لا يمكنك القيام احتياطية عبر إنترنت من قواعد بيانات مخزن معلومات بنجاح على الكمبيوتر الخاص بك على Exchange Server 2003 المزود بحزمة الخدمة SP1 ولم يتم تسجيل الحدث 217 معرف

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

889528
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
عند محاولة إجراء نسخ احتياطي عبر إنترنت على قواعد بيانات مخزن معلومات على جهاز Microsoft Exchange Server 2003 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1 (SP1) لم يكن الكمبيوتر النسخ الاحتياطي بنجاح. يتم تسجيل الحدث التالي في سجل التطبيق:

معرّف الحدث: 217
المصدر: ESE
النوع: خطأ
الفئة: تسجيل/استرداد
الوصف:
خطأ-4001 أثناء النسخ الاحتياطي قاعدة بيانات location. لن تكون قادراً على استعادة قاعدة البيانات.

ملاحظة يتوافق مع رمز الخطأ-4001 حالة خطأ JET_errFileIOBeyondEOF.
السبب
تحت ظروف معينة قد تفشل النسخ الاحتياطية مخزن المعلومات لوجود شرط "ما بعد نهاية الملف (EOF)". في Exchange Server 2003 SP1 pre-extends مشغل التخزين الموسعة (ESE) قاعدة بيانات مخزن كميزة تحسين أداء.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتثبيت هذا الإصلاح العاجل يجب أن يكون لديك كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Exchange Server 2003 المزود بحزمة الخدمة SP1. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على Exchange Server 2003 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1 انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
836993كيفية الحصول على أحدث حزم الخدمة لـ Exchange Server 2003

متطلب إعادة تشغيل

على كمبيوتر Exchange Server 2003 غير متفاوتة المسافات, المستقل ليس لديك إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر لتثبيت هذا الإصلاح العاجل. ومع ذلك، Exchange يتم تلقائياً إيقاف خدمات ومن ثم إعادة تشغيل أثناء تثبيت الإصلاح العاجل. على أجهزة كمبيوتر Exchange Server 2003 متفاوت المسافات, يجب عليك إعادة تشغيل عقد نظام المجموعة. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تثبيت هذا الإصلاح العاجل راجع قسم "إرشادات التثبيت الإصلاحات".

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات جديدة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في نظام التوقيت العالمي (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   21-Nov-2004  00:49  6.5.7232.54     2,115,072  Ese.dll     

إرشادات التثبيت الإصلاحات لأجهزة Exchange Server 2003 غير متفاوتة المسافات

لتثبيت هذا الإصلاح العاجل على غير - متفاوت كمبيوتراً Exchange Server 2003 ، استخدم الطريقة التالية.

عند استخدام هذه الطريقة، يجب أولاً إلغاء تحميل كافة مخازن المعلومات التي لا تواجه المشكلة. ثم، يجب forcefully إيقاف خدمة مخزن معلومات Microsoft Exchange قبل تثبيت الإصلاح العاجل. استخدام هذه الطريقة، اتبع الخطوات التالية:
  1. إلغاء تحميل كافة مخازن المعلومات التي لا تواجه المشكلة الموضحة في قسم "الأعراض". للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إلغاء تحميل مخزن راجع الموضوع "إلغاء التحميل على مخزن" في Exchange Server 2003 تعليمات.

    هام لا إلغاء تحميل مخازن المعلومات المذكورة في قسم 217 معرف الحدث. يجب إنهاء عملية Store.exe مع قاعدة بيانات تحميل فرض قاعدة بيانات Exchange في الحدث 217 في حالة الاسترداد بسيط. حالة الاسترداد بسيط مطلوبة الخطوات التالية للعمل.
  2. استخدام الأداة المساعدة Kill.exe أو الأداة المساعدة TaskKill.exe forcefully إيقاف تشغيل خدمة مخزن معلومات Microsoft Exchange.
    • إذا كنت تقوم بتشغيل Exchange Server 2003 على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Microsoft Windows 2000 Server استخدام الأداة المساعدة Kill.exe إيقاف خدمة مخزن معلومات Microsoft Exchange. الأداة المساعدة Kill.exe تم تضمينه مع أدوات دعم Windows 2000 على قرص Windows 2000 Server المضغوط. لاستخدام الأداة المساعدة Kill.exe اتبع الخطوات التالية:
      1. تثبيت أدوات دعم Windows 2000. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تثبيت "أدوات الدعم" انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
        301423كيفية تثبيت أدوات دعم Windows 2000 إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 2000 Server
      2. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب cmd ثم انقر فوق موافق.
      3. اكتب إنهاء store.exe -f ثم ثم اضغط ENTER.

