أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

كيفية استكشاف مشكلات علامات الاقتباس الاستثمار

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية873204
هام تحتوي هذه المقالة على معلومات يوضح كيف تساعد إعدادات الأمان أقل أو كيفية إيقاف تشغيل ميزات الأمان على جهاز كمبيوتر. يمكنك إجراء هذه التغييرات كمحاولة للتغلب مشكلة معينة. قبل القيام بإجراء هذه التغييرات، نوصي بتقييم المخاطر المرتبطة بتطبيق هذا الحل البديل في بيئة التشغيل الخاصة بك. إذا قمت بتطبيق هذا الحل البديل بتنفيذ أية خطوات إضافية مناسبة للمساعدة في حماية الكمبيوتر.
الموجز
توضح هذه المقالة كيفية استكشاف مشكلة حيث يتعذر تحديث علامات الاقتباس عبر الإنترنت في Microsoft Money أو في MSN Money. تحتوي هذه المقالة بسرد أعراض هذه المشكلة كما توفر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لعزل السبب. كما توفر خطوات حل المشكلة.
الأعراض
عند محاولة تحديث علامات الاقتباس عبر إنترنت قد يواجهك واحد أو أكثر من الأعراض التالية:
  • لا يغير آخر تاريخ تم تحديث في قائمة المشاريع الخاصة بك أو في المقطع ملخص المكالمة.
  • توقف المال عن الاستجابة (حدوث تعليق) أثناء عملية التحديث.
  • العملية تحديث التاريخ والوقت في المقطع ملخص المكالمة لكنه لا يتم تحديث الأسعار كما هو متوقع.
  • لا يتم تحديث الاستثمارات معينة.
بالإضافة إلى ذلك، قد تظهر رسالة خطأ مشابهة لإحدى رسائل الخطأ التالية:
الأموال غير قادرة على الاتصال بملقم علامات الاقتباس عبر إنترنت. تحقق من الاتصال بإنترنت ثم حاول العملية مرة أخرى.
إجراء المكالمة الأخيرة واجه خطأ انتهاء date. الأموال غير قادرة على الاتصال بملقم علامات الاقتباس عبر إنترنت. تحقق من الاتصال بإنترنت ثم حاول العملية مرة أخرى. حدث خطأ في اتصال بإنترنت. الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً OFXIE12029
إجراء المكالمة الأخيرة خطأً:
الأموال غير قادرة على إكمال العملية. هناك مشكلة في تثبيت أموال. الرجاء إعادة تثبيت Money من أقراص المنتج الأصلية.
لا توجد علامات الاقتباس متوفرة في هذا الوقت
لدينا موقعًا آسف ولكن لا تتوفر علامات الاقتباس الاستثمار في هذا الوقت. الرجاء المحاولة مرة أخرى قريباً.
لا يتوفر الأخبار في هذا الوقت.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة في حالة أو أكثر من الحالات التالية:
  • يتم لا يوفر ملقم علامات الاقتباس علامات الاقتباس المحدثة.
  • لم يكن لديك اتصال بالإنترنت.
  • تم تغيير رمز واحد أو أكثر من جهاز سندات أو لم يتم التعرف عليه بواسطة موفري البيانات علامات الاقتباس.
  • برنامج جدار الحماية أو برامج الأمان الأخرى، مثل مكافحة التجسس Microsoft المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمنع علامات الاقتباس من تحديث.
  • تاريخ النظام في جهاز الكمبيوتر غير صحيح.
  • لديك Money تكوين لتحديث علامات الاقتباس كثيرة جداً عبر الاتصال بإنترنت.
  • عنصر تحكم ActiveX MSN Money Deluxe عنصر تحكم قائمة المشاريع (الاستثمارية Toolbox) قديم أو تالف.
  • لا يحتوي مفتاح تسجيل فرعي على محدد موقع معلومات صالح لملقم علامات الاقتباس أموال.
  • تثبيت Money معطوب.
  • برنامج تشغيل الفيديو المثبّت على الكمبيوتر تسبب في توقف الكمبيوتر عن الاستجابة.
الحل
لتحديد ما إذا كانت هناك أية مشكلات معروفة تحدث في ملقمات علامات الاقتباس قم بزيارة صفحة MSN Money الشبكة حالة التالية: لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها، اتبع الخطوات التالية.

