ظهور رسالة خطأ "Stop 0x0000001e" بعد تثبيت التحديث التراكمي 1 لنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 4

هام: تمت ترجمة هذا المقال باستخدام برنامج ترجمة آلية لشركة مايكروسوفت بدلاً من الاستعانة بمترجم بشري. تقدم شركة مايكروسوفت كلاً من المقالات المترجمة بواسطة المترجمين البشر والمقالات المترجمة آليًا وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى كل المقالات الموجودة في قاعدة المعرفة الخاصة بنا وباللغة الخاصة بك. بالرغم من ذلك، فإن المقالة المترجمة آليًا لا تكون دقيقة دائمًا وقد تحتوي على أخطاء إملائية أو لغوية أو نحوية، مثل تلك الأخطاء الصادرة عن متحدث أجنبي عندما يتحدث بلغتك. لا تتحمل شركة مايكروسوفت مسئولية عدم الدقة أو الأخطاء أو الضرر الناتج عن أية أخطاء في ترجمة المحتوى أو استخدامه من قبل عملائنا. تعمل شركة مايكروسوفت باستمرار على ترقية برنامج الترجمة الآلية

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية904374
تمت أرشفة هذه المقالة. وتظهر "كما هي" ولن يتم تحديثها بعد الآن.
الأعراض
عند إعادة تشغيل كمبيوتر بعد تثبيت التحديث التراكمي 1 لـ Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) ، تتلقى رسالة خطأ الإيقاف Stop التالية:
*** إيقاف 0x0000001e {0xc0000005, 0x804a1a51, 0x00000000, 0x000000b0}
kmode_exception_not_handled
ملاحظة تختلف المعلمات الأربعة التي تظهر في هذا الخطأ Stop استناداً إلى موقع الذاكرة حيث حدث هذا الخطأ Stop.

لمزيد من المعلومات حول التحديث التراكمي 1 لنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة SP4، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
891861التحديث التراكمي 1 لنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة SP4 والمشكلات المعروفة
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا كان لدى الكمبيوتر معينة السابقة غير وتشغيل ISA أو EISA SCSI MCA التحكم المثبتة. تحدث هذه المشكلة بسبب مشكلة في التعليمات برمجية في برنامج تشغيل Scsiport.sys المضمنة في التحديث التراكمي 1 لنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة SP4.
الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ولكن الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

في حالة تحميل الإصلاح العاجل يوجد قسم "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف رقم هذا. إذا لم يظهر هذا المقطع إرسال طلب إلى Microsoft خدمة العملاء والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة تحدث مشكلات إضافية أو في أي حالة الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يلزم الأمر إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول قائمة كاملة بأرقام هواتف Microsoft خدمة العملاء والدعم الخاصة بشركة أو لإنشاء طلب خدمة منفصل قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: ملاحظة يعرض نموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. إذا لم تشاهد اللغة الخاصة بك، يكون ذلك بسبب لا يتوفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لم متطلبات مسبقة مطلوبة لتثبيت هذا الإصلاح العاجل.

متطلب إعادة تشغيل

يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات جديدة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو أحدث منها) المسردة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات في "حسب التوقيت العالمي" (UTC). عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي (UTC) والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   14-Jul-2005  12:24  5.0.2195.7059      74,384  Scsiport.sys

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

يبدأ بعد تواجه المشكلة المذكورة في هذه المقالة لم تعد تشغيل Windows. لذلك، تثبيت هذا الإصلاح الجديد، اتبع الخطوات التالية:
  1. بدء تشغيل وحدة التحكم بالاسترداد لـ Windows. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. قم ببدء تشغيل الكمبيوتر باستخدام أقراص مرنة إعداد Windows 2000 أو باستخدام القرص المضغوط لـ Windows 2000.
    2. في شاشة "مرحبًا بك في الإعداد" ، اضغط R لإصلاح تثبيت Windows.
    3. اضغط C لبدء تشغيل وحدة التحكم بالاسترداد لـ Windows.
    4. اكتب الرقم الذي يوافق تثبيت Windows الذي تريد إصلاحه ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER.
    5. اكتب كلمة مرور المسؤول ثم اضغط مفتاح الإدخال ENTER.

      ملاحظة إذا لم يكن لديك كلمة مرور مسؤول فقط اضغط ENTER.
  2. إعادة تسمية الملف Scsiport.sys Scsiport.sys.old. يوجد هذا الملف في المجلد %windir%\System32\Drivers.
  3. نسخ الملف Scsiport.sys من Windows 2000 SP4 إلى المجلد %windir%\System32\Drivers. للحصول على معلومات حول كيفية استخراج ملفات حزمة الخدمات راجع المستند التمهيدي (ReadMeSP.htm) لنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة SP4.
  4. قم بإنهاء "وحدة التحكم بالاسترداد لـ Windows" ، ثم قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر.
  5. قم بتثبيت حزمة الإصلاح العاجل المذكور في هذه المقالة.
  6. عندما تتم مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".
معلومات أخرى
للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تسمية حزم الإصلاحات انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
816915جديد الملف التسمية مخطط حزم تحديثات برامج Microsoft Windows
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft:
824684وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

خصائص

رقم الموضوع: 904374 - آخر مراجعة: 12/09/2015 02:50:54 - المراجعة: 1.7

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbpubtypekc kbhotfixserver kbqfe KB904374 KbMtar
تعليقات