أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

يتم تسجيل معرّف الحدث ٩٦٤٦ في سجل أحداث التطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك على Exchange Server 2003 عند فتح عميل MAPI عدد جلسات العمل

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية842022
الأعراض
يتم تسجيل حدث يشابه الحدث التالي حدث على خادم يقوم بتشغيل Microsoft Exchange Server 2003 في التطبيق السجل:

نوع الحدث: خطأ
مصدر الحدث: MSExchangeIS
فئة الحدث: عام
المعرف الحدث: ٩٦٤٦
الوصف:
إغلاق جلسة العمل Mapi "/ o = Organization / ou = Administrative Group / cn = مستلمو/cn = Recipient"لأنها تجاوزت الحد الأقصى من 32 الكائنات من النوع"جلسة العمل".

عند حدوث هذه المشكلة، قد تظهر رسالة الخطأ التالية أيضًا في Microsoft Office Outlook 2003:
غير قادر على فتح مجلدات البريد الإلكتروني الافتراضي. لا يتوفر كمبيوتر Microsoft Exchange Server. إما أن هناك مشاكل في الشبكة أو Microsoft Exchange Server لأسفل للصيانة.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا تحققت الحالتين التاليتين:
  • قمت بتثبيت Microsoft Exchange Server 2003 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1 (SP1) على جهاز الكمبيوتر المثبت عليه Exchange Server.
  • فتح برنامج قيد التشغيل على جهاز كمبيوتر عميل العديد من جلسات عمل MAPI إلى جهاز الكمبيوتر المثبت عليه Exchange Server. عدد جلسات العمل MAPI أكبر من الحد المسموح بها.
  • تستخدم من Microsoft Office Outlook 2007 ثم إضافة علبة بريد إضافية كبيرة إلى ملف التعريف الخاص بك. على سبيل المثال، قد تحدث هذه المشكلة إذا كانت علبة بريد إضافية تحتوي على مجلدات ألف أكثر من عنصر.
فرض Exchange Server 2003 المزود بحزمة الخدمة SP1 قيد على العدد من جلسات عمل MAPI المسموح بها لكل مستخدم. افتراضياً، يتم تعيين الحد الأقصى لعدد جلسات عمل MAPI المسموح بها لكل مستخدم إلى قيمة الست عشرية 0x20 بعد تطبيق حزمة الخدمة SP1 الخاصة بنظام التشغيل Exchange Server 2003.

ملاحظة تحويل قيمة السداسية عشرية 0x20 إلى قيمة عشرية من 32.
الحل
لحل هذه المشكلة، نوصي أولاً بتحديد ما إذا كان يتم الوصول إلى حد جلسة عمل MAPI نتيجة إساءة المحتملة لأنه تم إضافة علبة بريد إضافية كبير لأنه نتيجة لوجود خطأ في برنامج عميل أو بسبب من تصميم البرنامج العميل.

في حالة حدوث المشكلة لأنه تم إضافة علبة بريد كبيرة إلى ملف تعريف "وضع Exchange المخزن مؤقتاً" في Outlook 2007 يمكنك تعطيل ميزة الافتراضي Outlook 2007 الجديدة تؤدي هذه المشكلة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية.

ملاحظة عند اتباع هذه الخطوات، لا يمكنك الوصول إلى مجلدات علبة البريد المشتركة أثناء العمل دون اتصال باستخدام "وضع Exchange المخزن مؤقتاً" التشكيل الجانبي.
  1. من القائمة أدوات، انقر فوق حساب إعدادات.
  2. انقر فوق حساب Exchange Server ثم انقر فوق تغيير.
  3. انقر فوق مزيد من الإعدادات.
  4. في التبويب خيارات متقدمة ، انقر لإلغاء تحديد تنزيل مجلدات مشتركة (باستثناء مجلدات البريد) خانة الاختيار.
  5. انقر فوق موافق ، انقر فوق التالي ثم انقر فوق إنهاء.
في حالة حدوث المشكلة نظرًا لوجود خطأ في برنامج عميل أو بسبب تصميم البرنامج العميل نوصي بالاتصال بمورد لتحديد ما إذا كان يمكنك استخدام أحد الإجراءات التالية:
  • للحصول على إصلاح
  • حالة مخزن معلومات عرض منح الأذونات إلى الحساب الذي تعمل ضمنه البرنامج

    ملاحظة لا تتأثر البرامج التي يتم تشغيلها ضمن حساب لديه هذه الأذونات حد جلسات العمل لكل مستخدم MAPI.
لمنح أذونات "حالة مخزن معلومات عرض" اتبع الخطوات التالية:
  1. في "إدارة نظام Exchange" ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Exchange Server الكائن أو مخزن علبة البريد التي تريد منح الأذونات ومن ثم انقر فوق خصائص.
  2. انقر فوق علامة التبويب أمان.
  3. انقر فوق الحساب الذي تريد منح الأذونات.

