تظهر "HTTP 1.1/خدمة 503 غير متوفر" رسالة خطأ عند محاولة المستخدمين الوصول إلى المجلدات العمومية Exchange 2000 أو Exchange Server 2003 باستخدام Outlook Web Access

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية840182
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
بعد تثبيت وتكوين ملقم أمامي Microsoft Exchange 2000 أو ملقم Microsoft Exchange Server 2003 أمامية، مستخدمي Exchange 2000 ومستخدمي Microsoft Exchange Server 2003 الذي قام بالاتصال بخادم الواجهة الأمامية لا الوصول إلى مجلدات Exchange العمومية باستخدام Microsoft Outlook Web Access (OWA). المستخدمون الذين يحاولون القيام بذلك قد تظهر رسالة الخطأ التالية:
HTTP 1.1/خدمة 503 غير متوفر
عند محاولة استخدام إدارة نظام Exchange للوصول إلى المجلدات العمومية على ملقم الجهة الأمامية Exchange 2000 أو على ملقم Exchange Server 2003 للجهة الأمامية، لا يمكن الوصول إلى المجلدات العمومية. قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
لا تتوفر خدمة HTTP المستخدمة من قبل "المجلدات العمومية"، الأسباب المحتملة هي أن حالة عدم تحميل مخازن العمومي ولا يتم تشغيل خدمة مخزن المعلومات. معرف عدم: c1030af3إدارة نظام Exchange
السبب
تحدث هذه المشكلة عادة عند المجلد العمومي على ملقم الجهة الأمامية Exchange 2000 أو على ملقم Exchange Server 2003 للجهة الأمامية التي تم إقرانها بما يلي:
  • مجلد عمومي غير موجود على كمبيوتر آخر على Exchange 2000 Server أو على كمبيوتر آخر على Exchange Server 2003
  • كمبيوتر Exchange 2000 Server أو كمبيوتر Exchange Server 2003 التي لا يمكن الوصول إلى
  • كمبيوتر Exchange 2000 Server أو كمبيوتر Exchange Server 2003 التي لا يستضيف المجلدات العمومية
قد تحدث هذه المشكلة أيضا عند المسار المحلي للمجلد العمومي الظاهري لا يتطابق مع المسار الفعلي لمحرك أقراص نظام الملفات القابلة للتثبيت Exchange (ExIFS) في مستكشف Windows.

ملاحظة باستخدام ExIFS، يمكنك عرض واستخدام مخزن معلومات Exchange Server كنظام ملفات.في Exchange 2000، محرك الأقراص M مؤشر ملائمة ل ExIFS. ومع ذلك، يمكن استخدام ExIFS محرك أقراص مختلف عن محرك الأقراص M.
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم الأداة ADSI Edit لعرض محتويات الكائن مسيكستشوونينجبفتريبل في "Active Directory" على ملقم الجهة الخلفية Exchange 2000 أو على ملقم الجهة الخلفية Exchange Server 2003، ومن ثم استخدام ADSI Edit للتحقق من صحة قيمة الخاصية مسيكستشوونينجبفتريبل. أيضا، تحقق من أن قيمة الخاصية مسيكستشوونينجبفتريبل هو نفسه لكل مجموعة إدارية.

ملاحظة يتوفر ADSI Edit في المجلد الدعم على القرص المضغوط Windows 2000.

