أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

خطأ 1401 أو 1402 1406 عند تثبيت برنامج Office أو برنامج Office فتح برنامج أو مستند

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية838687
الأعراض
عند تثبيت أحد برامج Microsoft Office، قد تظهر إحدى رسائل الخطأ التالية أثناء أو في نهاية عملية التثبيت:
الخطأ 1401: يتعذر على برنامج الإعداد إنشاء مفتاح التسجيل
خطأ 1402: يتعذر على برنامج الإعداد فتح "مفتاح التسجيل"
خطأ 1406: إعداد لا يمكن كتابة القيمة لمفتاح التسجيل
رسالة الخطأ التي تظهر قوائم المفتاح الفرعي للتسجيل الذي يؤدي إلى حدوث الخطأ.

بعد التثبيت، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند محاولة بدء تشغيل برنامج Office:
مايكروسوفت البرنامج لم يتم تثبيت للمستخدم الحالي. الرجاء تشغيل برنامج الإعداد لتثبيت التطبيق.
ملاحظة: على البرنامج يمثل الحرف النائب اسم برنامج Office الذي تحاول ابدأ.
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى

تعيين الأذونات لمجموعة Everyoneمن مفاتيح التسجيل الفرعية المذكورة في رسالة الخطأ إلى "التحكم الكامل". للقيام بذلك، استخدم حل تياسي واتبع الخطوات الموجودة فيكيف يمكنني استعادة إعدادات الأمان إلى الإعدادات الافتراضية.

الطريقة الثانية

تعطيل تطبيق الجهة الخارجية. على سبيل المثال، لتعطيل Spysweeper برووت، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر نقراً مزدوجاً فوق رمز Spysweeper برووت الموجود في منطقة الإعلام أقصى يسار شريط المهام.
  2. الأيسر خيار إيقافالتشغيل.
  3. في مربع الحوار تثبيت Office 1406 الخطأ، انقر فوق " إعادة المحاولة".
  4. عند الانتهاء من إعداد Office، إعادة تشغيل الكمبيوتر ثم قم بإعادة تمكين Spysweeper برووت.

الطريقة الثالثة

يأخذ النظام في حالة "تشغيل البرامج الأساسية"، ثم قم بتشغيل برنامج إعداد Office. يؤدي هذا إلى تعطيل تطبيقات الطرف الثالث. لم يعد تطبيق الجهة الخارجية التي تم رفض الوصول إلى المفتاح الفرعي للتسجيل رفض الوصول. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على النظام في حالة "تشغيل البرامج الأساسية"، كيفية تشغيل البرامج الأساسية في Windows.

الطريقة الرابعة

وتشير بعض مشكلات التنشيط إلى تلف ملف الترخيص. في حالة تلف ملف الترخيص، لا يمكن حل المشكلة عن طريق إزالة وإعادة تثبيته منتج Office. لا تتم إزالة ملف الترخيص عند إزالة منتج Office. بالإضافة إلى ذلك، لا يتم الكتابة ملف الترخيص عند إعادة تثبيت منتج Office. في حالة تلف ملف الترخيص، استخدم إحدى الطرق التالية لحذف ملف الترخيص.
ملاحظة: هذا الأسلوب يطبق فقط على Office 2007، Office 2003 و Office XP. لا يستخدم office 2010 ملف الترخيص قانون التلوث النفطي.
تشغيل الحل حل سهل لحذف ملف الترخيص تلقائياً
انقر فوق الزرتنزيل . في مربع الحوار تنزيل الملف ، انقر فوق تشغيل أو فتح، ومن ثم اتبع الخطوات الموجودة في المعالج حل سهل.