        ملاحظة لمزيد من المعلومات حول بناء جملة الأمر Kill.exe اكتب إنهاء / ؟ في موجه الأوامر.
    • إذا كنت تقوم بتشغيل Exchange Server 2003 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2003 استخدام الأداة المساعدة TaskKill.exe إيقاف خدمة مخزن معلومات Microsoft Exchange. الأداة المساعدة TaskKill.exe المضمنة مع Windows Server 2003. الأداة المساعدة الموجود في المجلد %windir%\System32. لاستخدام الأداة المساعدة TaskKill.exe اتبع الخطوات التالية:
      1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب cmd ثم انقر فوق موافق.
      2. اكتب taskkill /f /im store.exe ثم ثم اضغط ENTER.

        ملاحظة لمزيد من المعلومات حول بناء جملة الأمر TaskKill اكتب taskkill / ؟ في موجه الأوامر أو قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
  3. قم بتطبيق الإصلاح العاجل.
  4. تشغيل خدمة مخزن معلومات Microsoft Exchange تلقائياً بعد تطبيق الإصلاح العاجل. للتأكد من تشغيل الخدمة بشكل صحيح عرض حالة الخدمة في الخدمات الإضافية. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب services.msc ثم انقر فوق موافق.
    2. تحديد موقع خدمة مخزن معلومات Microsoft Exchange.
    3. تأكد من أن يشير إلى عمود الحالة حالة البدء.

      ملاحظة يسمح وقت الاسترداد مخزن المعلومات إلى حدوث.
  5. تحميل مخازن المعلومات التي إلغاء تحميلها في الخطوة 1. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تحميل مخزن راجع الموضوع "تحميل على مخزن" في Exchange Server 2003 تعليمات.

إرشادات التثبيت الإصلاحات في بيئة Exchange Server 2003 متفاوت المسافات

لتثبيت هذا الإصلاح العاجل في بيئة Exchange Server 2003 متفاوت المسافات اتبع الخطوات التالية:
  1. على العقدة الخامل تأكد من لا تملك العقدة Exchange أو مجموعات موارد نظام المجموعة.
  2. على عقدة الخامل انقر فوق ابدأ ، ثم انقر فوق البرامج ، ثم انقر فوق أدوات إدارية ثم انقر فوق خدمات.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة نظام المجموعة ومن ثم انقر فوق إيقاف.

    ملاحظة سيؤدي ذلك مسؤول الكتلة لسرد عقدة الخامل أنه غير متوفر. يظهر رمز عقدة مع علامة "X" حمراء فوقها.
  4. تثبيت هذا الإصلاح العاجل على عقدة الخامل.
  5. إعادة تشغيل عقدة الخامل.
  6. بعد إعادة ، انتظر حتى يعرض مسؤول الكتلة على عقدة نشطة عقدة الخامل كعضو كتلة نشط. يظهر رمز عقدة بدون علامة "X" حمراء فوقها.
  7. على العقدة النشطة انقر فوق ابدأ ، ثم انقر فوق البرامج ، ثم انقر فوق أدوات إدارية ثم انقر فوق مسؤول الكتلة.
  8. قم بتوسيع حاوي مجموعات انقر فوق مجموعة موارد Exchange ثم ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق مثيل مخزن معلومات Exchange. انقر فوق خصائص ، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة ثم انقر فوق لا يتم إعادة تشغيل.
  9. انقر فوق موافق لإغلاق مربع الحوار.
  10. إلغاء تحميل كافة مخازن المعلومات التي لا تواجه المشكلة الموضحة في قسم "الأعراض". للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إلغاء تحميل مخزن راجع الموضوع "إلغاء التحميل على مخزن" في Exchange Server 2003 تعليمات.

    هام لا إلغاء تحميل مخازن المعلومات المذكورة في قسم 217 معرف الحدث.
  11. استخدام الأداة المساعدة Kill.exe أو الأداة المساعدة TaskKill.exe forcefully إيقاف تشغيل خدمة مخزن معلومات Microsoft Exchange.
    • إذا كنت تقوم بتشغيل Exchange Server 2003 على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Microsoft Windows 2000 Server استخدام الأداة المساعدة Kill.exe إيقاف خدمة مخزن معلومات Microsoft Exchange. الأداة المساعدة Kill.exe تم تضمينه مع أدوات دعم Windows 2000 على قرص Windows 2000 Server المضغوط. لاستخدام الأداة المساعدة Kill.exe اتبع الخطوات التالية:
      1. تثبيت أدوات دعم Windows 2000.

        للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تثبيت "أدوات الدعم" انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
        301423كيفية تثبيت أدوات دعم Windows 2000 إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 2000 Server
      2. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب cmd ثم انقر فوق موافق.
      3. اكتب إنهاء store.exe -f ثم ثم اضغط ENTER.