للتحقق من قيمة الخاصية مسيكستشوونينجبفتريبل، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق بدء تشغيل، انقر فوق تشغيل، نوع mmc في فتح مربع، ومن ثم انقر فوق موافق.
  2. في وحدة تحكم MMC، انقر فوق وحدة التحكم، ثم انقر فوق إضافة/إزالة أداة إضافية.
  3. في إضافة/إزالة أداة إضافية مربع الحوار، انقر فوق إضافة.
  4. في إضافة الأداة الإضافية المستقلة مربع الحوار، انقر فوق تحرير ADSI، انقر فوق إضافة، ثم انقر فوق إغلاق.
  5. في إضافة/إزالة أداة إضافية مربع الحوار، انقر فوق إغلاق.
  6. في تحرير ADSI وحدة التحكم، انقر بالزر الأيمن تحرير ADSI، ثم انقر فوق الاتصال.
  7. في إعدادات الاتصال مربع الحوار، انقر فوق تحديد سياق تسمية معروفة، انقر فوق حاوية التكوين في القائمة، ثم انقر فوق موافق.
  8. في وحدة تحكم ADSI Edit، قم بتوسيع CN = حاوية التكوين، قم بتوسيع CN = التكوين، قم بتوسيع CN = خدمات، قم بتوسيع CN = Microsoft Exchange، قم بتوسيع CN =المجموعة الإدارية، ثم قم بتوسيع CN = التسلسلات الهرمية للمجلد.
  9. في الجزء الأيسر، انقر بالزر الأيمن CN = المجلدات العمومية، ثم انقر فوق خصائص.
  10. في CN = المجلدات العمومية مربع الحوار، انقر فوق حدد خاصية للعرض قائمة، ومن ثم انقر فوق مسيكستشوونينجبفتريبل خاصية. تأكد من أن قيمة الخاصية مسيكستشوونينجبفتريبل يشير إلى ملقم موجود على Exchange 2000 أو ملقم Exchange Server 2003 يحتوي على المجلدات العمومية.
  11. في CN = المجلدات العمومية مربع الحوار، انقر فوق إزالة لتغيير مسيكستشوونينجبفتريبل قيمة الخاصية. عند الانتهاء من تعديل مسيكستشوونينجبفتريبل قيمة الخاصية، انقر فوق إضافة.
  12. كرر هذه الخطوات لكل مجموعة إدارية.
  13. إعادة تشغيل ملقم Exchange 2000 للجهة الأمامية.


إذا كان مسيكستشوونينجبفتريبل قيمة الخاصية صالحاً، قد يكون هناك مسار الفعلية غير صحيحة للمجلدات العمومية في خدمات معلومات إنترنت (IIS) Microsoft على ملقم Exchange للجهة الأمامية. للتحقق من المسار الفعلي للمجلدات العمومية في IIS، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق بدء تشغيل، أشر إلى البرامج، انقر فوق أدوات إدارية، ثم انقر فوق إدارة خدمات إنترنت.
  2. في "خدمات معلومات إنترنت"، قم بتوسيع موقع ويب الافتراضي، ثم انقر فوق المجلد الظاهري الذي يسمى العام.
  3. في الخصائص العامة الحوار، تحقق من إعداد مسار محلي يشير إلى المسار الفعلي الصحيح للمجلدات العمومية على ملقم الجهة الخلفية Exchange 2000 أو على ملقم الجهة الخلفية Exchange Server 2003. على سبيل المثال، قد يكون المسار ما يلي: m:\contoso.com\Public المجلدات.
  4. إذا كان إعداد مسار محلي لا تشير إلى المسار الفعلي الصحيح، انقر فوق استعراض، ثم حدد موقع المسار الفعلي الصحيح للمجلدات العمومية Exchange.
تصريح
هذا السلوك حسب التصميم.
مراجع
للحصول على معلومات إضافية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها "503 Service Unavailable" أخطاء، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
305030كيفية استكشاف رسالة الخطأ "503 Service Unavailable" في Outlook Web Access 2000
للحصول على معلومات إضافية حول أخطاء "HTTP/1.1 503 خدمة توفر"، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
282230رسالة الخطأ "HTTP/1.1 503 خدمة توفر" على العديد من مواقع ويب على خادم فردي

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 840182 - آخر مراجعة: 12/08/2015 06:54:26 - المراجعة: 6.0

Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbprb kbmt KB840182 KbMtar
تعليقات