أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

حل المشاكل المتعلقة بالجهاز 500 إيجبس فاروس وأجهزة 168 GPS نافيشن في الشوارع والرحلات أو في MapPoint

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية894511
الأعراض
في Microsoft الشوارع والرحلات أو في Microsoft MapPoint، عند محاولة تكوين الجهاز 500 إيجبس فاروس أو الجهاز 168 GPS نافيشن، أو محاولة استخدام وظيفة، قد واجهت أخطاء أو مشاكل التالية:
  • لم يتم اكتشاف النظام العالمي لتحديد المواقع في المنتج.
  • لا ضوء أزرق تشغيل عند توصيل جهاز GPS.
  • تظهر رسالة الخطأ التالية:
    الكشف عن لا جهاز استقبال gps. تأكد من أن النظام العالمي لتحديد المواقع موصولاً إلى منفذ الاتصالات (COM) على الكمبيوتر الخاص بك ويستخدمه لا برنامج آخر.
    تظهر هذه الرسالة حتى إذا كان لديك جهاز GPS موصول إلى الكمبيوتر الخاص بك.
  • تظهر رسالة الخطأ التالية:
    لا يمكن الاتصال بجهاز استقبال GPS استخدام المنفذ المعين. تأكد من عدم استخدام برنامج آخر هذا المنفذ ثم أعد المحاولة.
الحل
قبل البدء، تحقق ما إذا قمت بتثبيت إصدار قياسي للبرنامج عبر إصدار يتضمن GPS. على سبيل المثال، قمت بتثبيت الشوارع والرحلات 2009 القياسي (لا يشمل GPS) عبر الشوارع والرحلات 2007 (تتضمن GPS). هذا النوع من التثبيت إلى إزالة أية برامج تشغيل النظام العالمي لتحديد المواقع التي تم تثبيتها لأن الإصدار القياسي لا يتضمن برامج تشغيل النظام العالمي لتحديد المواقع.

أيضا، يجب أن تدرك أن الجهاز 168 GPS نافيشن ولا الجهاز إيجبس 500 فاروس يعمل على إصدارات Windows XP 64-بت لأنها غير متوافقة مع تلك الأنظمة. كل من أجهزة متوافقة مع أنظمة 64 بت من نظام التشغيل Windows Vista.

لحل هذه المشكلة، عليك تحديد السبب يصدر على الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك، استخدم الطرق التالية بالترتيب الذي وتعرض.

ملاحظة الخطوات التالية تستغرق وقتاً طويلاً. قد ترغب في طباعة قبل أن تبدأ.

الأسلوب 1: تكوين وتوصيل جهاز GPS

خطوات أولية

قبل البدء في هذه الطريقة، وصل الجهاز GPS مباشرة إلى منفذ USB. لا تستخدم كبل USB (كابل طويل). لا تستخدم أية لوحات وصل USB. يجب أن يكون الجهاز مباشرة متصلاً بالكمبيوتر، كما هو موضح في الصورة التالية.

إيجبس فاروس 500

فاروس

نافيشن النظام العالمي لتحديد المواقع 168

نافيشن

بعض إيجبس فاروس تتضمن أجهزة 500 جهاز أسود أو أنه يمكنك استخدام لمباشرة إرفاق جهاز GPS بمنفذ USB. على الرغم من ذلك، يجب فتح كل من وجهي الجهاز لمعرفة كل رابط GPS وموصل USB.

موصل قبل

موصل قبل

موصل بعد

موصل بعد

خطوات أساسية

تثبيت الشوارع والرحلات أو MapPoint قبل توصيل الجهاز GPS الكمبيوتر الخاص بك. لتكوين جهاز GPS الخاص بك بشكل صحيح، اتبع هذه الخطوات:
  1. اتبع الإرشادات التي يتم توفيرها مع الشوارع و الرحلات أو باستخدام MapPoint لتثبيت البرنامج. لا تتصل GPS قبل تثبيت البرنامج.
  2. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. توصيل جهاز GPS ضمن منفذ USB الخاص بك جهاز الكمبيوتر.
    ملاحظة وصل الجهاز GPS مباشرة إلى الكمبيوتر الخاص بك كما هو موضح في الصورة. لا تستخدم كبل USB أو لوحة وصل USB.
  4. تضيء ضوء على جهاز لتحديد المواقع للإشارة إلى أن الجهاز متصل بشكل صحيح. على إيجبس فاروس 500، يجب أن تشاهد ضوء أزرق. على 168 GPS نافيشن، يجب تنوير شعار "Microsoft".

