أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

كيفية استكشاف أخطاء تثبيت أحد التحديثات باستخدام ملفات السجل في Office 2003

انتهاء دعم Office 2003

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Office 2003 في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية884290
الموجز
في حالة حدوث مشكلة مع تثبيت تحديث Microsoft Office 2003، قد أو قد لا تتلقى رسالة خطأ وصفي. في كلتا الحالتين، باستخدام ملف سجل تساعدك تحديد الخطأ بالضبط واستكشاف المشكلة وإصلاحها.

تتناول هذه المقالة التقنيات لتفسير المعلومات في ملفات التحديث Office 2003. يتم سرد المواضيع في الترتيب الذي يجب استخدام كل أسلوب. لا يغطي هذا المقال كل موقف قد تواجه ولكن تتناول هذه المقالة العديد من الأمثلة حيث يتم حل المشكلة التحديث بترجمة ملف سجل.
مقدمة حول
توضح هذه المقالة خطوة بخطوة كيفية استخدام ملفات السجل التي تم إنشاؤها عند محاولة تحديث Microsoft Office 2003 للمساعدة في تحديد سبب تحديث Microsoft Office غير ناجحة.
معلومات أخرى

حدد موقع ملفات سجل التحديث

كافة التحديثات عميل ل Microsoft Office 2003 بإنشاء ملفات السجل في المجلد التالي:
%Temp%\OHotfix
% Temp % هو متغير البيئة الذي يشير إلى مجلد مؤقت للتشكيل الجانبي للمستخدم بتسجيل الدخول حاليا. على سبيل المثال، قد يكون هذا الملف المؤقت موجوداً في C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temp.

ملفات السجل التي لها أسماء مشابهة الأسماء التالية:
OHotfix () #.log
OHotfix () #_Msi.log
ملاحظة "# # #" يمثل رقم. هذه الأرقام في 00001 وزيادة لكل تحديث اللاحقة. لذلك، إذا قمت بتشغيل نفس التحديث مرة أخرى أو تشغيل تحديث جديد ستكون الزوج التالي من ملفات السجل 00002 ذات تعداد رقمي.

يتم إنشاء ملفين سجل لكل تحديث مثبت. يتم إنشاء ملف السجل الأول من ملف الإعداد bootstrap Ohotfix.exe، ويتم إنشاء ملف سجل الثاني من Microsoft Windows Installer، الملف Msiexec.exe. زوج ملفات سجل الإعداد و Windows Installer لها نفس رقم (#) في اسم ملفات السجل الخاصة بها كما في المثال التالي:
.Log OHotfix (00001)
_Msi.log OHotfix (00001)
لذلك، يمكنك بسهولة مطابقة ملفات السجل كجزء من التثبيت نفسه.

تحديد ملف سجل التحديث الصحيح

إذا قمت بتثبيت تحديث واحد أو أكثر، لا يمكن تحديد سجل التي تنتمي ملفات إلى التثبيت الأحدث. لأن يتم تسمية أسماء ملفات سجل التحديث وبشكل مماثل، أفضل طريقة لتحديد ملفات السجل التحديث أحدث الرقم (#) في أسماء ملفات السجل. زوج المرقمة أعلى ينتمي إلى تثبيت تحديث أحدث.

هو طريقة محددة لتحديد ملفات السجل Office 2003 لفتح ملف سجل Ohotfix.exe OHotfix (#.log)، وعرض الخط الثامن في ملف السجل. بشكل افتراضي، يحتوي ملف السجل على سطر MessageTitle مشابه لما يلي في السطر الثامن:
ميساجيتيتلي = "تحديث حرج Office 2003: KB828041"
يتضمن خط MessageTitle المنتج والإصدار المرجع للتحديثات المثبتة.

ملاحظة عند تثبيت أحد التحديثات من موقع Microsoft Office Update على الويب، لا يتم إنشاء ملف سجل تثبيت.

رموز تبديل الإعداد

في حالة تثبيت أحد التحديثات من مركز تحميل Microsoft، هي رموز التبديل لملف التحديث رموز تبديل حزمة IExpress القياسية.

لمزيد من المعلومات حول رموز تبديل سطر الأوامر التي يمكنك استخدامها مع برنامج تحديث الحزم التي تستخدم تقنية IExpress، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
197147رموز تبديل سطر الأوامر لحزم تحديثات برامج تستخدم تقنية IExpress

كيفية استكشاف أخطاء وإصلاحها باستخدام ملفات السجل

مراجعة ملف سجل مطول هي أفضل طريقة لاستخدامها لاستكشاف أخطاء فشل تحديث Office. يتم تلقائياً تمكين خاصية التسجيل المطول ل OHotfix () #_Msi.log الملف.

كيفية قراءة ملف السجل Ohotfix.exe

ملف سجل Ohotfix.exe OHotfix () #.log مكان الموصى به لبدء استكشاف أخطاء الاتصال. يمكن أن تشير إلى هذا الملف على المعلومات التالية:
  • البناء وإصدار Office الذي يتم تحديثه.

    يتم سرد الإنشاء على سطر يشبه السطر التالي:
    Product {90110409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9} Microsoft Office Professional Edition 2003 Version 11.0.5614.0: Needs patch.
    في هذا المثال، بناء Office الذي يتم تحديثه هو 5614. يتم بناء 5614 الإصدار الأساسي الأصلي لبرنامج Office 2003. إذا كنت ترى رقم بنية أقل من 5614، لا يمكنك تحديث المنتج لأنه مطلوب القاعدة لتثبيت التحديث. (يعتبر بناء أقل إصدار بيتا من المنتج.)
  • مثبت Windows حزم التحديث (.msp) المضمنة في التحديث الذي يجب تطبيقه.

