تتلقى "إيقاف رمز خطأ 0x0000007F" إعادة تشغيل رسالة الإعلام بالخطأ (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP) وجهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows 2000

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية835281
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
عندما تقوم بتشغيل برامج مكافحة الفيروسات Symantec الشركات الطبعة 8.0 وأبرز مؤشر الأمن القومي البرمجيات تتخذ مزدوجة على كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Microsoft Windows 2000 Server، قد يتعرض واحداً من العوارض التالية أو كليهما:
  • تتلقى رسالة خطأ مشابهة لما بعد:
    إيقاف 0X0000007F (0X00000008، 0X00000000، 0X00000000، 0X00000000)
    (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)
  • إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع.
قد أيضا إنشاء إصدارات أخرى من الفيروسات Symantec هذه الأعراض.
السبب
عند تنفيذ مؤشر ترابط, Windows 2000 يخصص 12 كيلو بايت من مساحة مكدس kernel مؤشر الترابط هذا. عند الطلب على مساحة مكدس أكبر من مساحة مكدس المتوفرة، توقف 0x0000007f يحدث خطأ، وقد أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.
الحل
لأن يمكن أن يسبب شروط أخرى خطأ Stop 0x0000007f، تحقق من أن المشكلة ينبع من شرط تجاوز سعة مكدس kernel. للقيام بهذا الأمر، يجب الحصول على ملف تفريغ ذاكرة kernel من جهاز الكمبيوتر.

في الترتيب لهذا الإصلاح العاجل للعمل، يجب أيضا تطبيق تحديثًا إلى المزدوج-أن تتخذ "أبرز مؤشر الأمن القومي البرمجيات". يتطلب هذا التحديث إيوكريتيفيليسبيسيفيديفيسيوبجيكثينتالدالة. هذه الدالة يعطي برنامج تشغيل عامل تصفية الخيار لإيقاف بشكل متكرر استدعاء NTFS نظام الملفات على نفس بنية تخزين العناصر. للحصول على هذا التحديث، اتصل أبرز مؤشر الأمن القومي، ومن ثم أطلب من الإصلاحات السريعة HF28130.

في حد مساحة مكدس لا يزال موجوداً في Microsoft ويندوز إكس بي ومايكروسوفت Windows Server 2003. ومع ذلك، إيوكريتيفيليسبيسيفيديفيسيوبجيكثينت دالة في kernel من كل من أنظمة التشغيل هذه. إذا كنت استخدام برامج تشغيل عامل التصفية لتنفيذ المهمة في أنظمة التشغيل هذه، يمكنك يمكن للحفاظ على مساحة مكدس.

معلومات الإصلاح العاجل

إصلاح عاجل معتمدة تتوفر من Microsoft. ومع ذلك، هذا الإصلاح المقصود لتصحيح المشكلة الموصوفة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان الإصلاح يتوفر للتحميل, هناك مقطع "Hotfix تحميل متوفرة" في الجزء العلوي من هذا مقالة قاعدة معارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب خدمة العملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة إذا حدوث مشاكل إضافية أو استكشاف أية غير مطلوب، قد يتعين عليك إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة كاملة من أرقام هواتف العملاء حماية Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب: ملاحظة النموذج Hotfix "تحميل المتوفرة" عرض اللغات من أجلها يتوفر الإصلاح. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، فإن ذلك يرجع إلى إصلاح عاجل غير متوفرة لتلك اللغة.

الشروط الأساسية

لم متطلبات مسبقة مطلوبة.

إعادة تشغيل متطلبات

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يستبدل هذا الإصلاح أي الإصلاحات الضرورية الأخرى.

معلومات الملف

وقد إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح الجديد سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت الدولي المنسق (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للبحث الفرق بين UTC والوقت المحلي استخدم المنطقة الزمنية علامة التبويب في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   10-Feb-2004  19:47  5.0.2195.6897      30,160  Mountmgr.sys   30-Apr-2004  02:35  5.0.2195.6927   1,701,312  Ntkrnlmp.exe        30-Apr-2004  02:35  5.0.2195.6927   1,700,992  Ntkrnlpa.exe        30-Apr-2004  02:35  5.0.2195.6927   1,722,624  Ntkrpamp.exe        30-Apr-2004  02:35  5.0.2195.6927   1,678,144  Ntoskrnl.exe    30-Apr-2004  02:35  5.4.15.0            6,656  Spmsg.dll


للحصول على معلومات إضافية حول هذا المشكلة، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
822789تتلقى "Stop 0x0000007F" إعادة تشغيل بشكل غير متوقع رسالة الإعلام بالخطأ أو الكمبيوتر الخاص بك
إذا قمت بتطبيق الحل الذي ويرد وصف في مقالة قاعدة معارف Microsoft 822789، في Navap.sys مكافحة الفيروسات Symantec المكون سيتم التحقق من مقدار محدد من مساحة مكدس kernel حرة قبل عائدات المكون. إذا كان مقدار مساحة مكدس kernel الحرة أقل من ذلك المحدد بواسطة KStackMinFree قيمة التسجيل التي ويرد وصف في مقالة قاعدة المعارف 822789، عنصر Navap.sys سيتم تأجيل عملها.

إذا كان كنت قد نفذت بالفعل الحل الذي تمت مناقشته في مقالة قاعدة المعارف 822789، وكنت لا تزال تجربة مكدس kernel تجاوز المشاكل، تطبيق هذا الإصلاح العاجل مع التحديث أبرز مؤشر الأمن القومي. إذا كان كنت قد نفذت الحل و لم تشهد النواة مشاكل تجاوز سعة مكدس الذاكرة المؤقتة ومنذ ذلك الحين، قد ترغب في تطبيق هذا الإصلاح العاجل، ثم الحد مقدار مساحة مكدس kernel الذي يحدده KStackMinFree التسجيل القيمة. في هذا السيناريو، المكون Navap.sys يتطلب قدرا أقل من مساحة مكدس kernel وايار/مايو يتمكن من تشغيل أكثر تواترا.
تصريح
Microsoft تم تأكيد أن هذه هي مشكلة في المنتجات Microsoft المسرودة في المقطع "ينطبق على".
مراجع
للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق الأرقام المقال التالي لعرض المقالات في قاعدة معارف Microsoft:
816915 جديد ملف التسمية المخطط حزم التحديث برامج Microsoft Windows
824684 الوصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
838804 تتلقى خطأ توقف "0x0000007F" على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows 2000
منتجات الطرف الثالث أن هذا تناقش المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. يجعل Microsoft أي ضمان، ضمناً أو خلاف ذلك، فيما يتعلق الأداء أو الاعتمادية من هذه المنتجات.
win2000 win2k

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 835281 - آخر مراجعة: 12/08/2015 06:01:45 - المراجعة: 1.0

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server

  • kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbmt KB835281 KbMtar
تعليقات
ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)