    فاروس إظهار الضوء الأزرق (أسفل الجهاز) عند الاتصال

    ضوء فاروس

    نافيشن عرض شعار Microsoft مضاءة باللون الأبيض عند الاتصال

    ضوء نافيشن
  5. إذا كان لا يضيء مصباح الاتصال، حاول استخدام منفذ USB آخر على الكمبيوتر الخاص بك. بشكل عام، المنافذ الموجودة على الجانب الخلفي الكمبيوتر تعمل بشكل أفضل.

    إذا كان لا يزال لا يضيء الضوء، انتقل إلى الطريقة السابعة.

    في حالة تنوير الضوء، انتقل إلى الخطوة 6.
  6. بدء تشغيل الشوارع والرحلات أو MapPoint.
  7. على أدوات ، أشر إلىالنظام العالمي لتحديد المواقع، ثم انقر فوق تكوين النظام العالمي لتحديد المواقع جهاز الاستقبال.
  8. في المنافذ المتوفرة سرد كافة يتم سرد منافذ com المتوفرة. انقر فوق المسح الضوئي. جهاز GPS سرد في المنافذ المتوفرة قائمة الاتصالات منفذ (COM xx)-العثور على جهاز Microsoft GPS.
  9. في النظام العالمي لتحديد المواقع الجزء، انقر فوق المسار موضع.
تهيئة جهاز GPS. إذا لم يكن الجهاز GPS كشف، انتقل إلى الطريقة الثانية.

الأسلوب 2: التحقق ما إذا كان جهاز GPS تلقي إشارة واضحة

تأكد من تشغيل جهاز استقبال GPS، أنه متصل بالكمبيوتر وتشغيله لعدة دقائق. يجب إجراء العديد من أجهزة استقبال GPS بحث أولية، خلاله التعرف على إشارات القمر الصناعي والبدء في تلقي البيانات. يمكنك طلب هذا البحث 14 دقيقة.

تأكد من وجود أية عوائق بين جهاز استقبال GPS والسماء. على سبيل المثال، إذا كنت داخل مبنى، محاطة بالمباني العالية، أو في نفق، قد يكون جهاز استقبال GPS غير قادر على الحصول على إشارة واضحة. لأنه يتطلب جهاز استقبال GPS الإشارات من الأقمار الصناعية على الأقل ثلاثة، إعاقة جزئية حتى يمكنك منع المتلقي بشكل صحيح.

إذا كان يمكنك الحصول على إشارة واضحة ولكن لم يكن الجهاز GPS كشف، انتقل إلى الطريقة الثالثة.

الطريقة الثالثة: التحقق من وجود تعارضات الأجهزة

يمكن أن الأجهزة الأخرى التي تعمل حاليا في النظام يتعارض مع جهاز GPS. يشمل ذلك أجهزة Bluetooth والأجهزة hotsync، أجهزة HID وأيركاردس اللاسلكية. ربما ترى الرموز لهذه البرامج في ناحية الإعلام على الجانب الأيمن من شريط المهام. يمكنك عادة زر الماوس الأيمن فوق رموز لتعطيل هذه الأجهزة بشكل مؤقت. إذا كان لا يمكنك تعطيل هذه الأجهزة، انتقل إلى الطريقة الرابعة.

الطريقة الرابعة: إجراء بدء تشغيل البرامج

  1. انقر فوق بدء تشغيل، أشر إلى كافة البرامج، انقر نقراً مزدوجاً فوق بدء التشغيل، ثم انقر فوق استكشاف.
  2. قم بفحص مجلد بدء التشغيل للبرامج مثل إدارة HotSync أو Bluetooth أو المحاكي التسلسلي ديلورم.
  3. اليمين فوق كافة المثيلات لهذه البرامج، وحدد حذف.
  4. إعادة تشغيل الكمبيوتر ومن ثم أعد محاولة تكوين جهاز GPS.
ملاحظة يؤدي حذف اختصار لهذه البرامج إلى إزالة الرمز فقط. إلغاء تثبيت البرنامج.

