قد لا تتمكن Outlook 2003 المستخدمين من استخدام Outlook في وضع دون اتصال

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية867807
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
وصف المشكلة
بعد تكوين الحد الأقصى لحجم ملفات المجلدات الشخصية (.pst) في Microsoft Office Outlook 2003 قد لا يكون المستخدمون قادرين على استخدام Outlook في وضع دون اتصال. عند حدوث هذه المشكلة، بإعلام معالج "تنظيف علبة البريد" المستخدم علبة البريد قد وصل إلى الحد الأقصى للحجم. يحدث هذا السلوك على الرغم من أن يتم تكوين أي حد حجم علبة البريد على كمبيوتر Microsoft Exchange Server.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة بعد استخدام إدخال التسجيل MaxFileSize لتكوين حد حجم ملفات .pst في برنامج Outlook 2003. عند تحديد حجم ملفات .pst باستخدام إدخال التسجيل MaxFileSize تقييد أيضاً حجم ملفات المجلد غير المتصل (.ost). يتعذر على Outlook إضافة إلى ملف .ost عندما تصل إلى ملف .ost أو تجاوز الحد الذي تم تكوينه للحصول على ملفات .pst بالإضافة إلى ملفات .ost.
الدقة
تم تصحيح هذه المشكلة أولاً في إصلاح عاجل الآن موجود في حزمة خدمة. إذا قمت بتثبيت أحدث حزمة خدمة لـ Office 2003 ليس لديك لتثبيت الإصلاح.

معلومات حزمة الخدمة

تم تصحيح هذه المشكلة في حزمة الخدمة Service Pack 2 الخاصة بـ Office 2003.

لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لـ Office 2003. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
870924كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لـ Office 2003

بعد تثبيت حزمة الخدمة، اتبع الخطوات المسردة في قسم "مزيد من المعلومات" من المقالة لتعيين مفتاح التسجيل PstDisableGrow لتنشيط الإصلاحات العاجلة.

معلومات الإصلاح العاجل

لحل المشكلة الموضحة في هذه المقالة قم بتثبيت كلا التالية Microsoft Office Outlook مجموعة حزم الإصلاحات السريعة. بعد تثبيت هذه الحزم مجموعة تحديثات الإصلاح العاجل يمكنك تكوين إدخال التسجيل PstDisableGrow لمنع لإنشاء عناصر جديدة في ملف .pst في برنامج Outlook 2003. يقوم إدخال التسجيل PstDisableGrow ملفات .ost affecting لا.

كيفية الحصول على الإصلاحات العاجلة

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على الإصلاح العاجل Microsoft Office Outlook حزم مجموعات التحديثات انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
839629وصف لحزمة الإصلاحات الجديدة اللاحقة لحزمة الخدمة Service Pack 1 Outlook 2003: 21 أغسطس 2004
839647وصف لحزمة الإصلاحات الجديدة اللاحقة لحزمة الخدمة Service Pack 1 Outlook 2003: 9 سبتمبر 2004

بعد تثبيت هذه الإصلاحات العاجلة اتبع الخطوات المسردة في قسم "مزيد من المعلومات" من المقالة لتعيين مفتاح التسجيل PstDisableGrow لتنشيط الإصلاحات العاجلة.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على". تم تصحيح هذه المشكلة لأول مرة في حزمة الخدمة Service Pack 2 الخاصة بـ Office 2003.
مزيد من المعلومات
بعد تنزيل الإصلاح العاجل يجب تنشيطه. لجعل لنا القيام بذلك نيابة عنك انتقل إلى القسم “ Fix it for me ”. في حالة رغبتنا بدلاً من القيام هذا بنفسك, انتقل إلى القسم “ Let me fix it myself ”.

إصلاح لي

لإصلاح هذه المشكلة بشكل تلقائي ، انقر فوق الارتباط إصلاح هذه المشكلة. ثم انقر فوق "تشغيل" في مربع الحوار "تحميل الملف" ، ثم اتبع الخطوات في هذا المعالج.



ملاحظة قد يكون هذا المعالج باللغة الإنجليزية فقط; ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضاً للحصول على إصدارات Windows باللغات الأخرى.

ملاحظة إذا لم تكن على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على المشكلة يمكنك حفظ الإصلاح التلقائي على محرك أقراص محمول أو إلى قرص ومن ثم يمكنك تشغيله على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على المشكلة.

الآن انتقل إلى "Did this fix the problem?" المقطع.

دعني إصلاحها بنفسي

لتمكين هذا الإصلاح العاجل اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإنهاء كافة برامج Office.
  2. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب regedit ثم انقر فوق موافق.
  3. حدد موقع ثم حدد مفتاح التسجيل التالي:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\PST
  4. بعد اختيار المفتاح الذي تم تحديده في الخطوة 3 أشر إلى جديد من القائمة تحرير ثم انقر فوق قيمة DWORD.
  5. اكتب PstDisableGrow ثم ثم اضغط ENTER.
  6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق PstDisableGrow لها ثم انقر فوق تعديل.
  7. في المربع بيانات القيمة ، اكتب 1 ثم انقر فوق موافق.
  8. من القائمة ملف، انقر فوق "إنهاء لإنهاء" محرر التسجيل ".
بعد تكوين إدخال التسجيل PstDisableGrow لمنع Outlook 2003 من إنشاء عناصر جديدة في ملف .pst تغيير إدخال التسجيل MaxFileSize استخدام الإعداد الافتراضي. يؤدي هذا إلى إنشاء حد حجم ملف التي يجب أن لا تتداخل مع برنامج Outlook 2003 وضع دون اتصال.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تكوين إدخال التسجيل MaxFileSize استخدام الإعداد الافتراضي انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
832925كيفية تكوين الحد الأقصى لحجم كل (.pst) وملفات (.ost) في برنامج Outlook 2003

هذا إلى حل المشكلة؟

تحقق ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة تنتهي مع هذه المقالة. إذا لم يتم إصلاح المشكلة يمكنك contact support.
إصلاح fixit

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 867807 - آخر مراجعة: 12/08/2015 07:42:33 - المراجعة: 5.2

Microsoft Office Outlook 2003

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbmsifixme kbfixme kbqfe kboffice2003sp2fix kboffice2003presp2fix kbbug kbfix KB867807 KbMtar
تعليقات