    عند تطبيق تحديث Office 2003، يقوم بفحص المنتجات المثبتة ملف Ohotfix.exe وتقرر حزم التحديث التي يجب تثبيت (عندما يحتوي هذا التحديث على العديد من حزم التحديث). يكشف النص التالي من ملف سجل Ohotfix.exe أنه يجب تثبيت حزمة تحديث واحدة Microsoft تحديث Office 2003: KB828041:
    Getting the patches...Getting the products to patch...Seeing if patch C:\DOCUME~1\<username>\LOCALS~1\Temp\IXP000.TMP\mso-Binary-GLB.msp is needed...     Product {90110409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9} Microsoft Office Professional Edition 2003 Version 11.0.5614.0: Needs patch.
    يكشف النص التالي من ملف سجل Ohotfix.exe حزم التحديث التي يجب أن يتم تثبيت تحديث Office 2003: KB828041:
    Getting the patches...Getting the products to patch...		Seeing if patch C:\Temp\IXP000.TMP\mso-Binary-GLB.msp is needed...     Product {90110409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9} Microsoft Office Professional Edition 2003 Version 11.0.5614.0: Needs patch.     Product {90170409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9} Microsoft Office FrontPage 2003 Version 11.0.5614.0: Needs patch.     Product {90110409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9} Microsoft Office Professional Edition 2003 Version 11.0.5614.0: Needs patch.

تسجيل النجاح في ملف سجل Ohotfix.exe

أحد أجزاء الأكثر أهمية من قراءة ملف السجل Ohotfixe.exe هو السطر التالي:
The patch was applied successfully.
هذا السطر متبوعاً النص التالي:
The update was applied successfully.

تسجيل فشل في ملف سجل Ohotfix.exe

من المهم أن تعرف ما فشل تثبيت يشبه، فيما يتعلق بملف السجل. في حالة فشل التحديث في أي مرحلة، تتلقى رسالة الخطأ التالية في ملف السجل:
The update failed.
يكون متبوعاً بسطر الذي يحتوي على رقم خطأ كما في المثال التالي:
Encountered error 1603 while updating.
في هذا المثال، رقم الخطأ 1603 يكافئ المعلومات التالية:
ERROR_INSTALL_FAILURE 1603 Fatal error during installation.
هو رقم الخطأ المذكورة في هذا السطر عادة 1603 عند فشل عملية التحديث. لأن الخطأ 1603 خطأ فشل عام, يجب فتح ملف سجل Windows Installer المطابق، OHotfix () #_Msi.log الملف للحصول على الخطأ بالضبط وإصلاحها ثم استناداً إلى رقم الخطأ هذا. لمزيد من المعلومات حول كيفية قراءة ملفات سجل Windows Installer، راجع قسم "تسجيل مثبت Windows".

يمكنك إظهار السطر في ملف سجل Ohotfix.exe أرقام الخطأ خلاف 1603. يجب فحص ملف سجل مثبت Windows لمعلومات ذات صلة.

تسجيل مثبت Windows

إذا تلقيت رسالة خطأ أثناء عملية التحديث، يجب عرض ملف سجل Windows Installer، على سبيل المثال، الملف (0001) _Msi.log OHotfix. يمكنك تشخيص وحل العديد من المشكلات عن طريق تحديد موقع الإجراء أو الفشل الذي تسبب في الخطأ.

عندما تقوم بعرض ملف سجل مثبت Windows، يجب عليك استخدام نفس الأساليب مثل تلك الموضحة في مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:

826511 كيفية استخدام ملف سجل إعداد لاستكشاف مشكلات "الإعداد" في Office 2003

كيفية إنشاء ملف سجل عند تحديث تثبيت إداري ل Office 2003

بعكس تحديثات العميل إنشاء ملف سجل لا بشكل افتراضي لتحديث التثبيتات الإدارية الخاصة ب Office 2003. لإنشاء ملف سجل بعد تحميل وتشغيل حزمة IExpress لاستخراج الملفات الإدارية، تشغيل التحديث باستخدام سطر أوامر مشابه لما يلي:
msiexec.exe/p [مسار اسم ملف تحديث MSP] [المسار/اسم الملف MSI]/a/qb/lv * [مسار اسم ملف السجل]
لمزيد من المعلومات حول كيفية تحديث تثبيت إداري ل Office 2003، راجع موضوع توزيع Office 2003 المنتج التحديثات على موقع Microsoft التالي على الويب:

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا لا يمكن فهم المشكلة من ملف Ohotfix.exe أو من ملفات سجل Windows Installer، وكنت تزال تواجه مشاكل في تحديث التثبيت الخاص بك، حاول إصلاح تثبيت Office. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق بدء تشغيل، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  2. انقر فوق إضافة أو إزالة البرامج.
  3. انقر فوق برنامج Office 2003 الذي تريد إصلاحه، ثم انقر فوق التغيير.
  4. في خيارات وضع الصيانة مربع الحوار، انقر فوق تثبيت أو إصلاح، ثم انقر فوق التالي.
  5. في إعادة تثبيت أو إصلاح Office مربع الحوار، انقر فوق كشف وإصلاح الأخطاء في تثبيت Office الخاص بي، ثم انقر فوق تثبيت.
  6. عند الانتهاء من عملية الإصلاح، تشغيل التحديث العام مرة أخرى.
الملف off2003 inf

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 884290 - آخر مراجعة: 11/04/2012 23:11:00 - المراجعة: 3.0

Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Access 2003, Microsoft Office InfoPath 2003, Microsoft Office OneNote 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Professional Edition 2003

  • kbsetup kbupdate kbtshoot kbmt KB884290 KbMtar
تعليقات
/html>body>/html>