    إذا لم يكن الحساب مسروداً، انقر فوق إضافة انقر فوق اسم حساب ، انقر فوق إضافة ثم قم ثم انقر فوق موافق.
  4. تحت العمود السماح انقر لتحديد خانة الاختيار تخزين عرض معلومات الحالة إذا لم يتم تحديد خانة الاختيار هذه بالفعل.
  5. انقر لإلغاء تحديد خانات الاختيار الخاصة أية أذونات غير مطلوبة ثم انقر فوق موافق.

    ملاحظة قد تحتاج إلى اتباع هذه الخطوة إذا قمت بالنقر فوق إضافة لإضافة الحساب في الخطوة 3. وهذا لأنه تم تحديد كل خانة الاختيار في العمود السماح عند إضافة الحساب في الخطوة 3.
إذا كان لا يمكن الحصول على إصلاح وكنت لا يمكنك تكوين الحساب الذي يتم تشغيل بأذونات "حالة مخزن معلومات عرض" يمكنك ضبط عدد الجلسات MAPI لكل مستخدم المسموح بها عن طريق تكوين إعدادات التسجيل. في حالة القيام بذلك، حاول تحديد قيمة الحد الأدنى التي يمكنك استخدامها بحيث يمكن تشغيل البرنامج العميل دون مشاكل. إذا كان يمكنك رفع الحد عالي جداً البرنامج العميل الذي قد يؤثر على أداء جهاز الكمبيوتر المثبت عليه Exchange Server.

إذا كانت هذه المشكلة تحدث بعد تثبيت حزمة "شبكة قابلة للتحجيم" أو Windows 2003 Service Pack 2 ، راجع المقالة التالية في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:

936594قد تواجه المشاكل المتعلقة بالشبكة بعد تثبيت نظام التشغيل Windows Server 2003 المزود بحزمة الخدمة أو حزمة قابلة للتحجيم شبكة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2003
معلومات أخرى
لتغيير القيمة جلسات MAPI الحد الأقصى المسموح بها لكل مستخدم من الافتراضي يمكنك تكوين إدخال التسجيل "القصوى المسموح بها جلسات العمل لكل مستخدم". للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية.

هام هذا المقطع أو أسلوب أو المهمة على خطوات إخبارك عن كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. لذلك، تأكد من اتبع الخطوات التالية بعناية. للحصول على الحماية المضافة عمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. ثم يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
322756كيفية عمل نسخة احتياطية و استعادة التسجيل في Windows
  1. انقر فوق ابدأ انقر فوق تشغيل واكتب regedit في المربع فتح ، ثم انقر فوق موافق.
  2. حدد موقع ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. إذا كان الحد الأقصى المسموح بها جلسات العمل لكل مستخدم لم "إدخال" موجودة ، قم بما يلي:
    1. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد ثم انقر فوق قيمة DWORD.
    2. اكتب الحد الأقصى المسموح به جلسات العمل لكل مستخدم كاسم إدخال ومن ثم اضغط ENTER.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال الحد الأقصى المسموح به جلسات العمل لكل مستخدم ثم انقر فوق تعديل.
  5. انقر فوق عشري ، اكتب القيمة التي تريد تعيين في المربع بيانات القيمة ثم انقر فوق موافق.
  6. إنهاء محرر التسجيل.
  7. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب services.msc في المربع فتح ، ثم انقر فوق موافق.
  8. انقر فوق مخزن المعلومات MSExchange خدمة ، ثم انقر فوق إعادة تشغيل الخدمات.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 842022 - آخر مراجعة: 06/16/2008 17:36:34 - المراجعة: 5.1

Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition

  • kbmt kbtshoot kbprb KB842022 KbMtar
تعليقات
> © 2016 Microsoft