أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

تلقي رسالة خطأ "Windows Update قد واجهت خطأ و لا يمكن عرض الصفحة المطلوبة" عند محاولة تثبيت تحديث

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية883614
الأعراض
عند محاولة استخدام Windows Update لتثبيت تحديث تتلقى رسالة الخطأ التالية:
واجه خطأ Windows Update و لا يمكن عرض الصفحة المطلوبة. لم يتم بدء تشغيل خدمة الضرورية "التحديثات التلقائية" (WUAUSERV) أو تم تعطيل خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS). خطأ 0x8DDD0018
السبب
تحدث هذه المشكلة إذا تم إيقاف خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) أو خدمة "التحديث التلقائي".
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية، تبعًا للموقف لديك.

الأسلوب 1: تحقق من تشغيل الخدمات

تأكد من تشغيل BITS "وخدمة" التحديثات التلقائية. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب services.msc ثم انقر فوق موافق.
  2. في قائمة الخدمات، انقر بزر الماوس الأيمن فوق التحديثات التلقائية ومن ثم انقر فوق خصائص.
  3. في القائمة نوع بدء التشغيل ، انقر فوق تلقائي ثم انقر فوق تطبيق.
  4. إذا تم تعيين حالة الخدمة إلى "متوقف" ، انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق موافق.
  5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة النقل الذكي في الخلفية لها ثم انقر فوق خصائص.
  6. في القائمة نوع بدء التشغيل ، انقر فوق يدوي ثم انقر فوق تطبيق.
  7. إذا تم تعيين حالة الخدمة إلى "متوقف" ، انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق موافق.

الطريقة 2: أحدهما أو كلاهما من الخدمات التي لا تظهر في "إدارة التحكم بخدمات"

ملاحظة إذا قمت بكتابة الأوامر يدوياً في هذا المقطع تذكر أنها حساسة لحالة الأحرف.

إذا لم يظهر خدمة "التحديثات التلقائية" أو في "الخلفية خدمة النقل الذكي" في "إدارة التحكم خدمات" ، أعد تثبيت هذه الخدمات أو تلك الخدمة. للقيام بذلك، استخدم واحد أو الإجراءين الطرق التالية، تبعًا للموقف لديك:

خدمة "التحديثات التلقائية" مفقود

لإعادة تثبيت خدمة "التحديثات التلقائية" ، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب الأمر التالي ثم انقر فوق موافق:
    setupapi %windir%\System32\rundll32.exe ، %windir%\inf\au.inf 132 DefaultInstall InstallHinfSection
  2. إذا تمت مطالبتك بإدراج القرص المضغوط لنظام التشغيل اكتب المسار التالي في المربع نسخ الملفات من ومن ثم انقر فوق موافق:
    %windir%\ServicePackFiles\i386
    ملاحظة يحتوي هذا الموقع على ملفات حزمة الخدمات تحديثها مؤخرًا. إذا لم تتمكن من استخدام هذا المسار إلى نسخ الملفات المطلوبة من إدخال القرص المضغوط لنظام التشغيل ومن ثم انقر فوق موافق.

"الخلفية خدمة النقل الذكي" مفقود

لإعادة في "الخلفية خدمة النقل الذكي" اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب الأمر التالي ثم انقر فوق موافق:
    setupapi %windir%\System32\rundll32.exe ، %windir%\inf\qmgr.inf 132 DefaultInstall InstallHinfSection
  2. إذا تمت مطالبتك بإدراج القرص المضغوط لنظام التشغيل اكتب المسار التالي في المربع نسخ الملفات من ومن ثم انقر فوق موافق:
    %windir%\ServicePackFiles\i386
    ملاحظة يحتوي هذا الموقع على ملفات حزمة الخدمات تحديثها مؤخرًا. إذا لم تتمكن من استخدام هذا المسار إلى نسخ الملفات المطلوبة من إدخال القرص المضغوط لنظام التشغيل ومن ثم انقر فوق موافق.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 883614 - آخر مراجعة: 09/14/2010 17:13:00 - المراجعة: 4.0

Microsoft Windows تحديث, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, Microsoft Update

  • kbmt kbwindowsupdate kberrmsg kbtshoot kbprb KB883614 KbMtar
تعليقات
/html>