ملاحظة: قد يكون هذا المعالج باللغة الإنكليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows. إذا لم تكن على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، حفظ الحل السهل تحديد محرك أقراص أو قرص مضغوط، وقم بتشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.
حذف ملف الترخيص يدوياً
حل سهل 50302
ويندوز 7 أو WindowsVista
  1. تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر باستخدام حساب مستخدم "مسؤول".
  2. بدء تشغيل مستكشف Microsoft Windows.
  3. في القائمةتنظيم ، انقر فوق خيارات المجلد والبحث.
  4. انقر فوق علامة التبويبعرض .
  5. ضمنالملفات والمجلدات المخفية، انقر فوق إظهار الملفات المخفية والمجلدات، ومحركات الأقراص.
  6. انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيارإخفاء ملحقات الملفات لأنواع الملفات المعروفة .
  7. انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية (مستحسن) ، ومن ثم انقر فوق موافق.
  8. في مربع الحوار " تحذير "، انقر فوق " نعم".
  9. افتح المجلد التالي: C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\
  10. إذا كنت تستخدم Office 2007، انقر بالزر الأيمن إذا كنت تشغل Office 2003 أوOpa12.datData.datانقر بالزر الأيمن وثم انقر فوق خصائص.
  11. انقر فوق علامة التبويبأمان .
  12. انقر فوقخيارات متقدمة.
  13. انقر فوق التبويبالأذونات .
  14. انقر لتحديدالكل في القائمة إدخالات الأذونات ومن ثم انقر فوق تحرير.
  15. انقر لتحديد خانة الاختيارالتحكم الكامل .
  16. انقر فوقموافق أربع مرات. إذا لم هذه الخطوات على حل هذه المشكلة، حذف Opa12.dat، الملف Opa11.dat أو ملف Data.dat من المجلد التالي، وقم بإعادة تشغيل برنامج Office 2007 أو برنامج Office 2003 أو برنامج Office XP
    C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data
لنظام التشغيل Windows XP أو Windows Server 2003
  1. تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر باستخدام حساب مستخدم "مسؤول".
  2. بدء تشغيل مستكشف Microsoft Windows.
  3. من القائمة أدوات ، انقر فوق خيارات المجلد.
  4. انقر فوق علامة التبويب عرض .
  5. ضمن الملفات والمجلدات المخفية، انقر فوق إظهار الملفات والمجلدات المخفية.
  6. انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار إخفاء ملحقات الملفات لأنواع الملفات المعروفة ، ومن ثم انقر فوق موافق.
  7. افتح المجلد التالي: C:\Documents and Data\Microsoft\Office\Data\ المستخدمين بيانات المستندات
  8. إذا كنت تستخدم Office 2007، انقر بالزر الأيمن Opa12.dat، وثم انقر فوق خصائص. إذا كنت تستخدم Office 2003، انقر بالزر الأيمن Opa11.dat، وثم انقر فوق خصائص. إذا كنت تشغل Office XP، انقر بالزر الأيمن Data.datومن ثم انقر فوق خصائص.
  9. انقر فوق علامة التبويب أمان .
  10. انقر فوق خيارات متقدمة.
  11. انقر فوق التبويب الأذونات .
  12. انقر لتحديد الكل في القائمة إدخالات الأذونات ومن ثم انقر فوق تحرير.
  13. انقر لتحديد خانة الاختيار التحكم الكامل .
  14. انقر فوق موافق ثلاث مرات. إذا لم هذه الخطوات على حل هذه المشكلة، حذف الملف Opa11.dat أو ملف Data.dat من المجلد التالي وقم بإعادة تشغيل برنامج Office XP أو برنامج Office 2003:
    C:\Documents and Data\Microsoft\Office\Data المستخدمين بيانات المستندات
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا تحقق أحد السيناريوهات التالية:
  • المستخدم الذي قام بتثبيت البرنامج، أو المستخدم إيسوبينينج البرنامج أو الملف ليس لديه الأذونات الكافية موديفيسيكشنز التسجيل المطلوب لتنفيذ هذا الإجراء. بيرميشنفور مجموعة من المفتاح الفرعي للتسجيل المذكورة في رسالة الخطأ هو notset "التحكم الكامل".
  • هناك تطبيق الجهة الخارجية على النظام إيسدينيينج هذا الوصول المطلوب إلى المفتاح الفرعي للتسجيل. في معظم الحالات، هو سبب ثيسبيهافيور Spysweeper برووت.
  • حسابات المستخدمين غير المسؤولين على جهاز الكمبيوتر غير متوفر لديك الإذن لتعديل الملفات المحددة المستخدمة من قبل برنامج إعداد Office 2003 أو برنامج إعداد Office XP. OfficeOffice XP أو برنامج إعداد لتسجيل حسابات مختلفة Office 2003تستخدم هذه الملفات ببرنامج إعداد للوصول إلى برامج قد تحدث هذه المشكلة إذا تم تطبيق قالب أمان عالي "نهج المجموعة" للكمبيوتر وإذا كان قالب الأمان العالي تقييد الوصول إلى الملف التالي:
    • لنظام التشغيل Windows XP أو Windows Server 2003
      • Office 2007
        C:\Documents and Data\Microsoft\Office\Data\Opa12.dat المستخدمين بيانات المستندات
      • Office 2003
        C:\Documents and Data\Microsoft\Office\Data\Opa11.dat المستخدمين بيانات المستندات
      • Office XP
        C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\Data.dat
    • لنظام التشغيل Windows Vista أو Windows 7
      • Office 2007
        C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\Opa12.dat
      • Office 2003
        C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\Opa11.dat
      • Office XP
        C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\Data.dat
    لا يمكن تعديل حسابات المستخدمين غير الإدارية هذا الملف، لا يمكن بدء المستخدمين برامج Office 2007 أو برامج 2003 أو برامج Office XP على جهاز الكمبيوتر. ملف Data.dat في Opa12.dat والملف Opa11.dat أجهزة معينة. بالإضافة إلى ذلك، هذه الملفات يتم تحويلها برمجياً أثناء تثبيت Office.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 838687 - آخر مراجعة: 01/09/2016 01:32:00 - المراجعة: 20.0

Microsoft Office Access 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Professional 2003, Microsoft Visio 2002 Professional Edition, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Visio 2002 Standard Edition, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Small Business 2007, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Standard 2010, Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft Office Academic 2010

  • kbmsifixme kbfixme kbsetup kbtshoot kbmt KB838687 KbMtar
تعليقات
html>>); dy>ontent='false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?"> nguagesListForLargeScreens track by $index -->
United States (English)
香港特別行政區 - 繁體中文
El Salvador - Español
Panamá - Español
Uruguay - Español
대한민국 - 한국어
España - Español
Paraguay - Español
Venezuela - Español
p;did=1&t=">&did=1&t=">r varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" did=1&t=">