أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

تلقي رسالة الخطأ "إيقاف: c0000135" و"لم يتم العثور على winsrv" بعد تثبيت حزمة الخدمة Service Pack 2 لنظام التشغيل Windows XP‏

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.



هام تتضمن هذه المقالة معلومات حول كيفية تعديل التسجيل. قبل تعديل التسجيل، يجب عمل نسخة احتياطية منه والتأكد من فهمك لطريقة استعادة هذا التسجيل إذا حدثت مشكلة ما. للحصول على معلومات حول طريقة عمل نسخة احتياطية من التسجيل واستعادته وتحريره، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft":
256986 وصف لتسجيل Microsoft Windows


تاريخ التحديث: 6 أكتوبر 2004
الأعراض
بعد تثبيت حزمة الخدمة Service Pack 2 (SP2) لنظام التشغيل Windows XP، تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بصورة متكررة مع ظهور رسالة الخطأ التالية:
‏‏تم الكشف عن وجود مشكلة لذلك تم إيقاف Windows لتلافي أي عطب قد يحدث بالكمبيوتر...
معلومات فنية:
إيقاف: c0000135 {تعذر تحديد موقع المكون}
فشل تشغيل التطبيق لعدم العثور على winsrv. قد يؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى إصلاح المشكلة.
ملاحظة قد تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر مباشرةً إذا تم إعداد تكوينه بحيث تتم إعادة تشغيله تلقائيًا عند حدوث فشل في النظام. لتعطيل هذا الخيار حتى لا تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، اضغط F8 عند بدء التشغيل ثم استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد الخيار Disable automatic restart on system failure، ثم اضغط المفتاح ENTER.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا تحققت كافة الشروط التالية:
  • تثبيت برنامج T.V. Media‏ (TvMedia.tvmbho) الخاص بشركة Total Velocity Corporation على جهاز الكمبيوتر.
  • عدم تثبيت التحديث الضروري 885523.
  • محاولة تثبيت حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows XP.
قد يرجع السبب في هذه المشكلة إلى وجود حالة من عدم التوافق بين مثبت حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows XP وأحد البرامج الإعلانية والتابعة لجهة خارجية ويُطلق عليه T.V. Media. وتحدث هذه المشكلة عند محاولة تثبيت حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows XP مع وجود برنامج T.V. Media مثبتًا على جهاز الكمبيوتر. كما تتلقى خطأ "إيقاف" عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وتفشل عملية التثبيت. يمكنك حل هذه المشكلة من خلال إزالة برنامج T.V. Media أو تثبيت التحديث الضروري 885523 قبل تثبيت حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows XP.
الحل

معلومات التحديث

يتوفر التحديث الضروري 885523 الآن على موقع Windows Update على الويب وكذلك من خلال ميزة "التحديثات التلقائية". ويعمل التحديث الضروري 885523 على تجنب هذه المشكلة من خلال معالجة مشكلة التوافق. يتوفر هذا التحديث فقط من خلال Windows Update وميزة "التحديثات التلقائية" للمستخدمين المثبَّت لديهم برنامج T.V. Media. لن تحتاج إلى تثبيت هذا التحديث إذا كان برنامج T.V. Media غير مثبت على جهاز الكمبيوتر لديك.

تم تصميم هذا التحديث في الأصل لمستخدمي Windows Update و"التحديثات التلقائية" والذين قد لا يعلمون بوجود برنامج T.V. Media مثبتًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وإذا كان برنامج T.V. Media مثبتًا على جهاز الكمبيوتر لديك، فإن Windows Update و"التحديثات التلقائية" لن يعرضا حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows XP إلا بعد تثبيت التحديث الضروري 885523.

إذا تلقيت رسالة الخطأ Stop c0000135 "إيقاف c0000135" هذه بعد تثبيت حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows XP، راجع قسم "مزيد من المعلومات" للحصول على إرشادات حول كيفية استرداد النظام. واتبع الإرشادات الموضحة في هذا القسم لمنع تكرار هذه المشكلة.

