.
الحل

معلومات التحديث

لتحميل هذا التحديث وتثبيته، قم بزيارة موقع Microsoft Windows Update على الويب، ثم قم بتثبيت التحديث الضروري رقم 831167: يمكن للمسؤولين تحميل هذا التحديث من "مركز تحميل Microsoft" أو من "كتالوج Microsoft Windows Update" لنشره فيما بعد على العديد من أجهزة الكمبيوتر. إذا كنت تريد تثبيت هذا التحديث فيما بعد على جهاز أو أكثر من أجهزة الكمبيوتر، قم بالبحث عن رقم معرف هذه المقالة من خلال استخدام ميزة "خيارات البحث المتقدم" الموجودة في "كتالوج Windows Update".

للحصول على معلومات إضافية حول كيفية تحميل التحديثات من "كتالوج Windows Update"، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
323166 كيفية تحميل تحديثات وبرامج تشغيل Windows من "كتالوج Windows Update"
يمكنك تحميل الملفات التالية من "مركز تحميل Microsoft":
تحميلتحميل حزمة Q831167.exe (32 بت) الآن.
تحميلقم بتحميل حزمة Q831167.exe (64 بت) الآن.
تاريخ الإصدار: 12 فبراير 2004

للحصول على معلومات إضافية حول طريقة تحميل ملفات "دعم Microsoft"، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من خلال الخدمات عبر الإنترنت
قامت شركة Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. واستخدمت شركة Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة وقت نشر الملف. يتم تخزين الملف على ملقمات مزودة بإجراءات أمان متقدمة تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على هذا الملف.

المتطلبات المسبقة

لتثبيت هذا التحديث، يجب استخدام برنامج Internet Explorer 6 المزود بحزمة الخدمة SP1 (إصدار 6.00.2800.1106) على جهاز كمبيوتر يستخدم أحد إصدارات Windows التالية:
  • نظام التشغيل Microsoft Windows XP المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1
  • نظام التشغيل Microsoft Windows XP 64-Bit Edition المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1
  • نظام التشغيل Microsoft Windows XP
  • نظام التشغيل Microsoft Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 أو Service Pack 3 أو Service Pack 4
  • أنظمة التشغيل Microsoft Windows NT Workstation وServer وTerminal Server Edition 4.0 المزودة بحزمة الخدمة Service Pack 6a
  • نظام التشغيل Microsoft Windows 98
  • نظام التشغيل Microsoft Windows 98 Second Edition
  • نظام التشغيل Microsoft Windows Millennium Edition
ملاحظة نظرًا لأن تحديث الأمان رقم 832894 (MS04-004) يدعم أنظمة التشغيل Windows 98 وWindows 98 Second Edition وWindows Millennium Edition ونظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة SP2، سيدعم هذا التحديث أيضًا نفس أنظمة التشغيل هذه.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

يحل هذا التحديث محل التحديث رقم 821814 بالنسبة لأنظمة التشغيل Windows XP وWindows 2000 وWindows NT 4.0 وWindows Millennium Edition وWindows 98 Second Edition وWindows 98.

ملاحظة لا يحل هذا التحديث محل التحديث رقم 821814 بالنسبة لنظام التشغيل Windows Server 2003 نظرًا لعدم حدوث المشكلة الموضحة في هذه المقالة في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل باستخدام نظام التشغيل Windows Server 2003.

معلومات النشر

تدعم الحزم الخاصة بهذا التحديث مفاتيح تبديل الإعداد التالية:
  • ‎/‎q : استخدام الوضع "الهادئ" أو منع الرسائل عند استخراج الملفات.
  • ‎/‎q:u : استخدام وضع User-Quiet. يوفر وضع User-Quiet بعض مربعات الحوار للمستخدم.
  • ‎/‎q:a استخدام وضع Administrator-Quiet. لا يوفر وضع Administrator-Quiet أية مربعات حوار للمستخدم.
  • ‎/‎t: path تحديد موقع المجلد المؤقت المُستخدم بواسطة "الإعداد" أو المجلد الهدف لاستخراج الملفات (عند استخدام ‎/c).
  • ‎/‎c استخراج الملفات دون تثبيتها. إذا لم يتم تحديد ‎/t: path، ستتم مطالبتك بتحديد مجلد هدف.
  • ‎/‎c: path تحديد اسم ملف ‎.inf أو ملف ‎.exe المتعلقين بالإعداد ومسارهما.
  • ‎/r:n عدم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد التثبيت.
  • ‎/r:i مطالبة المستخدم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إذا كانت هناك ضرورة لذلك، باستثناء حالة استخدام مفتاح التبديل هذا مع مفتاح التبديل ‎/q:a.
  • ‎/r:a إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر دومًا بعد التثبيت.
  • ‎/r:s إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد التثبيت دون عرض مطالبة للمستخدم.
  • ‎/n:v عدم التحقق من الإصدار. استخدم مفتاح التبديل هذا بحرص لتثبيت التحديث على أي إصدار من إصدارات Internet Explorer.
على سبيل المثال، لتثبيت التحديث دون أي تدخل من قبِل المستخدم ودون فرض إعادة التشغيل على جهاز الكمبيوتر، استخدم الأمر التالي:
q831167.exe ‎/q:a /‎r:n