خطوة 1: اختبار الاتصال بإنترنت

لاختبار الاتصال بإنترنت قم بزيارة مواقع Microsoft التالية على الويب:إذا لم تتمكن من الاتصال مواقع الويب هذه اتصل بموفر خدمة إنترنت (ISP) لاستكشاف أخطاء الاتصال بالإنترنت.

خطوة 2: حالة استخدام Microsoft Money اختبار الاتصال بإنترنت في أموال

  1. قم بتسجيل الدخول إلى موفر خدمة إنترنت الخاص بك.
  2. بدء تشغيل أموال.
  3. تعيين بيانات اعتماد Windows Live ID إلى ملف البيانات أموال.

    ملاحظة هي بيانات اعتماد Windows Live ID عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى Windows Live ID المواقع والخدمات.

    لتعيين بيانات اعتماد Windows Live ID إلى ملف البيانات Money اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق ملف ثم انقر فوق إدارة كلمة المرور.
    2. انقر فوق استخدام Passport تسجيل الدخول.
    3. اكتب بيانات اعتماد Windows Live ID الخاص بك.

      إذا لم تكن لديك بيانات اعتماد Windows Live ID الموجودة يجب إنشاء هذه. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
    4. انقر فوق تسجيل الدخول.
    إذا كان يتم تعيين بيانات اعتماد Windows Live ID بالفعل إلى الملف تسجيل الدخول إلى Windows Live ID عبر إنترنت.
إذا نجح هذا الاتصال انتقل إلى الخطوة 3.

في حالة ظهور رسالة خطأ عند محاولة تسجيل الدخول إلى Windows Live ID انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
891338رسائل الخطأ التي تظهر عند محاولة فتح Money باستخدام بيانات اعتماد Windows Live ID

الخطوة 3: اختبار ومن ثم تحقق من رموز الأسهم في MSN Money

كيفية اختبار رموز الأسهم

  1. قم بزيارة موقع ويب MSN التالية:
  2. في المربع رموز اكتب الرمز الاستثمارات في Money انقر فوق الانتقال ثم قم بتدوين البيانات التي يتم إرجاعها.
  3. فيما بعد، كرر الخطوة 2 تحقق من ظهور علامات الاقتباس المحدثة.
إذا كان لا يمكنك تلقي علامات الاقتباس المحدث على هذا الكمبيوتر ، كرر الخطوات من 1 إلى 3 على كمبيوتر آخر.

إذا كان لا يمكنك تلقي علامات الاقتباس المحدث على أي من جهازي الكمبيوتر, قد يكون هناك مشكلة مع الرموز التي يتم استخدامها. في هذه الحالة، انتقل إلى قسم "كيفية التحقق من رموز الأسهم".

في حالة أن تتلقى علامات الاقتباس المحدّث على الكمبيوتر الثاني ولكن ليس على الكمبيوتر الأول انتقل إلى الخطوة 4.

كيفية التحقق من رموز الأسهم

إذا كان رمز الأسهم التغييرات، قد يستمر رمز القديم العمل لفترة قصيرة. عندما لا يعد الرمز القديم صالح لا يمكن تحديث Money الرمز.

بالإضافة إلى ذلك، قد يختلف الرموز التي يتم التعرف عليها من قبل موفري البيانات والملقمات علامات الاقتباس MSN Money من الرموز التي تستخدمها. يمكنك استخدام ميزة البحث رمز في Money أو في MSN Money لتحديد ما إذا كان رمز معروف التي يمكنك استخدامها.

لاستخدام ميزة بحث رمز في MSN Money اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
  2. انقر فوق الاستثمار ثم انقر فوق مخزون.
  3. انقر فوق بحث عن رمز أو بحث عن.
  4. البحث عن جزء من اسم الاستثمار.
لتغيير الرمز لاستثمار اتبع الخطوات التالية:
  1. انتقل إلى "إدارة قوائم المشاريع.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاستثمار ومن ثم عيّن موقع تفاصيل الاستثمارية.
  3. تغيير الرمز.

