تظهر رسالة الخطأ "النظام قد لا تسجيل الدخول" عند استخدام بطاقة ذكية لتسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows XP Professional

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية891849
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
عند استخدام بطاقة ذكية لتسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows XP Professional عدم تسجيل الدخول إلى شبكة الاتصال وظهور رسالة الخطأ التالية:
النظام قد لا تسجيل الدخول. أرسل الملقم يقوم بتخويلك تقرير عن خطأ (0xC00000BB). يمكنك البحث عن المزيد من التفاصيل في سجل الأحداث. الرجاء إرسال تقرير هذا الخطأ إلى مسؤول النظام.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة عندما يكون المستخدم اسم لطريقة اسم المستخدم الأساسي الخاص بك (اسم RFC822) لا يتطابق مع اسم تسجيل الدخول ذات المستوى الأدنى (sAMAccountName).

على سبيل المثال، إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام السمات التالية سوف لا تواجه المشكلة:
sAMAccountName: johnsmith
userPrincipalName: johnsmith@contoso.com
ومع ذلك، في حالة تسجيل الدخول باستخدام السمات التالية بعد تثبيت "حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل Windows XP" سوف تواجه المشكلة:
sAMAccountName: johnsmith
userPrincipalName: jsmith@contoso.com
ملاحظة قد لا تحدث هذه المشكلة حتى بعد تثبيت Windows XP Service Pack 2 (SP2).
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير هذه المشكلة كبيرًا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع اتصل Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لا توجد أية متطلبات أساسية لتثبيت هذا الإصلاح العاجل.

إعادة تشغيل المعلومات

ليس لديك إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يتم استبدال هذا الإصلاح العاجل أي الإصلاح العاجل الأحدث.

معلومات التسجيل

ليس لديك لإنشاء أو تعديل أي مفاتيح سجل لتمكين أية إصلاحات جديدة تحتوي على هذه الحزمة.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".

Windows XP Service Pack 1
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Kerberos.dll5.1.2600.1891285,184٢٥ أغسطس ٢٠٠٦12: 21x 86
Windows XP Service Pack 2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفتاريخالوقتالنظام الأساسي
Kerberos.dll5.1.2600.2573294,91211 يناير ٢٠٠٥01: 01x 86
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
windowsxp windowsxpsp1 windowsxpsp2 winxp winxpsp1 winxpsp2 xpsp1 xpsp2

خصائص

رقم الموضوع: 891849 - آخر مراجعة: 12/09/2015 02:00:55 - المراجعة: 2.5

Microsoft Windows XP Professional

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kberrmsg kbwinxppresp3fix kbfix kbbug KB891849 KbMtar
تعليقات