التحديثات التلقائية

سيتم عرض التحديث 885523 على أنه تحديث ضروري لنظام التشغيل Windows XP قبل تثبيت حزمة الخدمة Service Pack 2 لنظام التشغيل Windows XP وذلك إذا كان برنامج T.V. Media مثبتًا على جهاز الكمبيوتر. لن تكون هناك خطوات خاصة مطلوبة. ما عليك سوى الموافقة على التحديث، وسيتم تثبيت التحديث بناءً على ذلك. يتم تقديم هذا التحديث فقط إذا كان برنامج T.V. Media مثبتًا حاليًا على جهاز الكمبيوتر.

موقع Windows Update على الويب

عند زيارة موقع Windows Update على الويب، يتم عرض التحديث 885523 كتحديث ضروري ويتم تحديده تلقائيًا إذا كان برنامج T.V. Media مثبتًا على جهاز الكمبيوتر. انقر فوق تثبيت، ثم اقبل اتفاقية ترخيص المستخدم (EULA)، ثم يتم تثبيت التحديث. يتم تقديم هذا التحديث فقط إذا كان برنامج T.V. Media مثبتًا حاليًا على جهاز الكمبيوتر.

بمجرد الانتهاء من التثبيت وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، ارجع إلى موقع Windows Update على الويب ثم قم بإعادة تفحص جهاز الكمبيوتر. سوف يُقدّم لك حزمة الخدمة Service Pack 2 لنظام التشغيل Windows XP ويمكنك الاستمرار في عملية التثبيت الضرورية هذه.

معلومات التحميل

يمكنك تحميل الملف التالي من "مركز تحميل Microsoft":

تحميلقم بتحميل الحزمة رقم 885523 الآن.

تاريخ الإصدار: 5 أكتوبر 2004

للحصول على معلومات إضافية حول طريقة تحميل ملفات "دعم Microsoft"، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت
قامت Microsoft بفحص هذا الملف للتحقق من عدم وجود فيروسات. واستخدمت شركة Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة وقت نشر الملف. يتم تخزين الملف على ملقمات مزودة بإجراءات أمان متقدمة تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على هذا الملف.

المتطلبات المسبقة

لا توجد أية متطلبات مسبقة. إلا أن هذا التحديث يكون مطلوبًا فقط إذا كنت لا ترغب في إزالة برنامج T.V. Media من النظام الخاص بك.

متطلب إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث وقبل تثبيت حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows XP.

معلومات استبدال التحديث

لا يحل هذا التحديث محل أية تحديثات جديدة أخرى.

معلومات الملف

يكون للنسخة الإنجليزية من هذا التحديث سمات الملفات المسردة في الجدول التالي (أو أحدث منها). يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت الدولي المنسق (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت الدولي المنسق (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة "التاريخ والوقت" الموجودة في "لوحة التحكم".

التاريخالوقتالإصدارالحجماسم الملفمتطلبات حزمة الخدمةفرع الخدمة
24 سبتمبر 200403:00 ص5.1.2600.1681,802,240Acgenral.dllلا يوجد RTMQFE
24 سبتمبر 200403:01 ص1,055,490Sysmain.sdbلا يوجد RTMQFE
24 سبتمبر 200403:05 ص5.1.2600.15941,822,208Acgenral.dllSP1SP1QFE
24 سبتمبر 200403:05 ص5.1.2600.1594 220,160Acspecfc.dllSP1SP1QFE
24 سبتمبر 200403:06 ص1,089,198Sysmain.sdbSP1SP1QFE
24 سبتمبر 200402:55 ص5.1.2600.25231,852,928Acgenral.dllSP2SP2GDR
24 سبتمبر 200411:57 م1,192,266Sysmain.sdbSP2SP2GDR
24 سبتمبر 200402:43 ص5.1.2600.25231,852,928Acgenral.dllSP2SP2QFE
24 سبتمبر 200402:44 ص1,192,266Sysmain.sdbSP2SP2QFE
الحل البديل
بعد تثبيت التحديث الضروري 885523، يمكنك تثبيت حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows XP وتجنب حدوث مشكلات توافق مع برنامج T.V. Media. ولحل هذه المشكلة بوسيلة بديلة، استخدم إحدى الطرق التالية لإزالة كافة برامج T.V. Media قبل تثبيت حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows XP.

