أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

لا يمكنك تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر الخاص بك باستخدام "قارئ الأصابع"

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية885193
الأعراض
عند استخدام لوحة المفاتيح لتنبيه الكمبيوتر من وضع الاستعداد لا يمكنك استخدام قارئ الأصابع Microsoft للبحث بصمة بحيث يمكنك تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، عند محاولة تفحص جهاز بصمة يومض الضوء على "القارئ الأصابع" بسرعة ولكن يظهر برنامج إدارة كلمة المرور DigitalPersona عن الاستجابة (يحدث تعليق).
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا تم تثبيت وحدة تحكم مضيف واجهة جهاز تحكم مضيف المحسّن (EHCI) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية:
  • إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  • إلغاء توصيل "قارئ الأصابع" أو إلغاء توصيل لوحة المفاتيح التي تحتوي على قارئ بصمة الأصابع من منفذ الناقل التسلسلي العالمي (USB) على الكمبيوتر, و ثم توصيل الجهاز مرة أخرى إلى منفذ USB.
معلومات أخرى
لمنع هذه المشكلة تكوين الكمبيوتر بحيث لا يقوم لوحة المفاتيح من تنبيه الكمبيوتر من وضع الاستعداد. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب Sysdm.cpl ثم انقر فوق موافق.
  2. على علامة التبويب الأجهزة، انقر فوق "إدارة الأجهزة".
  3. قم بتوسيع لوحات انقر بزر الماوس الأيمن فوق لوحة المفاتيح USB لها ثم انقر فوق خصائص.
  4. في التبويب إدارة الطاقة انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار السماح لهذا الجهاز بإخراج الكمبيوتر من وضع الاستعداد ومن ثم انقر فوق موافق.
للحصول على معلومات إضافية حول كيفية منع هذه المشكلة انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
841858وصف كيفية تمكين حالة طاقة النظام S3 لوضع الاستعداد عند يتم حصنت أجهزة USB للتنبيه

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 885193 - آخر مراجعة: 12/10/2004 02:02:14 - المراجعة: 1.2

Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader, Microsoft Fingerprint Reader

  • kbmt kbprb kbtshoot KB885193 KbMtar
تعليقات