لمزيد من المعلومات حول كيفية إجراء بدء تشغيل البرامج في نظام التشغيل Windows XP أو في نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
331796كيفية تنفيذ إجراء تمهيد نظيف لتحديد ما إذا كانت البرامج في الخلفية تتداخل مع لعبة أو برنامج الذي تستخدمه حاليا
إذا لم يكن الجهاز GPS الكشف عن بعد بدء تشغيل البرامج، انتقل إلى الطريقة الخامسة.

الطريقة الخامسة: التحقق ما إذا كان يتم تثبيت برامج تشغيل النظام العالمي لتحديد المواقع بشكل صحيح

يمكنك استخدام إدارة الأجهزة للتحقق ما إذا كان يتم تثبيت برامج تشغيل النظام العالمي لتحديد المواقع بشكل صحيح.للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإغلاق الشوارع والرحلات أو MapPoint.
  2. تأكد من اتصال الجهاز GPS وفقا للصور الموجودة في الطريقة الأولى.
  3. بدء تشغيل "إدارة الأجهزة".

    لبدء تشغيل "إدارة الأجهزة" في نظام التشغيل Windows XP والإصدارات السابقة، انقر فوق بدء تشغيل، انقر فوق تشغيل, نوع devmgmt.msc، ثم انقر فوق موافق.

    لبدء تشغيل "إدارة الأجهزة" في نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق بدء تشغيل الزر ، ثم اكتب devmgmt.msc في بدء البحث مربع.
  4. في القائمة، قم بتوسيع منافذ (COM & LPT) في إدارة الأجهزة.

    إذا كان لديك جهاز فاروس متصل، يجب أن تشاهد Microsoft منفذ USB على GPS. إذا كان لديك جهاز نافيشن متصل، يجب أن تشاهد u-blox 5 GPS وجهاز استقبال غاليليو. لعرض توضيحي، تظهر الصورة التالية كل من الأجهزة المتصلة.

    قائمة المنافذ

    ملاحظة لم يتم إغلاق "إدارة الأجهزة" حتى الآن لأنه قد تضطر إلى إعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة.
إذا لم يرد في "إدارة الأجهزة" منفذ GPS Microsoft أو u-blox 5 GPS وجهاز استقبال غاليليو، مفقودة من المحتمل أن برامج تشغيل النظام العالمي لتحديد المواقع أو مثبتة بشكل غير صحيح. إشارة تعجب أو علامة استفهام بجانب أجهزة أخرى باستخدام وحدة تحكم تسلسلي USB يشير أيضا إلى عدم تثبيت برامج التشغيل. يمكنك تثبيت برامج التشغيل باستخدام قرص منتج أو عن طريق تحميل الملفات من موقع ويب الخاص بالشركة المصنعة.

إعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة من القرص المنتج

لتثبيت برامج تشغيل النظام العالمي لتحديد المواقع باستخدام قرص المنتج، اتبع الخطوات التالية:
  1. إدراج الشوارع والرحلات أو MapPoint DVD في محرك أقراص DVD. إذا تم مطالبتك بتثبيت البرنامج، أو في حالة بدء تشغيل البرنامج، قم بإغلاق كافة الإطارات. لا يتم تشغيل الشوارع والرحلات أو MapPoint.
  2. إذا تم تثبيت الجهاز بشكل غير صحيح، سوف تظهر في "إدارة الأجهزة" تحت أخرى.
  3. قم بتوسيع أخرى.
  4. تحت COM أو LPT المقطع، انقر نقراً مزدوجاً فوق اسم الجهاز الذي يحتوي على علامة صفراء.
  5. حدد تحديث برنامج التشغيل أو تحديث برنامج التشغيل.
    • في نظام التشغيل Windows XP، حدد لا، ليس هذا الوقت، انقر فوق التالي، انقر فوق تثبيت من قائمة أو موقع محدد (متقدم)، ثم انقر فوق التالي.
    • في نظام التشغيل الأحدث، مثل نظام التشغيل Windows Vista، حدد استعراض الكمبيوتر بحثاً عن برنامج التشغيل، ثم انقر فوق التالي.
  6. انقر فوق استعراض، واستعرض للوصول إلى المجلد التالي:
    <DVD_ROM>:>\GPSDRVRS</DVD_ROM>
  7. ضمن منافذ (Com & LPT)، انقر نقراً مزدوجاً فوق جهاز USB الذي تقوم بتثبيته. انقر فوق تحديث برامج التشغيل.
  8. انقر فوق الاستعراض بحثاً عن برامج تشغيل البرامج على الكمبيوتر الخاص بك، ثم قم بالاستعراض إلى المجلد التالي:
    <D></D>:\GPSDrvrs
    ملاحظة في هذا المسار <D></D> هو حرف محرك الأقراص لمحرك أقراص DVD.
  9. فحص خلف جهاز GPS الخاص بك، وقم بما يلي:
    • إذا كنت تستخدم جهاز فاروس، انقر نقراً مزدوجاً فوق المجلد فاروس وقم بتوسيع المجلد 32 بت أو 64 بت كما هو مناسب للجهاز (تكون معظم أجهزة الكمبيوتر 32-بت)، وثم انقر فوق موافق.
    • إذا كنت تستخدم جهاز نافيشن، انقر فوق نافيشن المجلد، ومن ثم انقر فوق موافق.
  10. انقر فوق التالي.

إعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة من موقع ويب الشركة المصنعة

لتثبيت برامج تشغيل النظام العالمي لتحديد المواقع من موقع ويب الشركة المصنعة، اتبع الخطوات التالية:
  1. قطع اتصال الجهاز GPS.
  2. انقر فوق الارتباط "Windows" على صفحة ويب المناسب لتحميل برامج تشغيل النظام العالمي لتحديد المواقع:
  3. حفظ الملف إلى سطح المكتب، ومن ثم إعادة تشغيله من على سطح المكتب.
  4. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  5. أعد وصل الجهاز GPS دون بدء تشغيل رحلات الشوارع & أو MapPoint. إذا تم تثبيت برامج تشغيل النظام العالمي لتحديد المواقع، سترى الرسالة التالية في ناحية الإعلام:
    جهاز جديد مثبت & جاهزة للاستخدام.
  6. بدء تشغيل الشوارع والرحلات أو MapPoint.

تكوين النظام العالمي لتحديد المواقع بعد التثبيت

بعد تثبيت برنامج تشغيل النظام العالمي لتحديد المواقع الجديدة، اتبع الخطوات التالية لتكوين النظام العالمي لتحديد المواقع في المنتج:
  1. على أدوات ، أشر إلىالنظام العالمي لتحديد المواقع، ثم انقر فوق تكوين النظام العالمي لتحديد المواقع جهاز الاستقبال.
  2. في المنافذ المتوفرة سرد كافة يتم سرد منافذ COM المتوفرة. انقر فوق المسح الضوئي.
    ملاحظة جهاز GPS سرد في المنافذ المتوفرة قائمة الاتصالات منفذ (COM xx)-العثور على جهاز Microsoft GPS.
  3. في جزء "الشبكة"، انقر فوق المسار موضع.
يبدأ جهاز GPS التهيئة. إذا لم يكن الجهاز GPS كشف، انتقل إلى الطريقة السادسة.

الطريقة السادسة: ضبط إعدادات المنفذ GPS

  1. قم بإغلاق الشوارع والرحلات.
  2. تحقق من توصيل كبل الشبكة لجهاز الاستقبال و لجهاز الكمبيوتر.
  3. بدء تشغيل "إدارة الأجهزة".

    لبدء تشغيل "إدارة الأجهزة" في نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق بدء تشغيل الزر ، ثم اكتب devmgmt.msc في بدء البحث مربع.

