FIX: قد تواجه مشكلات عند فتح نموذج مخصص باستخدام مجلد "المفضلة" في Outlook 2003

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

831586
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
عند الوصول إلى مجلد عمومي الذي يستخدم نموذج Microsoft Office Outlook 2003 مخصصة باستخدام مجلد المفضلة قد تواجه إحدى المشكلات التالية:
  • كل مرة يتم فيها فتح أحد العناصر في المجلد تظهر رسالة بشكل موجز. وتشير الرسالة إلى أن يتم تثبيت نموذج مخصص.
  • عند فتح مثيل جديد من النموذج تتلقى رسالة الخطأ التالية:
    تعذر العثور على الكائن.
  • عند فتح عدة عناصر في مجلد Outlook توقف عن الاستجابة (حدوث تعليق).
السبب
تحدث هذه المشكلات بسبب ذاكرة التخزين المؤقت للنماذج الآن بتخزين النماذج التي تستند إلى المجلد الذي يتم استخدامه.
الحل

معلومات حزمة الخدمة

تم تصحيح هذه المشكلة في حزمة الخدمة Service Pack 1 الخاصة بـ Office 2003.لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لـ Microsoft Office 2003. للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
870924كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لـ Office 2003

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل لحل هذه المشكلة. للحصول على معلومات إضافية حول هذا الإصلاح العاجل انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
833856حزمة الإصلاحات الجديدة لـ Outlook 2003: ٢٠ يناير 2004
منتجات Microsoft للحصول على هذا الإصلاح العاجل اتصل "بخدمات دعم". للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
الحل البديل
كمحاولة للتغلب على هذه المشكلات عدم وصول إلى مجلد عمومي باستخدام مجلد المفضلة. بدلاً من ذلك، استخدم الخيار "قائمة المجلدات في جزء التنقل Outlook ومن ثم عيّن موقع المجلد العام المحدد.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على". تم تصحيح هذه المشكلة لأول مرة في Office 2003 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1.
معلومات أخرى
في حالة مواجهة إحدى هذه المشاكل مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنماذج لتجنب حدوث مشاكل إضافية. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
  2. انقر فوق علامة التبويب غير ذلك ثم انقر فوق خيارات متقدمة.
  3. انقر فوق نماذج مخصصة.
  4. انقر فوق إدارة النماذج.
  5. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  6. إغلاق كافة الإطارات المفتوحة ثم قم بإعادة تشغيل Outlook 2003.

تحذير: تمت ترجمة هذا المقال تلقائياً

خصائص

رقم الموضوع: 831586 - آخر مراجعة: 01/12/2015 22:48:51 - المراجعة: 5.5

  • Microsoft Office Outlook 2003
  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbqfe kboffice2003sp1fix kbstoprespond kbprb kberrmsg KB831586 KbMtar
تعليقات