        ملاحظة لمزيد من المعلومات حول بناء جملة الأمر Kill.exe اكتب إنهاء / ؟ في موجه الأوامر.
    • إذا كنت تقوم بتشغيل Exchange Server 2003 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Server 2003 استخدام الأداة المساعدة TaskKill.exe إيقاف خدمة مخزن معلومات Microsoft Exchange. الأداة المساعدة TaskKill.exe المضمنة مع Windows Server 2003. الأداة المساعدة الموجود في المجلد %windir%\System32. لاستخدام الأداة المساعدة TaskKill.exe اتبع الخطوات التالية:
      1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل واكتب cmd ثم انقر فوق موافق.
      2. اكتب taskkill /f /im store.exe ثم ثم اضغط ENTER.

        ملاحظة لمزيد من المعلومات حول بناء جملة الأمر TaskKill اكتب taskkill / ؟ في موجه الأوامر أو قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
  12. على العقدة النشطة انقر فوق مسؤول الكتل ، قم بتوسيع حاوي المجموعة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجموعة موارد Exchange ثم انقر فوق المجموعة نقل إلى المجموعة نقل إلى عقدة أخرى الكامن أن يكون لديك.

    ملاحظة سيقوم هذا بتشغيل قواعد بيانات Exchange على عقدة patched بالفعل ثم تحميل عليها.
  13. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجموعة موارد الكتل المجموعة ومن ثم انقر فوق المجموعة نقل إلى المجموعة نقل إلى عقدة أخرى الكامن أن يكون لديك.
  14. باستخدام وحدة تحكم إدارة خدمات إيقاف في الكتلة خدمة على العقدة المحلية.
  15. قم بتثبيت الإصلاح العاجل على هذه العقدة المحلية.
  16. إعادة تشغيل العقدة المحلية.

    ملاحظة الآن قيد التشغيل Exchange Server الظاهري على عقدة أخرى غير سابقاً ما كانت عقدة نشطة. إذا كان مطلوباً يمكنك نقل المجموعات مرة أخرى إلى عقدة نشطة مسبقًا.
  17. قم بتوسيع حاوي مجموعات انقر فوق مجموعة المورد Exchange, انقر بزر الماوس الأيمن فوق مثيل مخزن معلومات Exchange, انقر فوق خصائص ، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة ، ثم ثم انقر فوق إعادة التشغيل.
  18. انقر فوق موافق لإغلاق مربع الحوار.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
لسوء الحظ، إنشاء مخزن معلومات جديد ونقل المستخدمين إلى مخزن جديد لا كجهاز حلاً لهذه المشكلة. هناك عدة أسباب حدوث خطأ-4001. أسباب عديدة تتسبب في أخطاء شرعية. مثال عن خطأ شرعية عند واحد أو الإجرائين معاً تحدث:
  • تعطل مخزن المعلومات.
  • تحدث مشاكل القرص.
في سيناريو تعطل مخزن المعلومات أو حدوث مشكلات القرص, هذا الإصلاح العاجل سوف لن يمنع هذه الأخطاء من حدوث مرة أخرى. على الرغم من الأخطاء هي نفسها، ولا يتم تطبيقها على المشكلة EOF الموضحة في هذه المقالة. في سيناريو تعطل مخزن المعلومات أو حدوث مشكلات القرص, يجب إصلاح هذه المشكلات. بعد ذلك، لديك استعادة مخزن المعلومات من نسخة احتياطية سابقة.

يجب تشغيل الأداة المساعدة Kill.exe أو الأداة المساعدة Taskkill.exe مقابل الخدمة الخاصة بمخزن معلومات Exchange لحل هذه المشكلة. بعد تشغيل أي من هذه الأدوات المساعدة سيتم وضع علامة كافة قواعد البيانات محمّل للاسترداد.

ملاحظة لن تتأثر كافة مخازن المعلومات التي يتم إلغاء بنجاح قبل تشغيل الأداة المساعدة Kill.exe أو الأداة المساعدة Taskkill.exe بواسطة هذه الأدوات المساعدة.

للحصول على مزيد من المعلومات حول تحديثات برامج Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
817903مخطط تسمية جديدة لحزم التحديث برامج Exchange Server
تخزين النسخ الاحتياطي-4001 XADM IS JET_errFileIOBeyondEOF

تحذير: تمت ترجمة هذا المقال تلقائياً

خصائص

رقم الموضوع: 889528 - آخر مراجعة: 01/16/2015 01:37:07 - المراجعة: 9.3

  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1
  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbexchange2003presp2fix kbfix kbbug KB889528 KbMtar
تعليقات