توقف بعض منتجات أنظمة أمان الإنترنت عن العمل بعد تثبيت تحديث الأمان رقم MS05-019 الذي تمت مراجعته أو بعد تثبيت التحديث التراكمي 1 لـ Windows 2000 SP4 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 2000‏

تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
بعد تثبيت الإصدار الذي تمت مراجعته من تحديث الأمان MS05-019 الذي تم إصداره في 14 يونيو 2005 أو بعد تثبيت التحديث التراكمي 1 لـ Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) الذي تم إصداره في 28 يونيو 2005 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows 2000، تتوقف منتجات أنظمة أمان الإنترنت (ISS) التالية عن العمل ويتم تعطيل الحماية المتزايدة التي توفرها هذه المنتجات:
  • RealSecure Desktop 3.6 مع الإصدارات ENO وENP وENQ من XPU
  • RealSecure Desktop 7.0 مع الإصدارات ENO وENP وENQ من XPU
  • BlackICE Agent for Server 3.6 مع الإصدارات ENO وENP وENQ من XPU
  • BlackICE PC Protection 3.6 مع الإصدارات CNO وCNP وCNQ من XPU
  • BlackICE Server Protection 3.6 مع الإصدارات CNO وCNP وCNQ من XPU
عادًة ما تتوقف منتجات أنظمة أمان الإنترنت المتأثرة بالمشكلة عن العمل لمدة دقيقة أو دقيقتين وذلك بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

ملاحظة تعتبر تحديثات X-Press Updates (XPUs) الخاصة بمنتجات أنظمة أمان الإنترنت هي تحديثات برنامج التشغيل والتوقيع المطلوبة للحصول على أحدث حماية أمان. وتعتبر تحديثات XPU المسردة هنا أقدم من إصدارات XPU الحالية. وكإجراء وقائي، لن يقدم Windows Update تحديث الأمان رقم MS05-019 الذي تمت مراجعته لأجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل هذه البرامج وذلك إلى أن يتم تثبيت إصدار أحدث من XPU. أيضًا، في حالة تثبيت برامج أنظمة أمان الإنترنت التالية، قد لا يتم تبليغ مستخدمي أجهزة الكمبيوتر المتأثرة بالمشكلة بتثبيت إصدار تحديث الأمان رقم MS05-019 الذي تمت مراجعته. يحدث ذلك لأن البرامج التالية قد تحتوي أيضًا على إصدار لملف متأثر بالمشكلة. وعلى الرغم من ذلك، لا تتأثر البرامج التالية. ولذلك، يمكنك يدويًا تثبيت إصدار تحديث الأمان رقم MS05-019 الذي تمت مراجعته أو مجموعة التحديثات 1 لـ Windows 2000 SP4.
  • Server Sensor 7.0
  • Server Sensor 7.0 SR 4.1
  • Server Sensor 7.0 XPU، الإصدارات 20.18 - 20.19 و21.1 و21.3 و22.3 - 22.4 و22.5 - 22.19 و22.20 - 22.37
  • RealSecure Guard 3.6
  • Internet Scanner 7.0
  • Internet Scanner 7.0 SP1
ملاحظة لا تؤثر هذه المشكلة على منتجات Proventia Desktop أو BlackICE Defender for Server أو BlackICE Defender.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظرًا لعدم قدرة منتجات أنظمة أمان الإنترنت المتأثرة بالمشكلة على الكشف عن التغييرات التي تم إجراؤها على برتوكول TCP/IP من خلال تحديث الأمان رقم MS05-019، الذي تمت مراجعته، أو من خلال التحديث التراكمي 1 لـ Windows 2000 SP4. تحتوي منتجات أنظمة أمان الإنترنت المتأثرة بالمشكلة على أحد إصدارات ملف Blackdrv.sys التالية:
  • الإصدارات اللاحقة للإصدار 3.6.0.0 والسابقة للإصدار 3.6.319.0
  • الإصدارات اللاحقة للإصدار 7.0.0.0 والسابقة للإصدار 7.0.319.0
الحل
ولحل هذه المشكلة، قم بترقية منتجات أنظمة أمان الإنترنت إلى إصدارات XPU الحالية. لا تتأثر الإصدارات ENR من XPU أو الإصدارات الأحدث منها بهذه المشكلة. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة مواقع أنظمة أمان الإنترنت التالية على الويب:تمثل كل من المعلومات والحل الموجود في هذا المستند الرؤية الحالية لشركة Microsoft فيما يتعلق بهذه المشكلات اعتبارًا من تاريخ النشر. يتوفر هذا الحل من خلال شركة Microsoft أو من خلال موفر تابع لجهة خارجية. لا توصي شركة Microsoft بأي موفر تابع لجهة خارجية أو حل، خاص بجهة خارجية، قد يكون واردًا بهذه المقالة. قد يكون هناك أيضًا موفري خدمات تابعين لجهة خارجية أو حلول جهة خارجية لم يتم توضيحها في هذه المقالة. ونظرًا لضرورة استجابة شركة Microsoft لمتغيرات السوق، يجب ألا يتم تفسير هذه المعلومات على أنها التزام من جانب شركة Microsoft. لا تضمن شركة Microsoft دقة أية معلومات أو أية حلول تقدمها Microsoft أو أي موفر تابع لجهة خارجية.

لا تقدم شركة Microsoft أية ضمانات وتستبعد كل العروض والضمانات والشروط سواء كانت صريحة أو ضمنية أو تشريعية. وذلك يتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، العروض أو الضمانات أو شروط الملكية وعدم المخالفة وملائمة المنتج والقابلية للبيع والملائمة لغرض معين، وذلك فيما يتعلق بالخدمات أو الحلول أو المنتجات أو أية مواد أخرى أو معلومات. وبأي حال من الأحوال، لن تتحمل شركة Microsoft مسئولية حلول الجهات الخارجية المذكورة في هذه المقالة.
معلومات أخرى
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقمي المقالتين التاليين لعرضهما في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (ينتقل بك هذان الارتباطان إلى صفحتين قد يكون محتواهما كله أو جزء منه باللغة الإنجليزية):
900345 الإصلاحات المتضمنة في التحديث التراكمي 1 لنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة Pack 4 بتاريخ 28 يونيو 2005
891861 التحديث التراكمي 1 لنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة SP4 والمشكلات المعروفة
تحديث Server XPU X-Press Update
خصائص

رقم الموضوع: 901159 - آخر مراجعة: 01/16/2015 01:40:02 - المراجعة: 8.0

  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 4
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • kbnosurvey kbarchive kbtshoot kbsecurity kb3rdparty KB901159
تعليقات