الخطوة 4: مؤقتاً تعطيل أو إزالة جدار الحماية أو برامج الحماية من الفيروسات أو برامج الأمان الأخرى

تحذير قد يؤدي تطبيق هذا الحل إلى جعل جهاز كمبيوتر أو شبكة أكثر عرضة للهجوم من قِبل المستخدمين الضارين أو من قِبل البرامج الضارة مثل الفيروسات. نحن لا ننصح هذا الحل البديل ولكن يتم توفير هذه المعلومات بحيث يتم تطبيق هذا الحل البديل الخاص بك تصرف. استخدام هذا الحل على مسؤوليتك الخاصة.

لاختبار هذه المشكلة بشكل مؤقت تعطيل أو إزالة أية برامج جدران الحماية التابعة لجهة أو برامج الحماية من الفيروسات أو برامج أخرى الأمان مثبت. لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك، اتصل بالشركة المصنعة البرامج.

ملاحظة عند تعطيل البرنامج لم يتم تعطيل البرنامج دائماً بشكل كامل. في حالة تعطيل البرنامج لم يتم حل المشكلة حاول إزالة البرنامج مؤقتًا.

إذا كان يعمل هذا الإجراء على حل المشكلة "، قد تتمكن من إضافة" *. moneycentral.msn.com "استثناء في البرامج أو قائمة “ مواقع موثوق بها ”. لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك، اتصل بالشركة المصنعة.

مؤقتاً تعطيل أو إزالة جدار الحماية أو برامج الحماية من الفيروسات أو برامج الأمان الأخرى استخدم أحد الإجراءات التالية بما يتناسب مع نظام التشغيل الذي تستخدمه.

Windows Vista

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات في القسم المناسب.

الكمبيوتر متصل بإنترنت

عرض موضوع "جدار تشغيل حماية Windows أو إيقاف تشغيلها" على موقع التعليمات عبر الإنترنت ومن دعم الويب التالية:

الكمبيوتر غير متصل بإنترنت

عرض الموضوع "جدار تشغيل حماية Windows أو إيقاف تشغيلها" في تعليمات ودعم Windows على القرص الثابت بجهاز الكمبيوتر باتباع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق التعليمات والدعم.
  2. في المربع تعليمات البحث أو في مربع البحث التعليمات الفورية اكتب تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله ثم انقر فوق تعليمات البحث.
  3. في قائمة مواضيع انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.
  4. انقر فوق الارتباط الذي يصف المشكلة التي تواجهك بشكل أفضل.
  5. اتبع الاقتراحات لاستكشاف المشكلة التي تواجهها.

Windows XP

إذا قمت بتثبيت Windows XP Service Pack 2 (SP2) ، يمكنك إيقاف تشغيل برنامج جدار الحماية المثبت بواسطة Windows XP SP2. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب Firewall.cpl ثم انقر فوق موافق.
  2. انقر فوق إيقاف تشغيل (غير مستحسن) ثم انقر فوق موافق.
  3. محاولة تحديث علامات الاقتباس عبر إنترنت مرة أخرى.
ملاحظة كما يمكن إعدادات المستعرض المخصصة حدوث هذه المشكلة. إذا قمت استعادة الإعدادات الافتراضية أو إضافة "*. moneycentral.msn.com" إلى قائمة المواقع الموثوق بها أو كليهما هذه المشكلة قد تكون حل. لمزيد من المعلومات، اتصل بدعم المستعرض الخاص بك.

الخطوة 5: تحديد عدد علامات الاقتباس يمكن تحديث الاتصال بإنترنت

لا يوجد أي حد مجموعة لعدد من التحديثات اقتباس عبر إنترنت التي يمكنك طلب. ومع ذلك، قد تجد أن اتصال أبطأ مثل اتصال الطلب الهاتفي لها حد فعّالة أقل عدد علامات الاقتباس مقارنة أسرع اتصال، مثل اتصال واسع النطاق.

لتحديد عدد علامات الاقتباس يعتمد الاتصال اتبع الخطوات التالية.