معلومات الملف

يكون للنسخة الإنجليزية من هذا التحديث سمات الملف المسردة في الجدول التالي (أو أحدث منها). يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت الدولي المنسق (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت الدولي المنسق (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة "التاريخ والوقت" الموجودة في "لوحة التحكم".
   التاريخ        الوقت   الإصدار         الحجم      اسم الملف     النظام الأساسي   ----------------------------------------------------------------------------   6 فبراير 2004  06:05 م 6.0.2800.1405  588,288    Wininet.dll   7 فبراير 2004  01:41 ص 6.0.2800.1405  1,796,608  Wininet.dll	   IA-64
الحل البديل
إذا لم تتمكن من تثبيت التحديث المشار إليه في قسم "حل المشكلة"، يمكنك استخدام أحد الإجراءات التالية من جانب الملقم كمحاولة للتغلب على هذه المشكلة:
  • زيادة الفاصل الزمني لمهلة المحافظة على حياة HTTP على ملقم الويب أو على الملقم الوكيل. لا يوجد إعداد في "خدمات معلومات إنترنت لـ Microsoft" (IIS)‎ للتحكم في مهلة المحافظة على الحياة بخلاف قيمة تسجيل Windows KeepAliveTime. ولكن يمكنك تحديد وقت انتهاء مدة صلاحية الاتصال لبعض ملقمات الويب وبعض الملقمات الوكيلة. إذا كان بإمكانك تحديد وقت انتهاء مدة صلاحية الاتصال في ملقم الويب أو الملقم الوكيل، قم بزيادة الفاصل الزمني لمهلة المحافظة على الحياة. راجع وثائق ملقم الويب للتعرف على اسم الإعداد الصحيح وقيمته. القيمة الافتراضية لمهلة المحافظة على الحياة الخاصة ببرنامج Internet Explorer هي دقيقة واحدة (60 ثانية). لذلك، يجب أن يكون الفاصل الزمني لمهلة المحافظة على حياة HTTP على ملقم ويب أو ملقم وكيل أكبر من دقيقة.

    للحصول على معلومات إضافية حول معلمة Windows KeepAliveInterval ومعلمة Windows KeepAliveTime ومعلمة Internet Explorer KeepAliveTimeout، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (تنتقل بك هذه الارتباطات إلى صفحات قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
    314053 معلمات تكوين TCP/IP وNBT لنظام التشغيل Windows XP
    120642 معلمات تكوين TCP/IP وNBT لنظام التشغيل Windows 2000 أو Windows NT
    813827 كيفية تغيير القيمة الافتراضية لمهلة المحافظة على الحياة ببرنامج Internet Explorer
  • تعطيل "اتصالات المحافظة على الحياة" الخاصة بـ HTTP على الملقم. للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذا الارتباط إلى صفحة قد يكون محتواها كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
    238210 إرسال عنوان المحافظة على الحياة الخاص بـ HTTP عند تمكين التخزين المؤقت لـ ASP
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في Microsoft Internet Explorer 6.
معلومات أخرى
تحذير في حالة استخدام "محرر التسجيل" بطريقة غير صحيحة، قد تحدث مشكلات خطيرة يلزم معها إعادة تثبيت نظام التشغيل الذي تستخدمه. ولا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل المشكلات التي تنتج عن استخدام "محرر التسجيل" بطريقة غير صحيحة. يمكنك استخدام "محرر التسجيل" على مسؤوليتك الشخصية.

بعد تثبيت تحديث البرامج رقم 831167 المشار إليه في هذه المقالة، تقوم البرامج التي تستخدم وظائف Wininet لنشر البيانات على ملقم ويب بإعادة إرسال طلبات POST كاملة عند إعادة تعيين أحد الاتصالات بملقم ويب.

لتمكين أسلوب نشر العنوان فقط، قم بإنشاء قيمة DWORD تسمى SampleApp.exe، بحيث تكون SampleApp هي اسم الملف القابل للتنفيذ الذي يتم من خلاله تشغيل البرنامج. قم بتعيين بيانات القيمة الخاصة بقيمة DWORD إلى 1 في أحد مفاتيح التسجيل التالية:
  • لكافة مستخدمي البرنامج، يتم تعيين القيمة في مفتاح التسجيل التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\Retry_HeaderOnlyPOST_OnConnectionReset
  • للمستخدم الحالي للبرنامج فقط، يتم تعيين القيمة في مفتاح التسجيل التالي:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\Retry_HeaderOnlyPOST_OnConnectionReset
على سبيل المثال، لتمكين أسلوب نشر العنوان فقط في Internet Explorer وWindows Explorer، قم بإنشاء قيم DWORD لـ Iexplore.exe ولـ Explorer.exe في أحد مفاتيح التسجيل هذه، ثم قم بعد ذلك بتعيين بيانات القيمة الخاصة بهما إلى 1.

ملاحظة لتمكين أسلوب نشر العنوان فقط لكافة البرامج التي تستخدم وظائف Wininet لنشر البيانات إلى موقع ويب، قم بإنشاء قيمة DWORD تسمى * إلى نفس مفتاح التسجيل ثم قم بتعيين بيانات القيمة الخاصة بهذه القيمة إلى 1.
خصائص

رقم الموضوع: 831167 - آخر مراجعة: 12/08/2015 05:15:21 - المراجعة: 5.5

Microsoft Internet Explorer 6.0

  • kbnosurvey kbarchive kbqfe kbhotfixserver atdownload kbie600sp2fix kbie600presp2fix kbfix kbbug KB831167
تعليقات