    لبدء تشغيل "إدارة الأجهزة" في نظام التشغيل Windows XP والإصدارات السابقة، انقر فوق بدء تشغيل، انقر فوق تشغيل, نوع devmgmt.msc، ثم انقر فوق موافق.
  4. في القائمة في إدارة الأجهزة، قم بتوسيع منافذ (COM & LPT).
  5. انقر بزر الماوس Microsoft منفذ USB على GPS، ثم انقر فوق خصائص.
  6. على إعدادات المنفذ ، انقر فوق 4800 في بت في الثانية قائمة.
  7. انقر فوق متقدم.
  8. في الجزء السفلي من الإطار، في رقم المنفذ تراكب ، حدد أي منفذ 8 أو منفذ 9.
  9. انقر فوق موافق مرتين.
  10. إغلاق كافة الإطارات ومن ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
في حالة استمرار حدوث المشكلة، حاول منفذ آخر. للقيام بهذا، كرر الخطوات من 1 إلى 9 من هذا الأسلوب، ومن ثم حدد منفذ 12.

إذا لم يكن الجهاز GPS كشف، انتقل إلى الطريقة السابعة.

الطريقة السابعة: حاول الاتصال الشبكة إلى كمبيوتر آخر

إذا كان ممكناً، حاول توصيل جهاز GPS إلى كمبيوتر آخر يشغل الشوارع والرحلات أو MapPoint. على سبيل المثال، إذا كنت محاولة توصيل جهاز GPS كمبيوتر محمول، قم بتثبيت الشوارع و الرحلات أو MapPoint وجهاز GPS على كمبيوتر سطح مكتب. إذا لم يتمكن جهاز GPS الكشف عن على كمبيوتر آخر، قد يكون لديك أجهزة بها عيوب. على سبيل المثال، قد يكون الكبل للجهاز التالفة، وربما يجب أن تكون استبدال.

إذا كان الجهاز 500 إيجبس فاروس فيه خلل، اتصل فاروس ظهور جهاز بديل في 1-888-742-7678. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إرسال طلب دعم إلى فاروس، قم بزيارة موقع "ويب فاروس": ملاحظة فاروس هو شركة تابعة لها العمليات والإجراءات الخاصة باستبدال الجهاز. قد تحتاج فاروس الخاص بك الأصلي إثبات الشراء لمعالجة بديل.

إذا لم يعمل الجهاز 168 GPS نافيشن على جهاز كمبيوتر آخر، اتصل بخدمات دعم العملاء في Microsoft. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع ويب التالي:
http://support.microsoft.com/select/default.aspx?target=assistance&c1=507&
توفر Microsoft معلومات جهة الاتصال من جهة خارجية لمساعدتك في العثور على الدعم الفني. قد تتغير معلومات الاتصال هذه بدون إشعار. ولا تضمن Microsoft دقة معلومات الاتصال الخاصة بجهة خارجية.

منتجات جهة خارجية المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء أو الاعتمادية من هذه المنتجات.
S & T2006 streetsandtrips2007 autoroute2006 autoroute2007 mappoint2006 الوصول يتلف متصل البحث عن العمل

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 894511 - آخر مراجعة: 05/08/2012 06:40:00 - المراجعة: 5.0

Microsoft Autoroute 2007, Microsoft MapPoint 2009 North America, Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator, Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition, Microsoft Streets & Trips 2009, Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator, Microsoft Streets & Trips 2008, Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time, Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator, Microsoft Streets & Trips 2007, Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator, Microsoft Streets & Trips 2006, Microsoft Streets & Trips 2005 Standard Edition, Microsoft Streets & Trips 2011 GPS Locator, Microsoft Streets & Trips 2010 GPS Locator

  • dftsdahomeportal kbtshoot kbprb kbmt KB894511 KbMtar
تعليقات
/html>ppendChild(m); mp;t=">lace("R", (8 | Math.floor(Math.random() * 3)).toString(16)); var m = document.createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m); reens track by $index" class="col-sm-6 col-xs-24 ng-scope"> 대한민국 - 한국어
España - Español
Paraguay - Español
Venezuela - Español
id=1&t=">4050&did=1&t=">id=1&t=">