أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

ظهور رسالة خطأ عند محاولة تثبيت برنامج يستخدم مثبت Windows في نظام التشغيل Windows XP

انتهاء دعم نظام التشغيل Windows XP

لقد أنهت شركة Microsoft دعم Windows XP في 8 أبريل، 2014. وقد أثر هذا التغيير على تحديثات البرامج لديك وخيارات الأمان الخاصة بك. تعرف على ما يعنيه ذلك فيما يتعلق بك وكيفية الحفاظ على حمايتك.

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية886630
الأعراض
عند محاولة تثبيت برنامج يستخدم مثبت Windows في نظام التشغيل Microsoft Windows XP، لا يتم تثبيت البرنامج، وقد تتلقى رسالة خطأ مشابهة لإحدى رسائل الخطأ التالية:
لا يمكن الوصول إلى خدمة Windows Installer. اتصل بأفراد الدعم للتحقق من تسجيل خدمة "مثبت Windows" شكل صحيح.
فشل بدء تشغيل خدمة Windows Installer. اتصل بأفراد الدعم.
خطأ داخلي
السبب
قد تحدث هذه المشكلة عندما تكون ملفات Windows Installer مفقود أو معطوب.
الحل
لحل هذه المشكلة، استخدم واحد أو أكثر من الطرق التالية بالترتيب الذي تم سردها.

الطريقة الأولى: إعادة تسجيل مثبت Windows

  1. قم بإنهاء كافة برامج Windows.
  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، نوع msiexec/إلغاء تسجيلفتحمربع ومن ثم انقر فوق موافق.
  3. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، نوع msiexec/regserverفتحمربع ومن ثم انقر فوق موافق.
  4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

الطريقة الثانية: إزالة ملفات Windows Installer

  1. قم بإنهاء كافة برامج Windows.
  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، نوع msiexec/إلغاء تسجيلفتحمربع ومن ثم انقر فوق موافق.
  3. في مستكشف Windows، إعادة تسمية الملفات التالية في % systemroot%\System32folder:
    • Msi.dll
    • Msihnd.dll
    • Msiexec.exe
    ملاحظة إذا كان لا يمكنك إعادة تسمية هذه الملفات، حاول إعادة تسمية الملفات في موجه أكوماند. لبدء تشغيل موجه الأوامر، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوقتشغيل، نوع cmdفتح مربع ومن ثم انقر فوق موافق.
  4. قم بإعادة تشغيل نظام التشغيل Windows XP.

الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل نظام التشغيل Windows XP في الوضع الأمن

إعادة تشغيل نظام التشغيل Windows XP في "الوضع الأمن"، ومن ثم أعد محاولة الطريقة الأولى والطريقة الثانية بالترتيب الذي تم سردها. لمزيد من المعلومات حول كيفية إعادة تشغيل Windows XP في "الوضع الأمن"، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
316434 متقدم كيفية إجراء تمهيد البرامج الأساسية وإصلاحها في نظام التشغيل Windows XP
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات حول "مثبت Windows"، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
windowsxp winxp

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 886630 - آخر مراجعة: 01/02/2015 23:44:00 - المراجعة: 5.0

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

  • kbtshoot kbprb kbmt KB886630 KbMtar
تعليقات
t=">endChild(m); /html>="> $index -->
Venezuela - Español
0&did=1&t=">p;did=1&t=">