Microsoft Money 2005 والإصدارات الأحدث من أموال

  1. افتح إدارة الأوراق. للقيام بذلك، انقر فوق الاستثمار انقر فوق أدوات السندات ثم ثم انقر فوق إدارة قوائم المشاريع.
  2. انقر فوق تحديث الأسعار ثم انقر فوق انتقاء علامات الاقتباس لتحميل.
  3. انقر لإلغاء تحديد خانات الاختيار الخاصة الاستثمارات باستثناء الاستثمارات التالية:
    • المتوسط الصناعية Jones Dow
    • فهرس مركب Nasdaq
    • 500 ضعف القياسي الخاص
    ثم حاول تحديث علامات الاقتباس عبر إنترنت مرة أخرى.
  4. إذا كان يمكن تحديث علامات الاقتباس كما هو متوقع إعادة فتح مربع اختر أسعار لتنزيله.
  5. انقر لتحديد بين خمس و 10 إضافية رموز ومن ثم حاول تحديث علامات الاقتباس عبر إنترنت مرة أخرى.
  6. إذا كان يمكن تحديث علامات الاقتباس عبر الإنترنت كرر الخطوتين 4 و5 لإضافة المزيد من الرموز حتى لا يمكن تحديث علامات الاقتباس عبر إنترنت.
  7. فتح مربع اختر Quotes لتنزيله.
  8. انقر لإلغاء تحديد خانات الاختيار الاستثمارات حتى يمكنك تحديث علامات الاقتباس عبر إنترنت.
بعد تحديد الاستثمارات يتعذر تنزيل تحقق من رمز تلك الاستثمارات ثم تأكد من أن يتم التعرف على الرموز. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع الويب Money التالية:

Microsoft Money 2004 والإصدارات السابقة من أموال

  1. انقر فوق الاستثمار انقر فوق الأوراق تحت Common Tasks انقر فوق تحديث الأسعار ثم ثم انقر فوق انتقاء علامات الاقتباس لتحميل.
  2. انقر لإلغاء تحديد خانات الاختيار الخاصة الاستثمارات باستثناء الاستثمارات التالية:
    • المتوسط الصناعية Jones Dow
    • فهرس مركب Nasdaq
    • 500 ضعف القياسي الخاص
    ثم حاول تحديث علامات الاقتباس عبر إنترنت مرة أخرى.
  3. إذا كان يمكن تحديث علامات الاقتباس كما هو متوقع انقر فوق إدارة قائمة مشاريع ، انقر فوق تحديث الأسعار تحت Common Tasks ثم انقر فوق انتقاء علامات الاقتباس لتحميل.
  4. انقر لتحديد بين خمس و 10 إضافية رموز ومن ثم حاول تحديث علامات الاقتباس عبر إنترنت مرة أخرى.
  5. إذا كان يمكن تحديث علامات الاقتباس عبر الإنترنت كرر الخطوتين 3 و4 لإضافة المزيد من الرموز حتى لا يمكن تحديث علامات الاقتباس عبر إنترنت.
  6. انقر فوق إدارة قائمة مشاريع ، انقر فوق تحديث الأسعار تحت Common Tasks ثم انقر فوق انتقاء علامات الاقتباس لتحميل.
  7. انقر لإلغاء تحديد خانات الاختيار الاستثمارات حتى يمكنك تحديث علامات الاقتباس عبر إنترنت.

الخطوة السادسة: تثبيت أحدث إصدار من MSN Money عناصر الأوراق Deluxe (ActiveX) (الاستثمارية Toolbox)

لمزيد من المعلومات حول كيفية تحديث عناصر التحكم MSN Money انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
176841كيفية إزالة ثم إعادة تثبيت مكونات MSN Money السندات

