ظهور رسالة خطأ عند استخدام Outlook Express أو Outlook للوصول إلى حساب Hotmail‏

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

الموجز
حسابات Hotmail مدفوعة الأجر فقط هي التي تعمل مع Outlook Express بشكلٍ صحيح. يمكن لبرنامجا Outlook 2003 وOutlook 2007 استخدام Outlook Connector للوصول إلى حساب Hotmail مجاني.

تم إعداد هذه المقالة لمستخدمي الكمبيوتر المبتدئين والمتوسطين.
أعراض المشكلة
بعد تكوين Microsoft Outlook Express أو Microsoft Outlook للوصول إلى حساب Hotmail، تظهر رسالة الخطأ التالية عند محاولة تنزيل مجلدات Hotmail الخاصة بك وعند محاولة إرسال رسائل بريد إلكتروني وتلقيها:
‏‏خطأ غير معروف
إذا قمت بالنقر فوق تفاصيل، تظهر تفاصيل الخطأ التالية:
HTTPMAIL: 10:09:18 [rx]

HTTP/1.1 402 يتطلب الوصول إلى Hotmail من خلال Outlook &‏Outlook Express الآن اشتراكًا. الرجاء التسجيل في http://join.msn.com/hotmailplus/overview
وإذا كنت تقوم بتشغيل Outlook Express على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام لتشغيل Microsoft Windows XP المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 ‏(SP2)، تظهر رسالة الخطأ التالية:
‏‏تعذر الاتصال بـ Hotmail كـ اسم المستخدم@hotmail.com.

لم يعد Hotmail يسمح بالوصول للبريد الإلكتروني من خلال Outlook Express لحسابات Hotmail/MSN المجانية.
خطوات حل المشكلة
لحل هذه المشكلة، استخدم الطريقة الأولى لبرنامج Outlook Express. استخدم الطريقة الثانية لبرنامج Outlook 2003 وبرنامج Outlook 2007.

الطريقة الأولى: استخدام بريد Windows Live بدلاً من بريد Outlook Express

"بريد Windows Live" هو برنامج بريد إلكتروني تقوم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعمل "بريد Windows Live" على تخزين الرسائل على جهاز الكمبيوتر. وهذا يعني إمكانية الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها وإنشاءها حتى في حالة عدم اتصالك بالإنترنت. بعد الاتصال، سيقوم "بريد Windows Live" بإرسال وتلقي الرسائل فضلاً عن تحديث الحسابات. يعمل "بريد Windows Live" مع خدمات البريد الإلكتروني الشائعة المستندة إلى الويب مثل Hotmail وبريد AOL وبريد Google وبريد Yahoo!. تم تصميم "بريد Windows Live" لتكوين العديد من خدمات البريد الإلكتروني الشائعة تلقائيًا. لتنزيل "بريد Windows Live"، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

الخطوة الثانية: استخدام برنامج Outlook 2003 وبرنامج Outlook 2007 مع Outlook Connector

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام حساب Windows Live Hotmail في برنامج Outlook، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
Eigenschaften

Artikelnummer: 878462 – Letzte Überarbeitung: 10/13/2009 12:19:06 – Revision: 6.4

Microsoft Outlook Express 5.5, Microsoft Outlook Express 6.0, Microsoft Outlook Express 6.0, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007

  • kbresolve kbinternet kbceip kbnomt kbie kbconsumer kbbrowsing kbnetwork kbdialup kbbroadband kbbrowse kberrmsg kbtshoot kbprb KB878462
Feedback