أنت غير متصل حاليًا، وفي انتظار الإنترنت الخاص بك ليقوم بإعادة الاتصال

احتمال تعذر الطباعة إلى طابعة الشبكة بعد تثبيت تحديث الأمان رقم 896423 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 4‏

الأعراض
قد لا تتمكن من الطباعة إلى طابعة الشبكة من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة Service Pack 4 (SP4)، وذلك بعد تثبيت تحديث الأمان 896423. فعند محاولة الطباعة إلى طابعة الشبكة، قد تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية، تبعًا للبرنامج المستخدَم لطباعة المستندات:
  • عند الطباعة من برنامج Microsoft Word، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
    لقد صادف Microsoft Office Word مشكلة ويجب إغلاقه. إننا نأسف للإزعاج.

    للاطلاع على البيانات الموجودة في تقرير الخطأ هذا، انقر هنا.
  • عند الطباعة من "المفكرة" أو من Microsoft WordPad، قد تتلقى رسالة خطأ مشابهة للرسالة التالية:
    نتج عن WordPad أخطاء وسيتم إغلاقه بواسطة Windows.
    ستحتاج لإعادة تشغيل البرنامج.

    يتم الآن إنشاء سجل أخطاء.
عند الطباعة من برنامج آخر، قد تتلقى رسالة خطأ مختلفة.

عند محاولة فتح مربع الحوار "خصائص" بالطابعة، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
تسبب عنوان الدالة 0x77fcb333 في خطأ حماية. (رمز الاستثناء 0xc0000005)
قد لا يتم عرض بعض أو كافة صفحات الخصائص.
السبب
قد تحدث هذه المشكلة إذا تحققت الحالات التالية:
  • الطابعة من طراز Lexmark أو Dell أو IBM.
  • الإصلاح الجديد رقم 896423 والتحديث التراكمي 1 الخاص بنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة SP4 مثبتان على جهاز الكمبيوتر العميل. لمزيد من المعلومات حول الإصلاح الجديد رقم 896423، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft"
    896423 MS05-043: وجود ثغرة أمنية في خدمة "التخزين المؤقت للطباعة" مما قد يسمح بتنفيذ التعليمات البرمجية عن بُعد
    لمزيد من المعلومات حول التحديث التراكمي 1 لنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة SP4، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft"
    891861 التحديث التراكمي 1 لنظام التشغيل Windows 2000 المزود بحزمة الخدمة SP4 والمشكلات المعروفة
الحل

معلومات التحميل

يمكنك تحميل الملف التالي من "مركز تحميل Microsoft":

تحميلتحميل الحزمة 908506 الآن.

تاريخ الإصدار: 19 أكتوبر 2005

لمزيد من المعلومات حول كيفية تحميل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت
قامت Microsoft بفحص هذا الملف للتحقق من عدم وجود فيروسات. واستخدمت شركة Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة وقت نشر الملف. وقد تم تخزين الملف على ملقمات مزودة بإجراءات أمان متقدمة تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على هذا الملف.

هام بعد تطبيق هذا التحديث، قم باستعادة قيمة "ملف التعليمات" الملائمة، ثم قم بإعادة تشغيل التخزين المؤقت، وسيتم حل المشكلة. على الرغم من ذلك، يجب إعادة تثبيت الطابعة. بعد إعادة تثبيتها، يتم تحديث المفتاح الفرعي للتسجيل بشكل صحيح.
تصريح
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على". منتجات الجهة الخارجية المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمني أو صريح، بخصوص أداء أو كفاءة تلك المنتجات.
إصلاح جديد نشرة MS05-043 صفحة فارغ ملف تعليمات
خصائص

رقم الموضوع: 908506 - آخر مراجعة: 07/19/2006 22:10:12 - المراجعة: 5.1

Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Service Pack 4, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Datacenter Server

  • kberrmsg kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbpubtypekc KB908506
تعليقات
eamTracker.init();