خطوة 7: تحقق من محدد موقع المعلومات الخاص بالخادم اقتباس عبر إنترنت

تحقق من صحة قيمة التسجيل QuoteServerURL

هام هذا المقطع أو أسلوب أو المهمة على خطوات إخبارك عن كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. لذلك، تأكد من اتبع الخطوات التالية بعناية. للحصول على الحماية المضافة عمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. ثم يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
322756كيفية عمل نسخة احتياطية و استعادة التسجيل في Windows
Windows Vista
  1. إنهاء أموال.
  2. انقر فوق ابدأStart button ومن ثم اكتب regedit في المربع بدء البحث.
  3. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Investor
    ملاحظة في حالة عدم وجود مفتاح التسجيل الفرعي هذا اتبع الخطوات في الخطوة 8 لإعادة تثبيت Money.
  4. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Investor\StockQuotes\QuoteServerURL
  5. في جزء التفاصيل، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم ، انقر فوق تعديل ، اكتب http://data.moneycentral.msn.com/Scripts/invisapi.dll/ في المربع بيانات القيمة ، ثم انقر فوق موافق
  6. من القائمة ملف، انقر فوق "إنهاء".
  7. بدء تشغيل Money ثم ثم حاول تحديث علامات الاقتباس مرة أخرى.
Windows XP أو إصدار سابق من Windows
  1. إنهاء أموال.
  2. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب regedit ثم انقر فوق موافق.
  3. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Investor
    ملاحظة في حالة عدم وجود مفتاح التسجيل الفرعي هذا اتبع الخطوات في الخطوة 8 لإعادة تثبيت Money.
  4. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Investor\StockQuotes\QuoteServerURL
  5. في جزء التفاصيل، انقر بزر الماوس الأيمن فوق URL انقر فوق تعديل ، اكتب النص التالي في المربع بيانات القيمة ثم انقر فوق موافق:
    http://data.moneycentral.msn.com/Scripts/invisapi.dll/
  6. انقر فوق ملف ، ثم انقر فوق إنهاء.
  7. بدء تشغيل Money ثم ثم حاول تحديث علامات الاقتباس مرة أخرى.

خطوة 8: إزالة ثم قم بإعادة تثبيت أموال

لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
895866كيفية إزالة تثبيت Microsoft أموال

خطوة 9: اختبار التحديثات عبر الإنترنت باستخدام وضع VGA

ملاحظة قد تختلف الخطوات التالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب وجود العديد من إصدارات Microsoft Windows. إذا كانت ، راجع وثائق المنتج لإتمام هذه الخطوات.

عند تحديث علامات الاقتباس عبر الإنترنت يظهر شريط تقدم على الشاشة. يتعذر على برنامج تشغيل الفيديو المثبّت على جهاز الكمبيوتر عرض هذه الميزة بشكل صحيح, قد يتوقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة (يحدث تعليق).

لتمكين وضع VGA على جهاز الكمبيوتر، اتبع الخطوات التالية.

Windows XP أو إصدار سابق من Windows

  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل اكتب msconfig ، ثم انقر فوق موافق.
  2. ضمن علامة التبويب BOOT.INI انقر لتحديد / BASEVIDEO خانة الاختيار ثم انقر فوق موافق.
  3. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر واختبار ثم التحديثات عبر إنترنت مرة أخرى.

Windows Vista

  1. انقر فوق ابدأStart button ومن ثم اكتب msconfig في المربع بدء البحث.
  2. على علامة التبويب تمهيد انقر لتحديد خانة الاختيار معارف الفيديو ثم انقر فوق موافق.
  3. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر واختبار ثم التحديثات عبر إنترنت مرة أخرى.
الخدمات عبر إنترنت quotes إنترنت money2003 money2004 money2005 Money2006

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 873204 - آخر مراجعة: 06/17/2008 21:08:44 - المراجعة: 12.1

Microsoft Money Essentials, Microsoft Money Plus Premium, Microsoft Money Plus Home & Business, Microsoft Money Plus Deluxe, Microsoft Money Deluxe 2007, Microsoft Money 2007 Home & Business, Microsoft Money Premium 2007, Microsoft Money Deluxe 2006, Microsoft Money Premium 2006, Microsoft Money Small Business 2006, Microsoft Money Standard 2006, Microsoft Money 2005 Deluxe Edition, Microsoft Money 2005 Premium Edition, Microsoft Money 2005 Small Business Edition, Microsoft Money 2005 Standard Edition, Microsoft Money 2004 Deluxe Edition, Microsoft Money 2004 Premium Edition, Microsoft Money 2004 Small Business Edition, Microsoft Money 2004 Standard Edition, Microsoft Money 2003 Deluxe Edition, Microsoft Money 2003 Deluxe and Business Edition, Microsoft Money 2003 Standard Edition, Microsoft Money 2002 Standard Edition, Microsoft Money 2002 Deluxe and Business Edition, Microsoft Money 2002 Deluxe Edition, Microsoft Money 2001 Standard Edition, Microsoft Money 2001 Deluxe and Business Edition, Microsoft Money 2001 Deluxe Edition, MSN Money, MSN Money Plus

  • kbmt kbprb kbtshoot KB873204 KbMtar
تعليقات
")[0].appendChild(m); amp;did=1&t=">