اختفاء ملفات دون اتصال من على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 2000‏

تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى الشبكة من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows 2000، تختفي الملفات الموجودة دون اتصال.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا حاولت الاتصال بالشبكة عبر الاتصال عن بعد أو عبر شبكة خاصة ظاهرية (VPN)، وذلك بالإضافة إلى تحقق كافة الظروف التالية:
  • استخدام "نهج المجموعة" لإعادة توجيه المجلدات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى مكان تتم مشاركته على وحدة تحكم المجال الخاصة بك.
  • استخدام "نهج المجموعة" ليجعل المجلدات المعاد توجيهها ملفات دون اتصال.
  • مزامنة الملفات دون اتصال الخاصة بك أثناء اتصالك بشبكة الاتصال المحلية (LAN) الخاصة بك.
  • تمكين الاتصال إلى الملقم المشترك حيث تتم إعادة توجيه المجلدات وتخزين كافة الملفات دون اتصال تخزينًا مؤقتًا ليتم استخدامها في وقت عدم الاتصال.


تحدث هذه المشكلة نظرًا لعدم اكتشاف نظام Windows 2000 لاتصال الشبكة وذلك عند اتصالك بالشبكة عبر الوصول عن بُعد أو عبر VPN. تظل حالة الاتصال "دون اتصال". عندما يتم تحديث "نهج المجموعة"، يتلقى نظام التشغيل Windows 2000 النهج عبر اتصال البروتوكول "Lightweight Directory Access Protocol" ‏(LDAP). ومع ذلك، لا يمكن لنظام التشغيل Windows 2000 الوصول إلى قالب "نهج المجموعة" وذلك بالنسبة للملفات دون اتصال عبر اتصال كتلة رسالة الملقم (SMB) وذلك بسبب تحديد علامة دون اتصال لجلسة عمل وحدة تحكم المجال. وبذلك، لا يتم تحديث "نهج المجموعة" بشكل صحيح، بالإضافة إلى حذف الملفات المخزنة دون اتصال.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. ويجب تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

في حالة توفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" أعلى مقالة "قاعدة المعارف". في حالة عدم ظهور هذا القسم، قم بإرسال طلب إلى خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة Microsoft للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة في حالة حدوث أية مشكلات إضافية أو في حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح العاجل. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات المسبقة

نظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 3

متطلب إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.

معلومات الملف

يكون للنسخة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف المسردة في الجدول التالي (أو أحدث منها). يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة "التاريخ والوقت" الموجودة في "لوحة التحكم".
   التاريخ     الوقت    الإصدار      الحجم      اسم الملف   --------------------------------------------------------------   ١٢ يناير ٢٠٠٤  ١٠:٥٠ م  5.0.2195.6824      42,256  Basesrv.dll         ٢١ سبتمبر ٢٠٠٣  ١٢:٤٥ ص  5.0.2195.6824    236,304  Cmd.exe            ١٢ يناير ٢٠٠٤  ١٠:٥٠ م 5.0.2195.6882     222,992  Gdi32.dll           ١٢ يناير ٢٠٠٤  ١٠:٥٠ م 5.0.2195.6886     711,440  Kernel32.dll        ١٢ يناير ٢٠٠٤  ١٠:٥٠ م 5.0.2195.6824      54,032  Mpr.dll             ١٢ يناير ٢٠٠٤  ١٠:٥٠ م 5.0.2195.6883     334,096  Msgina.dll          ١٢ يناير ٢٠٠٤  ١٠:٥٠ م 5.0.2195.6882      90,232  Rdpwd.sys   ٩ يناير ٢٠٠٤  ١:٤١ ص 5.0.2195.6888   5,854,720  Sp3res.dll          ١٢ يناير ٢٠٠٤  ١٠:٥٠ م 5.0.2195.6882     380,176  User32.dll          ١٢ يناير ٢٠٠٤  ١٠:٥٠ م 5.0.2195.6890     391,952  Userenv.dll         ١٩ ديسمبر ٢٠٠٣  ١٢:١٣ ص 5.0.2195.6886   1,630,192  Win32k.sys   ١١ نوفمبر ٢٠٠٣  ١٢:٢٩ ص 5.0.2195.6873     182,032  Winlogon.exe        ١٢ يناير ٢٠٠٤  ١٠:٥٠ م 5.0.2195.6884     243,984  Winsrv.dll          ١٢ يناير ٢٠٠٤  ١٠:٥٠ م 5.0.2195.6886     711,440  Kernel32.dll        ١٩ ديسمبر ٢٠٠٣  ١٢:١٣ ص 5.0.2195.6886   1,630,192  Win32k.sys   ١٢ يناير ٢٠٠٤  ١٠:٥٠ م 5.0.2195.6884     243,984  Winsrv.dll          ١٢ يناير ٢٠٠٤  ١٠:٥٨ م                      11,812  Kb833868.cat
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على" الموجود بهذه المقالة.
معلومات أخرى
للحصول على معلومات إضافية حول الوصول إلى ملفات دون اتصال عبر اتصال الوصول عن بعد أو اتصال VPN، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
290523 يتم فقط عرض ملفات دون اتصال عند استخدامك للوصول عن بُعد أو الاتصال عبر شبكة خاصة ظاهرية
للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقمي المقالتين التاليتين لعرضهما في "قاعدة معارف Microsoft" (قد تحتوي هاتان المقالتان على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
816915 مخطط تسمية جديد لملفات حزم تحديثات برامج Microsoft Windows
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft
خصائص

رقم الموضوع: 833868 - آخر مراجعة: 02/02/2014 22:26:38 - المراجعة: 2.5

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server

  • kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB833868
تعليقات