استخدام أداة إزالة البرنامج الإعلاني T.V. Media‏ (KB 886590)

قم بإزالة كافة برامج T.V. Media. للقيام بذلك، قم بتحميل الأداة التالية من "مركز تحميل Microsoft":

إزالة برنامج T.V. Media يدويًا

تحذير في حالة استخدام "محرر التسجيل" بطريقة غير صحيحة، قد تحدث مشكلات خطيرة يلزم معها إعادة تثبيت نظام التشغيل الذي تستخدمه. ولا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل المشكلات التي تنتج عن استخدام "محرر التسجيل" بطريقة غير صحيحة. يمكنك استخدام "محرر التسجيل" على مسؤوليتك الشخصية.

لإزالة برنامج T.V. Media‏ (TvMedia.tvmbho) يدويًا، اتبع الخطوات التالية.

هام تأكد من اتباع الإرشادات التالية بعناية وقم بحذف كل ما يلزم حذفه. وإذا لم يتم حذف عنصر واحد، فإن عملية الإزالة سوف تفشل في العادة. إذا ظل برنامج T.V. Media‏ (TvMedia.tvmbho) موجودًا على جهاز الكمبيوتر بعد إكمال إرشادات الإزالة، قم بمراجعة الإرشادات مرة أخرى.
  1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن (Safe Mode).
  2. انقر فوق ابدأ، ثم فوق تشغيل واكتب regedit، ثم انقر فوق موافق.
  3. حدد موقع مفاتيح التسجيل الفرعية التالية. قم بحذف إدخال TV Media لكل مفتاح فرعي إذا كان الإدخال موجودًا.
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
  4. حدد موقع مفاتيح التسجيل الفرعية التالية، إذا كانت موجودة ثم احذفها:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{707E6F76-9FFB-4920-A976-EA101271BC25}
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{707E6F76-9FFB-4920-A976-EA101271BC25}
  5. قم بإنهاء "محرر التسجيل"، ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن (Safe Mode).
  6. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل واكتب appwiz.cpl، ثم انقر فوق موافق.
  7. قم بإزالة برنامج T.V. Media.
  8. من سطح المكتب، انقر نقرًا مزدوجًا فوق جهاز الكمبيوتر.
  9. حدد موقع مجلد TV Media ثم احذفه. يوجد هذا المجلد داخل المجلد C:\Program Files بشكل افتراضي.
  10. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
تصريح
تقوم Microsoft بدراسة هذه المشكلة وبحثها وستقوم بنشر مزيد من المعلومات في هذه المقالة بمجرد توفرها.
معلومات أخرى
لحل الخطأ Stop c0000135 (إيقاف c0000135) بعد حدوثها ولإزالة برنامج T.V. Media، اتبع الخطوات التالية.

الخطوة 1: استخدام "وحدة التحكم بالاسترداد" لإزالة حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows XP

قم بإزالة حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows XP من جهاز الكمبيوتر باستخدام "وحدة التحكم بالاسترداد". للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد))، بعد ذلك راجع قسم "استخدام وحدة التحكم بالاسترداد":
875350 كيفية إزالة حزمة الخدمة Service Pack 2 لنظام التشغيل Windows XP من جهاز الكمبيوتر

الخطوة 2: إزالة برنامج T.V. Media أو تثبيت التحديث الضروري 885523

اتبع إحدى الطرق المذكورة في قسم "حل بديل" لإزالة برنامج T.V. Media أو تثبيت التحديث الضروري 885523. لمزيد من المعلومات حول تثبيت التحديث الضروري 885523، راجع قسم "الحل".

الخطوة 3: إعادة تثبيت حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows XP

بعد إزالة برنامج T.V. Media أو تثبيت التحديث الضروري 885523 لحل مشكلة التوافق، قم بإعادة تثبيت حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows XP. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

منتجات الجهة الخارجية المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمني أو صريح، بخصوص أداء أو كفاءة تلك المنتجات.
Windxpsp2 xpsp2 Windowsxpsp2 winsrv.dll totalvelocity
خصائص

رقم الموضوع: 885523 - آخر مراجعة: 08/24/2007 19:48:00 - المراجعة: 9.9

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Media Center Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition

  • kberrmsg kbtshoot kbsetup kbprb atdownload KB885523
تعليقات
/html>>avaScript" async=""> var varAutoFirePV = 1; var varClickTracking = 1; var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" y>>
Paraguay - Español
Venezuela - Español
did=1&t=">050&did=1&t=">id=1&t="> var varCustomerTracking = 1; var Route = "76500"; var Ctrl = ""; document.write(" did=1&t=">